МЕНЕДЖМЕНТ

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ.

Основная цель дисциплины – подготовка специалистов, обладающих базовыми теоретическими знаниями и практическими навыками в области управления и рациональной организации экономической деятельности предприятия в условиях рыночной экономики.

Задачи дисциплины – научить студентов:

• использовать отечественный и зарубежный опыт управления организацией;

• выявлять проблемы управленческого характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

• определять тенденции развития предприятия.

В процессе обучения студент должен ознакомиться с организационными структурами управления, административными функциями и современными технологиями управления, овладеть основными методами принятия управленческих решений, уметь применять на практике различные способы и методы воздействия на персонал.

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате освоения дисциплины «Менеджмент» студент должен:

• знать:

• основные понятия и категории теории организации;

• основные законы и принципы организации;

• методологические основы организационного управления;

• уметь:

• анализировать организационные системы с позиций теории организации;

• разрабатывать системные концепции, реализующие организационные резервы совершенствования систем управления;

• осуществлять проектирование основных элементов организации

• получить навыки:

• практической оценки экономических процессов на основе изучения и обработки конкретной информации;

• самостоятельного анализа деятельности организаций с позиций системного подхода.

ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ

Раздел I: Методологические основы менеджмента. Основные элементы организации и процесса управления.

Введение

Влияние на управленческую мысль достижений экономической теории, социологии, психологии и различных естественно – технических наук.

Общая теория управления и закономерности управления различными организационными структурами, соотношение науки и практики. Требования программы, предмет и метод дисциплины, структура и порядок изучения курса.

Тема 1. Рыночная экономика и менеджмент

Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Предмет курса «Менеджмент» и задачи его изучения. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Экономический механизм менеджмента. Виды менеджмента.

Практическое занятие:

Выявление роли менеджмента в деятельности предприятий в современных условиях.

Тема 2. Эволюция теоретического и практического менеджмента

Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Школа научного менеджмента. Классическая школа менеджмента. Школа человеческих отношений. Особенности Российского менеджмента.

Практическое занятие 1:

Проведение сравнительного анализа научных школ.

Практическое занятие 2:

Исследование специфики американской, европейской и японской моделей управления.

Тема 3. Основы методологии менеджмента

Важнейшие категории менеджмента. Закономерности менеджмента. Принципы менеджмента. Методологические подходы в менеджменте.

Практическое занятие:

Анализ металогических основ менеджмента в условиях рыночной экономики.

Раздел II: Организационно-правовые основы менеджмента. Интеграционные процессы в менеджменте

Тема 4. Внешняя и внутренняя среда организаций. Основные элементы организационной культуры

Организация как объект управления. Внутренняя и внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия. Законы организации. Организационная культура организации. Элементы культуры. Имидж организации.

Практическое занятие:

Выявление внешних и внутренних факторов, влияющих на эффективность предприятия в условиях рынка.

Тема 5. Логика и технология управления, моделирование ситуаций и разработка управленческих решений

Логика и логическая схема управления. Сущность и виды управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений. Диверсификация менеджмента, Типология и выбор альтернатив эффективного управления. Методы оптимизации управленческих решений.

Практическое занятие 1:

Анализ методов моделирования принятия управленческих решений в условиях риска.

Практическое занятие 2:

Применение на практике нетрадиционных методов принятия управленческих решений.

Тема 6. Организационные отношения и коммуникации в системе менеджмента

Системы менеджмента: функции и организационные структуры в управлении. Основные категории работников аппарата управления и характер их труда. Организация труда в аппарате управления. Интеграционные процессы в менеджменте. Коммуникации и коммуникационный обмен в менеджменте. Коммуникационные сети и их разновидности.

Практическое занятие 1:

Построение организационных структур управления на примере конкретных предприятий.

Практическое занятие 2:

Анализ коммуникационных сетей конкретных предприятий.

Раздел III: Процесс внутрифирменного управления

Тема 7. Функции и методы управления

Сущность и классификация функций управления. Общие функции управления. Специальные и частные функции управления. Сущность и классификация методов управления. Экономические методы управления. Организационно-распорядительные методы управления. Социально-психологические методы управления. Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации. Механизмы менеджмента: средства и методы управления.

Практическое занятие:

Анализ методов управления предприятий сферы услуг.

Тема 8. Стратегические и тактические планы, регулирование и контроль в системе менеджмента

Методология и логика планирования. Показатели планов. Методы планирования. Принципы планирования. Стратегическое планирование. Тактическое планирование и бизнес-план. Сущность и задачи контроля. Контроль как процесс и его этапы.

Практическое занятие 1:

Разработка среднесрочного плана развития предприятия сферы услуг.

Практическое занятие 2:

Применение методов контроля на примере конкретного предприятия.

Раздел IV: Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала

Тема 9. Личность менеджера

Понятие личности. Направленность личности. Способности. Темперамент и его разновидности. Характер и факторы, его обусловливающие. Личность и его окружение. Человеческий капитал.

Практическое занятие:

Определение пригодности к работе менеджером.

Тема 10. Поведение людей в организации. Трудовой коллектив

Виды организационного поведения. Понятие социальной роли. Круг общения. Взаимоотношения между людьми в организации. Концепция «я-состояний» Э.Берна. Понятие и признаки трудового коллектива. Виды коллективов. Команда – разновидность коллектива. Психологические характеристики коллектива. Процесс развития коллектива. Конформизм и его роль в управлении коллективом.

Практическое занятие:

Изучение влияния стиля руководства на эффективность работы предприятия.

Тема 11. Руководитель и подчиненные. Мотивация: поведение и виды. Концепции мотивации.

Функции и качества руководителей. Основные типы руководителей. Власть, партнерство, авторитет, лидерство. Формальное и неформальное управление. Концепции лидерства. Основные типы подчиненных. Мотивы человеческой деятельности. Мотивационный механизм. Экономические и неэкономические способы стимулирования Содержательные концепции мотивации. Процессный подход к мотивации.

Практическое занятие:

Применение различных мотивационных подходов в процессе управления.