![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Вопрос 15.Происхождение и функции коммуникации.Понятия "коммуникация" и "социальная коммуникация". Этапы исследования коммуникации.
- •Вопрос 18.Понятие, сущность и функции массовой коммуникации. Основные модели массовой коммуникации.
- •Вопрос 19. Теория кодов. Понятия парадигма и синтагма, их соотношение. Классификация кодов и их характеристика. Теория значения ч.Осгуда. Метод семантического дифференциала
- •Вопрос 20. Коммуникация как дискурс. Виды дискурсов. Конверсационный анализ.
- •Вопрос 21. Психогеометрические характеристики личности. Личностный образ коммуникатора. Основные репрезентативные системы и способы "подстройки" к партнеру. Соционическая классификация личности.
- •Вопрос 22. Манипулятивные классификации личности.
Вопрос 22. Манипулятивные классификации личности.
Манипуляция - скрытое психологическое воздействие. Манипулятор - личность, использующая других людей для достижения своих собственных целей, чьим главным инструментом является соответственно манипуляция.
В зависимости от характера манипуляции, можно выделить определенные манипулятивные характеры. Современная классификация манипулятивных характеров построена на стратегиях влияния манипулятора, в ней выделяется три типа характера:
1) «Душка»
2) «Силовик»
3) «Тактик»
«Душка» ведет себя мягко, по-доброму, в основном вызывая положительные эмоции у объекта манипуляции. Манипуляции «Душки»:
Комплименты: "Вы великолепно выглядите!";
Обаяние тактичности, «Волшебные слова»: спасибо, пожалуйста, будьте добры;
Благодарность: "Огромное вам человеческое спасибо за вашу помощь и поддержку!";
Соблазнение.
«Силовик» рассчитывает на свою силу и старается подавлять объект манипуляции. Манипуляции «Силовика»:
Эмоциональная атака: "Я сто раз понятным языком говорила этому ужасному человеку, что ни мы и никто другой не сможет выполнить его непонятных требований, но он упорно настаивает, и угрожает нам различными санкциями, судами, конкурентами, чем совершенно вывел меня из себя…";
Настаивание;
Давление понтами: "Я - представитель компании «NNN» ";
Давление авторитетом: "А генерал сказал, что бегемоты летают";
Давление на жалость: "Сами мы не местные";
А также давление виной, страхом, чувством долга, обидой и т.д.
В отличие от «Силовика» и «Душки», «Тактик» не влияет напрямую на человека. Он старается создать определенные условия, из которых нужные действия вытекают сами собой. Манипуляции «Тактика»:
Выстраивание ситуации: лежачие полицейские на дороге - они водителей не уговаривают и не запугивают, но лежат так, что водители сами понимают ситуацию и сами принимают нужное решение;
Выбор без выбора: "Ты какую кашу будешь: рис или гречку""
Категорично подаваемая информация: "Из проверенных источников известно…";
Обман;
Отвлечение или переключение внимания;
Вовлечение;
Внушение.
Манипулятивные характеры по Э. Шострому
Американский психолог Эверетт Л. Шостром. разделял всех манипуляторов на 2 группы - попирающих и попираемых, в каждой группе было по 4 типа, итого 8 основных типов. В разные моменты жизни человек может вести себя по-разному, но в каждом человеке преобладает какой-то один, характерный для него тип манипулятора.
1) «Диктатор». Демонстрирует власть и силу, чтобы управлять своими жертвами, он подавляет их, приказывает, ссылается на авторитеты и т.д. В качестве разновидностей Диктатора могут выступать Божество, Деспот, Надзиратель, Большая Шишка.
2) «Тряпка». Представляет собой прямую противоположность Диктатора, и обычно выступает в роли его жертвы. Он демонстрирует свою чувствительность и ранимость, все забывает, не слышит, он пассивен и молчалив. Разновидности Тряпки: Уступчивый, Хамелеон, Застенчивый, Растяпа, Тупой.
3) «Калькулятор». Стремится, во что бы то ни стало, просчитать и проконтролировать все вокруг себя. Он обманывает, запутывает, надувает других, старается всех перехитрить и перепроверить. Разновидности Калькулятора: Аферист, Соблазнитель, Мошенник, Шантажист, Шулер.
4) «Прилипала». Полная противоположность Калькулятора. Он подчеркнуто, зависим, желает быть ведомым, ищет заботу и готов быть одураченным. Он позволяет другим делать за него его работу. Разновидности Прилипалы: Беспомощный, Вечное Дитя, Ипохондрик, Нытик, Паразит.
5) «Хулиган». Демонстрирует агрессивность, жесткость и недоброжелательность. Он управляет окружающими с помощью угроз. Разновидности Хулигана: Матерщинник, Ненавистник, Головорез, Угрожающий. Женские варианты - Стерва, Мегера, Сварливая Баба.
6) «Славный Парень». Демонстрирует сердечность, заботливость, внимательность. Он просто убивает своей добротой. С ним сложнее справиться, чем с Хулиганом, - вы же не будете драться со Славным Парнем! В конфликте с Хулиганом Славный Парень почти всегда побеждает. Разновидности: Предупредительный, Пацифист, Душка, Самоотверженный.
7) «Судья». Подчеркнуто критичен и скептичен. Он никому не доверяет, постоянно осуждает и негодует, обидчив и злопамятен. Разновидности: Критикан, Всезнайка, Обличитель, Собиратель Компромата, Следователь, Устыдитель, Оценщик, Мститель.
8) «Защитник». Противоположность Судьи. Демонстрирует свою поддержку и снисходительность к ошибкам. Он портит окружающих, потакая им сверх всякой меры, а также не давая подзащитным постоять за себя и обрести самостоятельность. Вместо того, чтобы заняться своими делами, он предпочитает заботиться о других, принимая над ними пожизненную опеку. Разновидности: Наседка, Утешитель, Покровитель, Мученик, Помощник, Альтруист