17. Понятие проф.Деформации личности. Осн. Стрессогенные производств.Факторы

Профессиональная деформация —психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности, и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности. Маркова и Моргун по результатам исследования в этой области сделали след.выводы: 1. Наиб.вероятность развития проф.деформации в профессии «человек-человек»; 2. Различные уровни квалификации и подготовки профессионалов влияют на степень вероятности развития проф.деформ; 3. В профессиях «человек-человек» должен осущ-ся жесткий отбор, т.к. сущ-ет большая вер-ть проф.непригодности. Большое внимание проблеме профессиональной деформации уделяли профессор Р.

Конечный и доктор М. Боухал. Они считали, что склонность к профессиональной

деформации наблюдается у определенных профессий, "представители которых

обладают трудно контролируемой и трудно ограничиваемой властью. По

Р.Конечному и М.Боухалу, профессиональная деформация постепенно развивается

из профессиональной адаптации. Определенная степень адаптации естественна для

медицинского работника. Сильное эмоциональное восприятие страданий другого

человека в начале профессиональной деятельности, как правило, несколько (а

порой и достаточно сильно) притупляется.

Профессиональную деформацию можно представить в виде обобщенной модели.

Модель эта включает в себя как социально обусловленные причины профессиональной

деформации, так и вызванные феноменами индивидуального сознания. Модель: спец-т в ситуации своей профессиональной деятельности является государственным служащим, он защищен администрацией и снабжен инструкцией (готовое знание, которые даются извне, но пропускаются через сознание). Спец-т принимает инструкции за истину, все отношения регулируются опред.образом, также происходят изменения в индивид.сознании человека, влияющих на его психическую жизнь. В этом случае спец-т подвержен влиянию стереотипов общения и деят-ти. Проф.деформация не осознается в том случае, когда человек отказывается от переживаний по поводу содержания собственной проф.позиции (отсутствие проф.рефлексии).

Профессия предполагает развитие деформации уже на этапе овладения ею (этап вузовского обучения). Прежде всего деформация выражается в следующем: Стандартизация способов мышления, снижение уровня рефлексии;

18. Понятие «синдром эмоц.(психического) выгорания». Трехкомпонентная модель синдрома, основные хар-ки его составляющие

СЭВ – это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия проф.стрессоров средней интенсивности. Эмоц.выгорание – это процесс утраты эмоц, когнитивной и физической энергии, проявляющееся в симптомах эмоц, умственного и физического истощения, личной отстраненности и снижении удовлетворения исполнением работы.

Выделяют три признака СЭВ: 1. Период повышенной активности, человек поглощен работой, не обращает внимания на свои потребности, следовательно наступает истощение, появляется чувство усталости, исчерпания ресурсов; 2. Личностная отстраненность - в крайних проявлениях СЭВ человека почти ничего не интересует из проф.деят-ти, работа не вызывает эмоц.отклика; 3. Ощущение утраты собств.эф-ти, снижение самооценки и уровня притязаний. Человек не видя перспектив проф.развития , не верит в свои проф. возможности.

Выделяют 5 ключевых групп симптомов СЭВ: 1. Физич.симптомы (усталость, недостаточность сна, изменение веса, нарушение аппетита); 2. Симптомы эмоциональные (пессимизм, цинизм, безразличие, ощущение беспомощности, агрессивность, чувство вины, истерики, чувство одиночества); 3. Поведенческие симптомы (непреодолимое желание прервать деят-ть, безразличие к еде, падения, травмы, аварии, оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств); 4. Интеллектуальные симптомы (падение интереса к новым теориям, идеям на работе, скука, апатия, общее падение интереса к жизни, формальное выполнение работы); 5. Соц.симптомы (низкая соц.активность, падение интереса к досугу и увлечениям, контакты ограничиваются только работой, недостаток поддержки со стороны других)