Додаткова література

• Афанасьева. О.В., Пищелко А.В. Этика и психология профессиональной деятельности юриста: Учебное пособие для студентов проф. учеб. заведений. – М.: Изд. центр „Академия”; Мастерство, 2001. – С. 80 – 215.

• Бакштановский В.И. Профессиональная этика: социологические ракурсы// Социологические исследования. – 2005. - №8. – С. 3-13.

• Вечер Л.С. Секреты делового общения. – Мн.: Высш. шк., 1996. – 367 с.

• Голубкова А.С. Професійна етика педагога// Проблеми самоідентифікації сучасного українського суспільства: політичні, економічні, соціальні та культурні аспекти. –К.: Національна академія управління, 2009. – С. 222-224.

• Грищенко Т.Б., Грищенко С.П., Іщенко Т.Д., Мельничук Т.Ф., Чуприк Н.В., Анохіна Л.П. Етика ділового спілкування: Навч. посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 344 с.

• Дерев’янко Т.М. Етична кодексова культура у контексті української самоідентифікації// Проблеми самоідентифікації сучасного українського суспільства: політичні, економічні, соціальні та культурні аспекти. –К.: Національна академія управління, 2009. – С.224 - 228.

• Діловий етикет. Етика ділового спілкування. - 3-є вид., перероб. та доп. – К.: «Альтерпрес», 2009. – 368 с.

• Етика та психологія ділових відносин: Навч. посібник / Ред. Т.Є. Андрєєва. – Х: Бурун Книга, 2004. – 144 с.

• Этикет. – М.: ”Цитадель –Триада”, 1996. – 224 с.

• Зубенко Л.Г., Нємцов В.Д. Культура ділового спілкування: Навч. посіб. –К.: “ЕксОб”, 2000. – 200 с.

• Корпоративна культура: Навчальний посібник. – Киев: Центр навчальної літератури, 2003. - 403 с.

• Лаундес, Лей. Как говорить с кем угодно и очем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций. 2-е изд. – М.: ООО «Добрая книга», 2002. – 400 с.

• Максименко Е. «Soet tou kratou” – «освобожденный силой души»// Управление компанией. – 2005. - №11. – С. 96-101.

• Методологія сталого розвитку: цивілізаційний контекст: монографія.-К.: КНЕУ, 2010. –С. 226-253.

• Осовська Г.В. Комунікації в менеджменті: Курс лекцій. –К.: „Кондор”. – 2003.- 218 с.

• Палеха Ю.І. Ділова етика: Навч.- метод. посіб. – 5-те вид., випр. і доп. – К.: Вид- во Європ. ун-ту , 2004. – 309 с.

• Палеха Ю.І. Етика ділових відносин: Навч. посіб. – К.: Кондор, 2008. – 356 с.

• Профессиональная этика. Учебное пособие для высших учебных заведений. Отв. ред. –Росенко М.Н., Санкт-Петербург: ООО ИД «Петрополис», 2006.- 200 с.

• Сагайдак О.П. Дипломатичний протокол та етикет: Навч. посіб. - 2- е вид., перероб. і доп. – К.: Знання, 2006. – 380 с.

• Чмут Т. К., Чайка Г. Л. Етика ділового спілкування: Навч. посіб. – 5-те вид., стер.- К.: Вікар, 2006.- 223 с.

Тема 12: Культура спілкування і етикет

Мета: Знайомство з основними ідеями парадигми спілкування в сучасній культурі, осмислення спілкування як царини людської моральності.

Завдання для обговорення в аудиторії:

1.Парадигма спілкування в сучасній культурі. “Відкритість” і “замкненість”, “монологізм” і “діалогізм” людського існування. Типи спілкування. Вербальні і невербальні компоненти спілкування.

2.Етикет: регуляція людських взаємин і культура спілкування. Культурні норми людського спілкування: взаєморозуміння, повага, співчуття, толерантність. 3.Український комунікативний етикет: вербальні та невербальні засоби. Правила етикету (привітання, прощання, висловлювання вдячності, співчуття тощо) в українців.