2.М.Маклюэн о «горячих и холодных» сми

4. Опишите главные функции массовой коммуникации на групповом уровне (социальная связь, мобилизация, обеспечение преемственности поколений и т. п.). Основные функции массовой коммуникации в обществе I. Информационная функция: - информирование о событиях и условиях жизни в обществе и мире; - информационное обеспечение инновационных процессов; II. Функция социальной связи: - интерпретация происходящего; - поддержка существующих норм и властных отношений; - социализация; - координация разнонаправленной социальной активности, формирование общественного согласия; III. Функция обеспечения преемственности: - выражение образцов доминирующей культуры, "узнавание" субкультур, новых культурных направлений; - поддержание общности социальных ценностей; IV. Рекреативная функция: - создание возможностей для отдыха и развлечения; снижение социальной напряженности; V. Функция мобилизации: - организация кампаний в связи с актуальными целями в политике, экономике, социальной сфере

6.

ВОСПРИЯТИЕ — - сложный процесс приема и преобразования информации, обеспечивающий отражение объективной реальности и ориентировку в окружающем мире. Как форма чувственного отражения предмета включает обнаружение объекта как целого, различение…

Восприятие аудиальной и визуальной информации

Воспринимая те или иные ситуации, возникающие в повседневной жизни, и перерабатывая информацию, получаемую через средства массовой коммуникации, мы способны с достаточной степенью точности предсказать действия друг друга или персонажей, показываемых в кино или на телеэкране. Это относится и к окружающей нас физической среде, и к более или менее стандартизированному социальному опыту.

Что касается творческих произведений, включая и различные формы журналистики, то здесь также нередко встречаются наработанные штампы, которые позволяют нам предвидеть тот или иной поворот сюжета или развитие характера героя. В результате в нашем восприятии создаются определенные схемы, помогающие нам достаточно быстро ориентироваться в окружающем нас многообразном мире. Поэтому создавая то или иное произведение, писатель, художник, режиссер или журналист ориентируется на наш уровень предсказуемости и либо оправдывает наши ожидания, либо наоборот удивляет нас неожиданным и непредсказуемым поворотом сюжета, необычной сочетаемостью объектов, странным ракурсом и т.п.

Скажем, слон в естественной природной среде, слон в зоопарке и слон на городской улице воспринимаются нами по-разному. Человек идущий в валенках по пляжу, или рояль, стоящий в открытом поле, воспринимаются с известной долей удивления, поскольку это события маловероятные. Подобное неожиданное сочетание не сочетаемых обычно в реальной жизни предметов, явлений, фактур лежит в основе эстетики сюрреализма.

Проблема контекста, о которой мы поговорим подробней чуть ниже, важна для любого уровня восприятия. Скажем, если лягушку, зрительные детекторы которой в естественной среде реагирует только на движущиеся объекты, поместить в искусственную среду, окружив ее теми же мухами и комарами, но неподвижными, она умрет от голода.

У других животных приспособляемость к изменению среды, то есть опять же реального контекста, в котором могут находиться объекты, необходимые, вызывающие положительные эмоции или наоборот — вызывающие страх и депрессию, может быть более вариативной. Но в любом случае непривычный контекст часто затрудняет восприятие даже знакомых нам объектов. Каждому из вас, наверное, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда вы встречали вдруг знакомого вам человека в том месте, где вы никак не могли ожидать увидеть его.

Что касается физических параметров восприятия того или иного объекта или явления, то, как известно, наибольшее количество информации мы получаем через зрение. Человеческое ухо воспринимает информацию с гораздо меньшей скоростью, чем глаз. Если наш мозг обрабатывает в секунду порядка десятков тысяч битов информации, получаемой через слух, то глаз при оптимальных условиях способен воспринимать информацию со скоростью порядка миллионов битов в секунду.

Если допустимый порог восприятия превышается, значительная часть передаваемой информации перестает нами восприниматься. Каждый из нас из своего опыта знает, что слишком быстрое произнесение фраз вашим собеседником утомляет, потому что нам постоянно приходится напрягаться, стараясь уловить смысл сказанного. Поэтому у слушателя невольно возникает агрессивное чувство, когда он долгое время слушает диктора или ведущего, который, как говорится, строчит, как пулемет, да еще произносит фразы с монотонной или неестественной интонацией.

Визуальная информация также воспринимается нами далеко не всегда адекватно в зависимости от ряда условий. Каждый из нас сталкивался с тем, что окружающие нас предметы и явления не всегда представляются нам такими, какие они есть в действительности. Скажем, мы считаем снег белым, независимо от того, подсинен ли он безоблачным небом или порозовел от лучей заходящего солнца, не замечаем того, что от красной кофточки часть лица девушки прибрела розоватый оттенок, и удивляемся или восхищаемся, видя все эти цветовые оттенки и рефлексы на картине художника или на фотографии.

Точно так же мы воспринимаем перспективу и изменение масштабов объектов в зависимости от их удаленности. Этот стереотип нашего восприятия был использован, например, постановщиками американского фильма «Евгений Онегин». Не сумев найти достаточно большой пруд, а может быть просто решив сэкономить на декорациях, они поместили на второй план актеров, реальный рост которых был гораздо меньше актеров первого плана, а на третий план поставили лилипутов. В результате у обманутого зрителя сложилось полное впечатление, что между первым и третьим планами довольно значительное расстояние.

Обычно мы «считываем» изображение довольно быстро, не подозревая, сколь сложна задача, выполняемая нашими зрительными рецепторами. Внедрение в нашу жизнь сканеров и другой техники, запоминающей предлагаемое ей изображение, наглядно показало нам, какое огромное количество информации должна переработать цифровая техника, чтобы воспринять, запомнить и потом воспроизвести то или иное изображение.

Американские психологи П.Линдсей и Д.Норман в своей интересной и полезной книге «Переработка информации у человека» приводят несколько убедительных примеров, выявляющих механизм интерпретации сенсорных сигналов.

Остановимся коротко на особенностях восприятия цвета. В основе современных теорий цветового зрения лежит описание И.Ньютоном спектра, полученного в результате расщепления солнечного света, прошедшего через призму, на семь основных участков с разными длинами световых волн. Цвета, получаемые при расщеплении белого света, названы монохроматическими. Не имеющиеся в спектре коричневый, розовый, пурпурный и другие цвета монохроматическими не являются. Смешивая два любых монохроматических цвета, мы получаем новый цвет, в котором невозможно выделить глазом ни один из двух цветов, создавших этот новый, третий цвет. При смешении некоторых монохроматических лучей (скажем, синевато-зеленого с красно-желтым) мы получим бесцветное сероватое пятно, то есть практически белый свет. По этой причине такого рода монохроматические цвета назвали дополнительными друг к другу. Смешение цветов с помощью света называется аддитивным, а смешение красок — субтрактивным.

Скажем, если вы долго смотрите на ярко окрашенную одним цветом поверхность, а потом резко переводите взгляд на ровную белую поверхность, то она будет выглядеть какое-то время не чисто белой, а с оттенком цвета, дополнительного к первому (желтый оттенок в белом появится после восприятия синего, красный — после зеленого и т.д). Такой же эффект получается и при монтаже двух изображений.

Аналогично воспринимается попадающий в поле зрения неподвижный объект после того, как мы достаточно долго наблюдали какое-то движение. Причем нам будет казаться, что этот объект движется в направлении, противоположном наблюдаемому движению. Это является одной из причин того, что так дискомфортно воспринимается после оборванной панорамы кадр с последующим статичным кадром.

Человек способен воспринимать информацию лишь при оптимальном воспроизведении звуковых или световых сигналов. Скажем, если звуковые сигналы следуют со скоростью 20 импульсов в секунду, то человек не в состоянии их декодировать: они сливаются в один сплошной звук. Человеческую речь мы способны нормально воспринимать лишь в том случае, если частота следования фонем составляет не более 25-30 единиц в секунду.

Воспринимая иностранную речь (если мы не в совершенстве знаем язык, на котором к нам обращаются), мы нередко с трудом воспринимаем ее в слитном и быстром произношении и просим собеседника говорить помедленней и неотчетливей. Кроме того, мы гораздо лучше воспринимаем иностранную речь, если каждая из смысловых единиц отделяется хотя бы небольшой паузой. Для того чтобы воспринимать чужую речь инвариантно, то есть независимо от того, в каком темпе и в какой манере произносятся фразы, нужен очень большой опыт аудирования или долгое проживание в стране, где говорят на данном языке.

Это же касается письменной речи и восприятия какого-либо изображения. Для декодирования зрительных образов, символов или знаков требуется определенная четкость «картинки» (вспомните пример с илл. № 1) и заметное отделение одной смысловой единицы от другой.

Например, один из великих памятников древнерусской литературы «Слово о полку Игореве», как вы помните из школьного курса, был написан практически без интервалов между словами, и его исследователям пришлось приложить немало усилий для того, чтобы разбить этот текст на дискретные смысловые единицы. Представьте себе, как выглядели написанные «сплошняком» слова, к тому же далекого уже от нас древнерусского языка

А для того, чтобы текст декодировался без особых усилий, он должен быть разбит на легко воспринимаемые дискретные единицы.

Психологи указывают, что человек воспринимает не всю поступающую к нему информацию. Это зависит от множества причин субъективного характера: личности передающего информацию и личности ее воспринимающего; от физиологических возможностей органов чувств обоих; склада и черт их характеров; способностей улавливать в потоке устной информации тонкости.; умения верно определять значение невербальной информации; концентрации внимания на обсуждаемом вопросе; степени доверия участников обмена информацией друг к другу и ряда других причин.

Слушая человека, следует внимательно наблюдать за его поведением - жестами, мимикой, позой, взглядом, его одеждой и обувью, манерами и другими формами внешнего выражения индивидуальности.

В процессе восприятия устной информации (и не только устной) имеет значение внешнее окружение и ситуация. Важное значение имеет место, где встречаются обменивающиеся информацией, характер самой информации, кто инициатор встречи или от чьего имени осуществляется встреча по обмену информацией, присутствие других людей, шум, музыка и все, что может отвлекать внимание передающего и принимающего информацию. Восприятие информации зависит и от времени, отведенного или имеющегося в распоряжении участников обмена информацией.

Восприятие человеком информации складывается из двух взаимосвязанных процессов - отбора и систематизации полученных сведений.

В процессе отбора информации происходит отсеивание не требующей внимания и ненужной информации. Здесь важным является опыт человека, знание проблем, по которым поступила информация, его психологическое состояние, настроение, здоровье, отношение к происходящему и др. По этим причинам может быть и потеря информации.

В процессе систематизации информации человек обрабатывает воспринятое. Это быстротекущая, многогранная и сложная работа его головного мозга. Человек логически обрабатывает информацию, используя при этом свои чувства, убеждения, предпочтения, эмоции (положительные и отрицательные). люди быстрее воспринимают информацию в спокойной непринужденной обстановке, а способ передачи и получения информации им знаком. Восприятие устной информации нельзя отделить от личности человека, передающего информацию, уважаемый он или нет, подчиненный или начальник, пожилой или молодой, мужчина или женщина.

ТЕНДЕНЦИИ ВОСПРИЯТИЯ АУДИОВИЗУАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

У нас в стране и за рубежом в последнее десятилетие интенсивно разрабатываются и широко используются аудиовизуальные средства с оригинальными частными решениями, ведется постоянный поиск режимов, обеспечивающих быстрое восприятие и надежное запоминание зрителем значительного количества сведений и данных. В этой области отмечаются следующие тенденции:

1. При разработке новых аудиовизуальных средств в программы закладываются концептуальные модели психофизического плана, которые учитывают особенности физиологии зрения, слуха и мышления предполагаемой аудитории зрителей. Программы строятся с учетом региональных особенностей зрителей.

2. В каждом конкретном случае комплекс технических средств проектируется так, чтобы максимально удовлетворять требованию комфортности для каждого зрителя, т. е. обеспечить идеальные условия обзора, исключить излишнее напряжение зрения и слуха, создать условия наилучшего восприятия и усвоения информации. Разработчики стремятся к тому, чтобы новые технические средства обеспечивали высокую скорость подачи материала с минимумом потерь при восприятии информации.

3. Информационная модель воздействия на обучающегося, как правило, строится в расчете или на людей западной культуры с конвергентной (сходящейся) концепцией мышления, или на людей восточной культуры - с дивергентной (расходящейся) моделью; в расчете на два типа памяти (логическую и ассоциативную), а также на целый ряд других основополагающих принципов и механизмов мышления.

4. Наблюдается стремление добиться максимального эффекта сопричастности зрителя (в данном случае посетителя выставки) к ситуации, изображаемой на экране. Даже сложились определенные соотношения между полнотой имитации «эффекта присутствия» и стоимостью комплекса необходимых для этого технических средств.

5. Высокие эксплуатационные характеристики современных аудиовизуальных средств обеспечиваются исключительно высококачественными фото- и киноматериалами, совершенными материалами для магнитной записи.

В связи с широким использованием аудиовизуальных средств перед разработчиками возникает множество научных и технических проблем. Одной из таких проблем является обеспечение эффективного взаимодействия ABC с аудиторией в форме диалога. В основу воздействия технических средств закладывается типовой алгоритм реализации циклограммы.

Содержательно такой алгоритм наполняется примерно следующей семантикой:

1. Привлечение внимания зрителя к теме путем:

- создания на экране зрительных (световых, цветовых, яркостных, семантических и т. д.) контрастов в пределах световых частот, воспринимаемых человеком;

- создания слуховых (звуковых и звуко-семашических) контрастов в области звукового, ультразвукового или инфразвукового диапазона частот;

- создания на экране необычной (конфликтной, динамической и т. д.) ситуации;

- активизации природной человеческой любознательности (трансформации смысла; показа фантастических кадров, моды, стиля и т. д.);

- создания комических ситуаций.

2. Настройка психики зрителя:

- навевание определенных ощущений (состояний или настроений);

- направление мышления в определенное русло на фоне вызванного настроения.

3. Фиксация внимания зрителя с помощью различных средств художественной техники (растяжки кадров, мультипликации, монтажа фактографической и образной фотографии и т. д.).

4. Воздействие на интеллект и поведение зрителя осуществляется в четырех направлениях: на сознание, на подсознание, на ощущения и чувства. При этом влияние на поведение реализуется как развитие непосредственного воздействия на интеллект;

- прямым побуждением (прямым указанием, что нужно сделать);

- возбуждением мотива соперничества;

- подчеркиванием значительности каждой личности и важности ее конкретного поступка в данной ситуации;

- намеком на возможность выделиться, отличиться, получить некоторые преимущества при определенном (подсказываемом) поведении.

5. Возвратная информация - повтор только что пережитого, заставляющий зрителя еще раз вернуться к основной теме, сделать подсознательное обобщение или оценку конкретной ситуации.

6. Мемориальная информация - представление титрами галереи авторов и марки устроителей показа рекламы (студии, фирмы, региона, страны и т. д.), побуждающее зрителя запомнить программу и тех, кто ее создал.

Главное достоинство аудиовизуальных средств - высокий эффект информационного воздействия на аудиторию.

ременное общество связывает перспективы своего развития с совершенствованием высоких технологий, в числе которых информационные технологии занимают особое место, поскольку берут на себя не только коммуникативные и информационные, но и просветительско-обучающие функции. Деятельность в данной области направлена на формирование системы знаний, мировоззрения в целом. Большинство средств массовой информации и коммуникации существуют преимущественно в аудиовизуальной форме.

Под аудиовизуальным восприятием понимается восприятие реальности, созданной авторами и выраженной в аудиовизуальных пространственно-временных образах, зафиксированных на кинопленке или на иных видах носителей и последовательно соединенных в тематически-смысловое целое. При аудиовизуальной форме восприятия происходит совмещение в различных комбинациях изображения видеоряда со связной устной речью.

По мнению многих исследователей (Дж.Гибсон, Н.И. Жинкин, А.Г. Соколов), речь обладает большей информативностью, чем изображения видеоряда, так как содержательно намного превосходит возможности зрительного восприятия. Образы, возникающие при восприятии речи, обладают более высокой степенью индивидуальности, лучше сохраняются в памяти, так как их формирование требует от человека большой активности, а степень их устойчивости, содержательности и связности зависит от глубины осмысления и усвоения речевого материала. Кроме того, при просмотре видеоряда человек получает образы восприятия в готовом виде, поскольку по причине высокой скорости предъявления изображения недостаточно времени для формирования образов представления, и в них нет необходимости, поскольку образы видеоряда обладают чрезвычайно ярким и насыщенным содержанием (Н.Т. Ерчак). При восприятии фильма визуальный и словесный материалы совмещаются, что требует мыслительных затрат и, прежде всего, оптимального, достаточно медленного темпа предъявление обоих стимулов, поскольку при быстром восприятии материала (на слух и зрительно) отсутствует глубокое осмысление получаемой информации из-за постоянного переключение внимания от визуальных элементов сообщения к словесным и наоборот (Ю.В. Мостепанова).

Теоретический анализ показал, что при восприятии связной устной речи, совмещенной с видеорядом, в сознании человека существуют два вида образов: образы восприятия, полученные на основе готового, созданного авторами изображения, и образы представления, сформированные самим человеком при восприятии связной устной речи, то есть дикторского текста. Как известно, образы восприятия являются более устойчивыми и яркими, чем образы представления, поэтому восприятие видеоряда оказывается доминирующим в сознании, что может препятствовать целостному, адекватному и осознанному восприятию предметного содержания связного устноречевого высказывания.

ПРЕИМУЩЕСТВА АУДИОВИЗУАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ВОСПРИЯТИЕ ВИЗУАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

Человек думает и мыслит, прежде всего, визуальными образами. Когда мы что-либо вспоминаем, то перед нами встает зрительная картинка. Когда мы мечтаем о чем-либо, то мы также представляем себе это в виде определенного зрительного образа. Именно поэтому передача информации в виде визуальной картины является не только самым древним способом подачи информации, но и самым эффективным.

Но одновременно с этим человеческое сознание устроено таким образом, что оно не может долго сосредотачиваться на статическом, неподвижном образе. Это связано с тем, что наше сознание настроено на восприятие и анализ, прежде всего, динамических визуальных образов - именно они являются наиболее важными для нашей жизни.

Поэтому демонстрация графических изображений в виде сменяющих друг друга кадров является более эффективным способом подачи информации, чем просто размещение этих изображений статически. Текст - необходимое дополнение графической информации

Но у графической информации есть один главный недостаток - отсутствие точности.

В реальной жизни окружающие нас образы неразрывно связаны со звуками. Поэтому сопровождение отдельных действий и всего процесса визуально-тектовой демонстрации информации является способом качественно повысить эффективность воздействия на пользователя.

Кроме того, использование музыкального сопровождения позволяет охватить и «аудиалов» - психологический тип пользователей, который обычно оказывается неохваченным стандартными способами подачи информации.