Бочкарева Татьяна Николаевна

Лекция 1

Корнеги

Планирование – это:

1. особый творческий тип процесса принятия решений, который касается не одного события, а деятельности всего предприятия в целом

2. научно обоснованная система свободного выбора: а) основных видов продукции и услуг предприятия, б) важнейших экономических и социальных целей перспективного развития предприятия, в) наилучших технических средств и организационных способов решения выдвинутых перспективных целей и задач

Основные факторы, определяющие необходимость планирования деятельности любого предприятия:

1. отсутствие возможности точного предсказания и предвидения последствий тех или иных управленческих решений. Главная задача планирования – регулирование степени и последствий воздействия негативных и позитивных факторов

2. возможность координации деятельности компании с помощью разработки планов

3. оптимизация экономических последствий принимаемых управленческих решений

4. ограниченность ресурсов, имеющихся в распоряжении организации

Этапы замкнутого цикла системы управления предприятием:

1. формирование стратегии развития

2. постановка целей

3. планирование действий и назначение ответственных за их исполнение

4. исполнение намеченных действий

5. контроль за результатами

6. анализ полученных результатов

7. формирование управленческого воздействия

8. корректировка планов и целей

Стратегия – это:

1. общий план достижения долгосрочных целей компании

2. план распределения ограниченных ресурсов фирмы в выбранных направлениях

3. инструмент координации стратегических ресурсов и планов компании

4. процесс приведения в соответствие сильных и слабых сторон компании с опасностями и возможностями внешней среды

5. долгосрочный план реализации амбиций руководства компании

Стратегия в общем виде – это:

1. выбор компанией ключевых направлений своего развития, постановка глобальной цели с дальнейшей выработкой путей ее достижения

2. поиск наиболее результативных вариантов использования имеющихся ресурсов в соответствие с главными целями предприятия и с учетом рыночной ситуации как в настоящий момент, так и в ожидаемом будущем

Этапы формирования стратегии:

1. выбор общей стратегии

2. выбор конкурентной (деловой) стратегии

3. определение функциональных стратегий

Общая стратегия – это модель поведения предприятия в целом в той или иной конкретной рыночной ситуации.

Виды (основные) общих стратегий:

1. стратегия стабильности

2. стратегия роста

3. стратегия сокращения

4. комбинированная стратегия

Конкурентная (деловая) стратегия – направлена на достижение преимуществ среди фирм-конкурентов.

Универсальные типы конкурентной стратегии:

1. стратегия преимущества в издержках

2. стратегия дифференциации

3. фокусная стратегия

Функциональные стратегии – разрабатываются специально для каждого функционального направления деятельности предприятия.

Миссия компании – это общая цель организации – четко выраженная причина существования организации, которая определяет положение и деятельность компании в настоящий момент, а также долгосрочный курс её развития на длительную перспективу.

Миссия формируется в самом общем виде и включает нефинансовые и приблизительно очерченные финансовые цели.

Миссия является логической точкой отсчета для выбора наилучших альтернативных решений.

Элементы миссии:

1. потребности покупателя

2. объект обслуживания

3. предполагаемые действия, необходимые технологии и знания, на основании которых компания планирует создавать продукт, способный удовлетворить потребности клиента

Лекция 2

Таким образом, бизнес компании определяется:

1. покупательскими способностями, которые она удовлетворяет

2. целевыми группами потребителей, с которыми она работает

3. действиями, которые она предпринимает

4. технологиями и знаниями, которыми она обладает

Стратегическое видение развития компании базируется на выбранной миссии, определяется, как правило, на перспективу свыше 5 лет и включает в себя следующие элементы:

1. содержание и направление изменений в том сегменте рынка, с которым связана деятельность компании и оценка их влияния на деятельность компании

2. содержание и направление изменений потребностей покупателей, которые компании необходимо удовлетворить

3. возможность изменения и появления новых потребительских сегментов, которые компании желательно освоить

4. появление новых географических или товарных рынков, на которые компании необходимо выйти

5. имидж и будущее компании через 5 лет

Цели – это:

1. результаты и последствия, желательные для организации

2. критерии оценки деятельности организации и её развития

Вывод: процесс формирования стратегии компаний основан на изучении направлений развития деятельности и заключается в выборе:

1. общего направления

2. рынков для освоения

3. обслуживаемых клиентских сегментов

4. финансовых моделей бизнеса

5. методов конкуренции

Оперативное планирование. Технология бизнес планирования.

Конечный продукт бизнес планирования – бизнес план – это многоплановый инструмент управления предприятием, обосновывающий:

1. общие и специфические элементы функционирования предприятия в условиях рынка

2. выбор стратегии и тактики конкуренции

3. объем финансовых, материальных и трудовых ресурсов, необходимых для достижения цели предприятия

Тщательно разработанный план позволяет:

1. выбрать конкретные направления деятельности и целевые рынки

2. сформулировать дерево целей компании, начиная от краткосрочных и заканчивая долгосрочными (стратегическими)

3. определить технические характеристики и особенности предлагаемых покупателю товаров и услуг

4. оценить все виды издержек по все цепи движения продукта от его разработки до реализации конкретным потребителям

5. оценить соответствие имеющихся в наличии ресурсов поставленным целям и задачам

6. сформулировать комплекс маркетинговых мероприятий по продвижению товаров и услуг, определить методы стимулирования продаж и каналов сбыта

Конкретное содержание и порядок разработки бизнес плана определяются его целями и задачами, а также индивидуальными особенностями предприятия. Тем не менее, перед разработкой бизнес плана должны быть рассмотрены следующие основные аспекты:

1. современное состояние предприятия, закономерности и тенденции его развития

2. цели и задачи, а также важнейшие направления развития на планируемый период

3. внутренние и внешние факторы и условия развития

4. инновационные мероприятия, способные обеспечить достижение целевых параметров развития предприятия

Этапы разработки бизнес плана:

1. определение целей

2. анализ, оценка и прогнозирование собственных возможностей предприятия

3. характеристика планируемой к выпуску продукции (работ, услуг)

4. исследование рынков сбыта

5. разработка плана производства

6. разработка ценовой политики предприятия, системы стимулирования спроса и сбыта

7. уточнение типа организационной структуры предприятия и оценка ее эффективности

8. описание и оценка возможных рисков, разработка мероприятий по их снижению и предупреждению

9. прогнозирование финансовых показателей предприятия

10. составление резюме

Бюджетирование

Бюджет – это:

1. финансовый план, контролирующий будущие операции и результаты. Выражается в финансовых и нефинансовых единицах измерения (денежные единицы, часы, трудозатраты и т.д.). При условии правильного составления и применения, бюджет обеспечивает систематическое и продуктивное управление, облегчает контроль и коммуникацию, усиливает мотивацию сотрудников

2. количественное выражение планов деятельности и развития организации, координирующие и конкретизирующие в цифрах проекты руководителей

3. количественный план в денежном выражении, подготовленный и принятый до начала бюджетного периода, как правило, показывающий планируемую величину дохода и расходы, которые должны быть понесены в течение этого периода, а также капитал, который необходимо привлечь для достижения поставленной цели

Бюджетирование – это:

1. финансовое планирование, охватывающее все стороны деятельности компании и позволяющее составлять все понесенные расходы и полученные доходы в финансовых терминах на предстоящий период

2. процесс составления финансовых планов и смет

3. управленческая технология, предназначенная для выработки и повышения финансовой обоснованности принимаемых управленческих решений, а также контроля за их выполнением

Основное назначение бюджетирования – это прогноз финансового состояния компании, движения денежных, материальных и трудовых потоков, а также оценка эффективности использования имеющихся у компании ресурсов.

Основные цели бюджетирования:

1. выполнение функций инструмента планирования

2. осуществление контроля с прямой и обратной связью. Контроль с прямой связью – это сравнение бюджетных показателей с установленными организацией целями. Контроль с обратной связью – сравнение бюджетных показателей и фактически достигнутых.

3. Оказание мотивирующего влияния на деятельность работников

4. Формирование коммуникационной среды

5. Обеспечение координации деятельности организации: составление бюджета является своего рода механизмом, при помощи которого действия различных подразделений организации могут быть согласованы и сведены в единый процесс