Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры МКК.docx
Скачиваний:
19
Добавлен:
04.08.2019
Размер:
47 Кб
Скачать
☆
  1. Современное понимание сущности межкультурной коммуникации.

  1. Принципиальные цели и задачи межкультурной коммуникации.

  1. Межкультурная компетенция как основа и результат межкультурной коммуникации.

МКомпетенция, прежде всего, предполагает положительной, понимающее и проникновенное отношение к наличию в обществе различных эт­нокультурных групп и их отдельных представителей. Исходя из этого, данная компетенция – это способность индивида эффек­тивно общаться с представителями любой из инокультур. Данное понимание МК господствовало в период становления межкультурной коммуникации как самостоятельного научного направления и учебной дисциплины. К середине 1980-х гг. сложилось представле­ние, что МК – итог овладения знаниями и опытом осуществленной межкультурной коммуникации. Эти знания должны включать:- специфические сведения о конкретной культуре;- общие познания в сфере общекуль­турных универсалий. Таким образом, МК направлена на обоюдное понимание, встречное взаимопонимание участников общения, миниманизацию противоречий, избежание конфликтов во встречи «своего» с «чужим». Поэтому МК имеет элементы трех групп: 1. Аффективные - эмпатия и толерант­ность, обеспечивающие эффективность межкультурного взаимодействия.2. Когнитивные - культурно-специ­фические знания, необходимые для адекватного понимания коммуникативного поведения представителей инокультуры иной культуры.3. Процессуальные – стратегии, конкретно применяющиеся в ситуа­циях межкультурных контактов и направленные на успешное протекание коммуникативного взаимодействия посредством поиска общих культурных элементов, выказывания готовности к взаимопониманию. Мировой опыт показывает, что наиболее успешной страте­гией достижения МК - интег­рация, сохранение собственной культурной идентичности на­ряду с овладением культурой других народов.

Г. Ауэрнхаймер.

  1. Виды межкультурной коммуникации (мк).

3 основных вида МК — вербальную, паравербальную и не­вербальную. Вербальная коммуникация - языковое общение, выражающееся в обмене мыслями, ин­формацией, эмоциональными переживаниями собеседников посредством речи и слов-понятий. Чтобы понять его, необходимо точно представлять себе, в какой ситуации оно было произнесено, кто его сказал, кому и в какой форме и контексте. Формы вербальной коммуникации: Монолог, диалог, полилог. Стиль вербальной коммуникации - совокуп­ность устойчивых и привычных способов поведения, присущих дан­ному человеку, которые используются им при установлении отно­шений и взаимодействий с другими людьми. 1.Прямой - это разговор «по существу». 2. Искусный (вычурный) - использование богатого, экспрессивного языка, основанного на ярких заверениях и аргументах. 3.Краткий (сжатый) - противоположность вычурного - использование необходимого и достаточного ми­нимума высказываний. 4. Инструментальный – направлен в основном на говорящего и на цель коммуникации, опирается на точную информацию при сохранении чувства независимости и достоинства. 5.Аффективный - направлен на слушающего. Главная его цель - достижение взаимопонимания у собеседников. Паравербальная коммуникация – использование различных звуковых модусов - интонация, ритм, тембр, фразовые и логические ударения - паралингвистических средств. То есть акустических средств сопровождающих, до­полняющих и замещающих звуки речи: темп, высота, громкость, скорость, тембр, ритмичность, паузы, интонацию, вздохи, сто­ны. Паравербальные средств общения, к которым относят­ся: - просодика — темп речи, тембр, высота и громкость голоса; - эк­стралингвистика — паузы, кашель, вздохи, смех и плач (т.е. звуки, которые мы воспроизводим с помощью голоса).Средствами достижения эффективной коммуникации здесь служат следующие характеристики человеческого голоса: - скорость речи;- громкость речи; - артикуляция; - высота голоса;- режим речи; - манера речи.

Невербальная (неречевая, несловесная) коммуникация обеспечивает около половины всей передаваемой информации, различного рода чувств, переживаний, не поддающиеся словесному выра­жению. Эти средства объединяют большой круг явлений, включа­ющий не только мимику, жесты, позы тела, тембр голоса, но и различные элементы окружающей среды, одежду, элементы оформления внешности и т.д. На основе признаков намеренности/ненамеренности невер­бальной коммуникации выделяют три типа средств: Поведенческие знаки, обусловленные физиологическими реак­циями; Ненамеренные знаки, употребление которых связано с привыч­ками человека; Собственно коммуникативные знаки — сигналы, передающие информацию об объекте, событии или состоянии. К формам и способам невербальной коммуникации относятся: Кинесика — совокупность жестов, поз, телодвижений, Окулистика - использование движения глаз, или контакт глаз, или визуальный контакт. Такесика — рукопожатия, поцелуи, поглаживания, похлопыва­ния и другие прикосновения к телу партнера по коммуникации; Сенсорика — совокупность чувственных восприятий, основыва­ющихся на информации от органов чувств; Проксемика — использование пространствен­ных отношений при коммуникации, выражающееся в отделении личной территории, персонализации места и объекта общения. Хронемика — способы использования времени в процессе ком­муникации.