6)Описание возможных сценариев развития предприятия –

появление новых технологий, ресурсов, изменение поведения

клиентов, партнеров, конкурентов; 7)определение внешних

рисков обеспечения финансовыми ресурсами, надежности

партнеров, конъюнктуры рынка; 8)ранжирование БП для

проведения РБП в соответствии с оценкой важности,

ограничениями, рисками и перспективами. Обратный инжиниринг

предполагает исследование существующих на предприятии БП.

Цель - проведение диагностики <узких мест> в организации

существующих БП и формулирование направлений их

реорганизации. Для оценки эффективности существующих

БП используются методы и средства функционально-

стоимостного анализа , позволяющие выявить: • наиболее

трудоемкие и затратные функции; • функции, не вносящие

вклад в образование прибыли; функции с низким

коэффициентом использования ресурсов.

Полная бизнес модель компании

Определение миссии позволяет сформировать дерево целей

компании - иерархические списки уточнения и детализации

миссии. Дерево целей формирует дерево стратегий –

иерархические списки уточнения и детализации способов

достижения целей. Бизнес-потенциал, в свою очередь,

определяет функционал компании - перечень бизнес-функций,

функций менеджмента и функций обеспечения. Матрица

функциональной ответственности закрепляет ответственность

структурных звеньев за выполнение бизнес-функций при

реализации процессов коммерческой деятельности. Процессные

потоковые модели - это модели, описывающие процесс

последовательного во времени преобразования материальных и

информационных потоков компании в ходе реализации

какой-либо бизнес-функции или функции менеджмента.модели

структур данных, которая определяет перечень и форматы

документов, сопровождающих процессы в компании.

Методы сбора материалов обследования.Для построения

рассмотренных выше моделей, необходимо получить и

проанализировать соответствующую информацию. При этом

используются следующие методы обследования:

1)Метод бесед и консультаций с руководителями – чаще всего

производится в форме беседы с руководителями предприятий

и подразделений, а также консультации со специалистами;

2)Метод опроса исполнителей на рабочих местах –

используются в процессе сбора сведений, непосредственно

у специалистов, при этом заранее составляется список

специалистов, с которыми необходимо провести беседу и

разрабатывается перечень вопросов, которые будут задаваться

специалистам;3)Метод фотографии рабочего дня – при этом

непосредственно участвуют проектировщики в выполнении

работ, и засекается время, в течение которого они выполняются;

4)Метод анализа представленного материала – применяется в

основном при выяснении таких вопросов, на которые нельзя

получить ответ от специалистов;5)Метод выборочного

хронометража отдельных работ – производиться с помощью

секундомера. С помощью него определяют в течении какого

срока выполняются определенные виды работ. Данные этого

обследования устанавливают нормативы на выполнение

различных видов работ;6)Метод личного наблюдения –

применим, если изучаемый вопрос известен по существу,

только необходимо произвести уточнение деталей без отрыва

исполнителя от работы;7)Метод документальной инвентаризации

управленческих работ – заключается в том, что на каждую

работу в отдельности открывается отдельная карта обследования,

в которой приводятся все основные данные по регистрируемой

работе или составляемых документов;8)Метод ведения

индивидуальных тетрадей – дневников. Записи в дневнике

производятся исполнителем в течение месяца ежедневно

сразу же после выполнения работы;9)Расчетный метод –

применяется для определения трудоемкости и стоимости работ,

подлежащих переводу на выполнение их с помощью ЭВМ, а

также для установления объемов работ по отдельным операциям.

обработка материалов обследования анализ должен быть

направлен на решение задач: 1 уточнение целей совершенствования

управления 2) выявление номенклатурных показателей которые

следует использовать для оценки системы управления