3. Анализ внешней среды предприятия
Анализ внешней среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как обеспечивает базу для определения как миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей. Анализ внешнего окружения помогает получить важные результаты. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в разного рода выгодные возможности.
Для того чтобы оценить необходимость проведения тщательного анализа внешнего окружения организации необходимо также рассмотреть характеристики внешней среды, которые оказывают непосредственное воздействие на сложность его осуществления.
3.1. Анализ макроокружения предприятия
Макроокружение создает общие условия среды нахождения организации. В большинстве случаев макроокружение не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой организации. Однако степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна. Это связано как с различиями в сферах деятельности организаций, так и с различиями во внутреннем потенциале организаций. В состав компонентов макроокружения входят: экономическая, политическая, правовая, социальная, технологическая, природно-географическая. Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Оно предполагает анализ таких характеристик как величина валового национального продукта, темп инфляции, уровень безработицы, процентная ставка, производительность труда, нормы налогообложения, платежный баланс, норма накопления и т. п. При изучении экономической компоненты важно обращать внимание на такие факторы как общий уровень экономического развития, добываемые природные ресурсы, климат, тип и уровень развитости конкурентных отношений, структура населения, уровень образованности рабочей силы и величина заработной платы.
Таблица 3.1.
Анализ макроокружения предприятия строительной сферы
Условия |
Проявление |
Возможная реакция предприятия |
Политические факторы |
||
Антидемократические реформы |
Негативные сдвиги во внутренней и внешней политике государства |
Приспособление к новым условиям |
Средняя заинтересованность государства |
Высокие налоги, отсутствие льгот, строгое законодательство, выделение бюджетных денег на строительство социального жилья |
Приспособление к новым условиям, возможность привлечения бюджетных денег |
Отсутствие постоянных деловых контактов между центром и регионом |
Отсутствие гарантированного уровня поддержки со стороны государства |
Заключение долгосрочных договоров с поставщиками, дольщиками, заказчиками, покупателями |
Наличие депутата от РМЭЯковлева Л.Н. |
Защита интересов республики на государственном уровне |
Возможность получения гос и муниц. заказов |
Влияние одной партии, фактическое отсутствие многопартийности, рост бюрократии |
Проведение единоличного политического курса, ограничение демократии |
Приспособление к новым условиям |
Экономические факторы |
||
Увеличение среднего уровня инфляции в республике: 2007 г. – 12,0% 2008 г. – 13,1% 2009 г. – 13,5% 2010 г. – 13,8% |
Рост цен на материалы |
Повышение себестоимости продукции |
Профицит государственного бюджета: 2008г. 4% ВВП Дефицит госбюджета в 2009 г. 7,4% ВВП Дефицит госбюджета в 2010 г. 7,5 % ВВПг. |
После увеличения платежеспособного спроса, из-за кризиса снижение платежеспособного спроса с прогнозируемым улучшением ситуации в 2011 г. |
Уменьшение продаж, уменьшение спроса |
Среднедушевые денежные доходы населения РМЭ руб. в месяц: 2008 г. 7843,4 2009 г. 9209,7 2010 г. 10174,6 |
Увеличение платежеспособности, накоплений |
Увеличение рынка сбыта, увеличение покупательского спроса, экономия ресурсов |
Средняя стоимость 1 кв.м. общей площади жилья, РМЭ (руб.): - на первичном рынке 4 квартал 2008 г. 39160 4 квартал 2009 г. 33383.97 4 квартал 2010 г. 36347.89 - на вторичном рынке 4 квартал 2008 г. 33759 4 квартал 2009 г. 28887.3 4 квартал 2010 г. 30819.95 |
Резкий спад спроса из-за кризиса и увеличения цен, с 2010 стабильно увеличивающийся спрос |
С 2010 года увеличение спроса на рынке недвижимости |
Продолжение таблицы 3.1.
Условия |
Проявление |
Возможная реакция предприятия |
Уменьшение численности населения Йошкар-Ола (тыс.человек): 2008 г. 271797 2009 г. 260460 2010 г. 260305 2011 г. 259154 РМЭ (тыс.человек) 2008 г. 703220 2009 г. 700118 2010 г. 698186 2011 г. 695 380 |
Негативное влияние на спрос и кадровый состав и потенциал |
Борьба с конкурентами, снижение цен |
Увеличение безработицы Йошкар-Ола (чел.) 2008 г. – 20 тыс.чел 2009 г. – 22,9 тыс. чел 2010 г. – 23,6 тыс.чел |
Увеличение ресурсов на рынке труда |
Уменьшение затрат на оплату труда |
Уменьшение числа организаций строительства в республике: 2008 г. 24 2009 г. 20 2010 г. 14 |
Уменьшение конкуренции, увеличение доли рынка, повышение цен |
Расширение рынков сбыта |
Правовые факторы |
||
Постоянное принимаемы законы (Градостроитель ный кодекс, ФЗ «Об архитектурно-строительной деятельности», ФЗ «О содействии жилищного строительства», ФЗ N 214-ФЗ Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости», градостроительные кодексы, различные СНИПы и пр. |
Повышение контроля и надзора в сфере строительства за соблюдением законодательства, прав и обязанностей застройщиков, правовая нестабильность |
Приспособление к новым условиям хозяйствования, достаточно стабильные расходы на приобретение качественных материалов, увеличение расходов на стадии сдачи объекта в эксплуатацию, оформлении сделок с недвижимостью |
Социальные факторы |
||
Качество жизни населения Числ-сть населения с денежными доходами ниже величины прожиточного минимума (% от общего кол-ва населения): 2008 г. 25,4 2009 г. 24,2 2010 г. 24,5 |
Отсутствие у данной группы возможности приобретения жилья, социальная нестабильность |
Ориентации на определенный круг покупателей, привлечение бюджетных средств на строительство жилья, маркетинг |
Технологические факторы |
||
Внедрение инновационных технологий строительства, применение новейших современных материалов строительства и отделки, широкий ассортимент предлагаемых материалов (в сфере строительства в 2011 году занято 7,6% от всех хозяйствующих субъектов РМЭ) |
Возможность применения новых технологий, Отслеживание достижений НИОКР и НТП, нанотехнологий, возможности их применения |
Использование новых технологий позволит снизить себестоимость строящихся объектов, освоение новых технологий, покупка оборудования кредитные или заемные денежные средства, лизинг строительной техники |
Международные факторы |
||
Активизация внешних экономических связей |
Возможность привлечения иностранных специалистов |
Повышение качества производимых объектов |
Отсутствие инвестиционной активности зарубежных инвесторов в Республике |
Невозможность получения дешевых долгосрочных кредитов |
Поиск инвесторов в республике и соседних регионах |
Таким образом, самое решающее значение для отрасли строительства в целом, и ОАО «Континент», в частности, имеют экономические, правовые и технологические факторы. Самым желательным результатом политического участия является для организации возможность привлечения бюджетных денег на строительство объекта, так как это избавило бы организацию от поиска инвесторов, дольщиков, денежных средст на постройку жилья. То есть политические, экономические, социальные и правовые факторы играют более важную роль, нежели международный фактор не играет большого значения для предприятий сферы строительства республики.
3.2. Анализ среды непосредственного окружения
Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия, тем самым она может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз ее дальнейшему существованию. К числу элементов микроокружения относят: поставщиков, потребителей, конкурентов и другие. Непосредственное окружение поддается существенному влиянию со стороны самой организации, которая может формировать дополнительные возможности и предвидеть проявление угроз. Недвижимость, квартиры, здания – это объект долгосрочных вложений, их стоимость весьма значительна.
Покупателей можно разделить на основные группы, в зависимости от их уровня доходов: с очень высоким уровнем доходов, приобретающими элитное жилье (8%); с высоким уровнем доходности, приобретающих жилье улучшенной планировки (22%); основной сегмент со средним уровнем доходности (так называемый средний класс – 30%), приобретающих либо жилье улучшенной планировки в рассрочку, ипотеку, с использованием материнского капитала, сертификатов на жилье, либо жилье в монолитных домах сразу.
Таким образом, основным сегментом рынка являются люди со средним доходом, так как ОАО «Континент» занимается в основном строительством домов в заречной части города – микрорайоне Сомбатхей. Возводятся многоэтажные дома, кирпичного и монолитного типа, с преобладанием квартир со стандартной и улучшенной планировкой (элитные составляют малую часть, либо по индивидуальному заказу, но тоже не исключается, так как потенциально являются перспективными при условии установления приемлемых цен на жилье высокого качества).
При анализе покупателей ОАО «Континент» следует заметить, что большинство покупателей приходится на Республику Марий Эл, в частности г. Йошкар-Ола.
Таблица 3.2.
Покупатели ОАО «Континент»
Наименование покупателя |
Чувст-витель-ность к цене |
Степень привязанности к продукту |
Частота сделок |
Прием-лемая цена тыс. руб./м2 |
Уровень информированности о производителе |
Удовле- творенные потребности |
Сопуств. потребности. |
Население с доходом выше среднего |
высокая |
средняя |
ежене-дельно |
37-45 |
высокий |
стильность, современность, комфортность, приемлемая цена, качество |
Отделка, планировка на заказ, кредитование |
Средний класс |
очень высокая |
средняя |
ежене-дельно |
29-34 |
высокий |
качество, комфортность |
изгот. на заказ, ипотека, материнский капитал, жилье по сертификатам |
Предприятия и фирмы |
средняя |
высокая |
ежеме-сячно |
35-48 |
высокий |
качество, современность, соответствие технич. и технологич. требованиям, планировка расстановки и проектировка помещения |
проектир. будущего жилья сопровождение планировки помещения и расстановки мебели, кредит по открытому счету |
Грамотно построенный строительный бизнес имеет высокую рентабельность. Качественное жилье пользуется устойчивым спросом. Но также в силу высокой стоимости затрат на строительство в целом (строительство жилого дома принося хороший доход на первоначальной стадии требует больших вложений) новым фирмам проникнуть на строительный рынок сложно. Сложно также еще и потому что необходимо собрать и получить массу разрешающих документов.
Основными конкурентами на рынке строительства и строительно-монтажных работы ОАО «Континент» являются ОАО «Маригражданстрой», ОАО «ПМК-9», ООО «Т Энерго».
Анализ основных конкурентов ОАО «Континент» представлен в таблице 3.3.
Таблица 3.3.
Конкуренты ОАО «Континент»
Наименование конкурента |
Средняя цена за м2 жилья |
Основные цели |
Вероятные шаги по изменению положения на рынке |
Конкурентная стратегия |
ОАО «ПМК-9» |
35-55 |
многопрофильности, широкому внедрению индустриализации и механизации производственных процессов, ежегодный рост темпов производства, |
значительному сокращению сроков строительства и повышению качества выполняемых работ, |
Строительство всех видов жилья, предложение более выгодных условий покупателям |
ОАО «Маригражданстрой» |
34-60 |
Повышение энергоэффективности строительства, развитие межрегиональных связей |
Участие в федеральных программах, высвобождение свободных денег для строительства элитного жилья, коттетджного поселка |
|
ООО «Т Энерго» |
34-50 |
Строительство жилья для среднего класса, преобладание 1, 2-х комнатных квартир |
Достаточно быстрая окупаемость вложенных средств, возможность ведения нескольких проектов |
Строительство жилья для людей со средним уровнем, предложение более выгодных условий покупателям |
В данный момент поставщиков материалов у ОАО «Континент» более 50, при этом перечень постоянно расширяется, постоянно появляются новые предложения, самые крупные постоянные поставщики представлены в таблице 3.4.
Таблица 3.4.
Поставщики ресурсов ОАО «Континент»
Наименование |
Местоположение |
Специализация |
Качество товара |
Обязательность выполнения контрактных услуг |
Степень привязанности к продукту |
ООО «Кирпичный вавод» |
РМЭ, г. Йошкар-Ола |
Производствокирпича, черепицы и строительных изделий из обожженной глины |
Среднее |
Высокая |
Высокая |
ЗАО «МЗСК» |
РМЭ, пос. Силикатный |
кирпичсиликатный утолщенный лицевой цветной |
Высокое |
Средняя, из-за высокой востребованности товара, не успевают изготавливать |
Высокая |
ООО «Железобетонные конструкции № 9» |
Чувашская республика, г. Чебоксары |
Производство сборных железобетонных конструкций для строительства жилых, общественных и промышленных зданий; производство товарного бетона и раствора различных марок; производство элементов сборно-монолитного каркаса типа «SARET» |
Высокое |
Средняя, бывают задержки из-за необходимости заранее заказывать товар, не успевают изготавливать |
Высокая |
По результатам анализа внешней среды ОАО «Континент» можно проверить вероятность проявления ведущих факторов внешней среды, составив матрицу угроз и матрицу возможностей.
|
Степень влияния на финансовые результаты |
|||
|
|
Сильное влияние возможностей на предприятие |
Умеренное влияние возможностей на предприятие |
Малое влияние возможностей на предприятие |
Степень вероятности реализации возможностей |
Высокая вероятность реализации возможностей |
Увеличение платежеспособного спроса населения |
Освоение новых технологий |
_____ |
Средняя вероятность реализации возможностей |
Оптимизация бизнес – портфеля путем предложении новых видов продукции |
Техническое и технологическое переоборудование |
|
|
Низкая вероятность реализации возможностей |
Увеличение экономической нестабильности |
Наличие потенциальных клиентов |
_____ |
|
- наиболее важное для анализа поле матрицы
Рис. 3.1. Матрица возможностей для ОАО «Континент»
|
|
Влияние угроз на предприятие |
|||
|
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжелое состояние |
«Легкие ушибы» |
|
Степень вероятности реализации угроз |
Высокая вероятность реализации угроз |
Отказ банков в выдаче кредитов |
Повышение цен на жилье |
Низкий уровень научно-технического прогресса |
____ |
Средняя вероятность реализации угроз |
Усиление неплатежеспособности потребителя |
Усиление неплатежеспособности потребителя |
Повышение уровня требований потребителей к качеству жилья |
____ |
|
Низкая вероятность реализации угроз |
Агрессивная политика действующих конкурентов |
Рост стоимости стройматериалов |
____ |
|
|
- наиболее важное для анализа поле матрицы
Рис. 3.2. Матрица угроз для ОАО «Континент»