Дефекты, характерные для ковров и ковровых изделий.

Побурение или пожелтение ворсовой поверхности при намокании ковра в домашних условиях. Такой дефект относится к разряду неустранимых.

Пиллинг (катышки) на ворсовой поверхности ковровых изделий особенно трикотажных, прутковых дорожках, иглопробивных покрытиях. При обработке этот дефект усугубляется.

Затеки, пятна плесени от воздействия влаги на грунте ковра.

Закрасы на ворсовой поверхности и грунте вследствие неквалифицированного удаления пятен или застирывания в домашних условиях.

Вытянутые петли, нарушение латексного покрытия на грунте тафтинговых ковров.

Нарушение подложки из вспененного латекса на грунте имеющих ее ковров.

Отслоение вторичной подложки из джутовой ткани на ковровых изделиях, дублированных с такой тканью (типа мешковины);

Нарушение целостности (дыры, трещины, порванные края, нарушенные обметочные нити, отсутствие ворса, вытертые места и т.п.).

Пятна.

Усадка вторичной подложки из джутовой ткани рыхлой структуры, приводящая к деформации ковра;

Закрасы вследствие низкой прочности окраски к мокрым обработкам.

Внимание!

Нельзя сдавать ковры в мокром виде во избежание появления пятен плесени.

Некоторые виды пятен (тосол, застарелые пятна от мочи животных) подлежат лишь частичной выводке.

Запахи плесени, мочи животных при чистке не устраняются.

На китайских коврах: после отбеливания возможно истончение кистей, при сильном загрязнении возможно пожелтение кистей.

На сильно загрязненных участках ( в особенности на китайских коврах) возможно сохранение более темного цвета, нежели на остальной площади ковра

На принимаемых в обработку изделиях не должно быть металлических петель, колец и т.п.

Принятые изделия необходимо скатать в рулон. Хранить ковровые изделия в сложенном и перегнутом виде не рекомендуется во избежание растрескивания латексного слоя.

Метка ковровых изделий производится «широкой меткой» на двух углах по диагонали.

Длинноворсовые ковровые изделия (более 4 мм) подлежат чистке только с помощью шампунирующих установок экстракционного типа (настенные ковры аксминстерские, двухполотные жаккардовые, трикотажные и типа «лирофлор» с разрезным ворсом). Чехлы для автомобилей из аксминстерских ковров подлежат только ручной обработке водными растворами  специальных моющих средств.

При получении заказа проверить качество работы, сохранность исходной формы, целостность, размеры, цвет, рисунок и рельефность принимаемых вещей. Все предусмотренные Российским законодательством требования к качеству услуг, Вами могут быть предъявлены только при принятии выполненной услуги. Все требования по поводу скрытых недостатков выполненной услуги рассматриваются в течение трех дней, строго индивидуально.

Основание: п.18 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации. Утверждены Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1025

Примечание: изделия, имеющие значительные запятнения кровью, принимаются только при наличии справки из милиции или лечебного заведения (травмапункта), объясняющие причину возникновения пятен.

ВО ИЗБЕЖАНИЕ СПОРОВ: О КАЧЕСТВЕ ХИМИЧЕСКОЙ ЧИСТКИ ВАШИХ ИЗДЕЛИЙ,

(Порча несъемной фурнитуры, попытки выведения пятен)

Предприятие не несет  ответственность за порчу несъемной фурнитуры в случае неправильной маркировки (или отсутствии таковой) о способе ее чистки, проставленной изготовителем изделия.

Необходимо предупредить исполнителя о замене съемной фурнитуры в процессе эксплуатации изделия.

В случае порчи фурнитуры по вине предприятия, оно оставляет за собой право замены на аналогичную или выплачивает стоимость испорченной фурнитуры