Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вопросы ПР и реклама.doc
Скачиваний:
62
Добавлен:
02.08.2019
Размер:
974.34 Кб
Скачать
  1. Понятие рекламы. Характерные черты рекламы.

Реклама – основной двигатель торговли! Реклама помогает производителям организовать спрос на продукцию, ускорить ее реализацию.

Характерные черты рекламы: Информирование, увещевание, напоминание, позиционирование, удержание покупателей.

  1. Понятие позиционирования э.Райза и д.Траута. Основные виды позиционирования.

Термин «позиционирование» означает определение наиболее выгодной позиции для товара в ряду товаров, являющихся его конкурентами. Позиционирование предполагает управление восприятием товара, поиск своеобразной ниши, которую должен занять товар в сознании потребителей.

Цель позиционирования – добиться того, чтобы рекламируемый товар не смешивался в восприятии потребителей с другими товарами, чтобы он выделялся в рамках товарной категории.

Приёмы позиционирования, сформулированные Э. Райзом и Дж. Траутом:

  1. Позиционирование товара как появившегося первым на рынке. 

Xerox: Мы научили мир копировать. 

  1. Позиционирование товара как лучшего на рынке.

Fairy: Лучше других справляется с жиром. Даже в холодной воде. 

  1. Позиционирование товара как самого дешёвого на рынке. 

Самая дешёвая мебель. На 9-ой Соколиной. 

  1. Позиционирование товара как самого дорого на рынке. 

Такая стратегия бывает оправдана, т.к. в сознании людей качество и престиж тесно связаны с высокой ценой.

  1. Позиционирование по отношению к конкурирующим маркам, как правило – лидерам рынка. 

7UP: The uncola. 

  1. Позиционирование, ориентированное на определённую категорию покупателей, выделяемую, например, по признакам возраста и пола. 

Pepsi: Generation next. 

  1. Позиционирование, основанное на специфической выгоде или отличительном свойстве товара. 

Sensodyne: Специальная паста для зубов с повышенной чувствительностью. 

  1. Позиционирование, основанное на специфическом способе использования товара. 

Мексиканская водка «Текила», для правильного потребления которой нужен особый сорт лимона и соль, насыпанная на кисть руки между большим и указательным пальцем. Слоган: «Лизни, опрокинь, надкуси!».

  1. Цели и задачи рекламы.

Цели:

  1. формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре, услуге;

  2. формирование потребности в данном товаре, услуге;

  3. формирование благожелательного отношения к фирме;

  4. побуждение потребителя обратиться к данной фирме;

  5. побуждение к приобретению именно данного товара у данной фирмы;

  6. стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг;

  7. ускорение товарооборота;

  8. стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем услуг, постоянным клиентом фирмы;

  9. формирование у других фирм образа надежного партнера;

  10. помощь потребителю в выборе товаров и услуг.

Задачи:

  1. в интересах покупателей:

- информировать об ассортименте имеющихся в продаже товаров, - их полезных свойствах и способах использования;

- сообщать о новых товарах (подготовить покупателя к их появлению на рынке);

- формировать вкусы покупателей, воспитывать их;

- информировать о местах более удобного приобретения товаров.

  1. в интересах торговли:

- пропагандировать товар (фирму);

- стимулировать спрос и заинтересованность покупателей;

- влиять на спрос и предложение путем изучения и прогнозирования запросов и пожеланий покупателей.

  1. в интересах производства:

- пропагандировать новые товары (фирмы);

- информировать о расширении ассортимента, улучшении качества и т.п.