Содержание

Литературный язык–основа культуры речи 3

Речевая деятельность, ее значение для человека 3

Положение русского языка в современном мире 6

Функции языка 9

Формы существования национального языка 11

Литературный язык как высшая форма национального языка 14

Признаки литературного языка 17

Становление и развитие литературного языка до XX века 20

Тенденция развития русского литературного языка в XX веке 24

Языковая норма, ее роль в становлении и функционировании литературного языка 28

Нормы ударения. Особенности русского ударения 31

Орфоэпические нормы 33

Морфологические нормы 36

Синтаксические нормы 39

Лексические нормы 41

Функциональные стили современного русского литературного языка, их взаимодействие 42

Научный стиль и его особенности 47

Официально-деловой стиль, сфера его функционирования, жанровое разнообразие 50

Публицистический стиль 54

Разговорная речь, ее особенности 56

Нормативные, коммуникативные, этические аспекты культуры речи 59

Коммуникативные качества речи 61

Точность речи 64

Понятность речи 66

Средства речевой выразительности 70

Тропы как средства речевой выразительности 73

Фигуры речи 77

Использование в речи фразеологизмов, пословиц и поговорок, крылатых выражений 80

Речевой этикет: факторы, определяющие его формирование 82

Формулы речевого этикета: основные группы 85

Обращение в русском речевом этикете 89

Словари – источник знаний 92

Основные типы лингвистических словарей 96

Речевое общение 102

Основные единицы речевого общения 102

Организация речевого взаимодействия 104

Эффективность речевой коммуникации 107

Слушание как необходимое условие эффективной коммуникации 111

Доказательность и убедительность речи 114

Основные виды аргументов 117

Нравственные установки участников речевой коммуникации 121

Интонация как отличительный признак устной речи 124

Пауза, ее типы 127

Невербальные средства общения. Роль жестов, мимики, позы в общении 130

Классификация жестов 134

Особенности публичной речи 137

Ораторское искусство как социальное явление 139

Характеристика личности оратора. Знания, навыки и умения оратора 142

Основные характеристики аудитории как социально-психологической общности людей 146

Взаимодействие оратора и аудитории. Проблема контакта 149

Повседневная подготовка к выступлениям 152

Основные этапы подготовки к конкретному выступлению 156

Выбор темы и определение целевой установки 159

Поиск материалов для выступления 162

Разработка плана выступления. Виды планов 166

Композиция публичного выступления: определение, основные принципы 168

Вступление как важнейшая составная часть ораторской речи 170

Главная часть речи, ее задачи, методы изложения материала, основные недостатки 174

Завершение речи 177

Словесное оформление публичного выступления 179

Приемы управления аудиторией 182

Официально-деловая письменная речь 186

Формирование русской официально-деловой письменной речи 186

Интернациональные свойства официально-деловой письменной речи 189

Культура официальной переписки 192

Типы документов 195

Правила оформления документов 199

Унификация языка служебных документов 203

Языковые формулы официальных документов 208

Информационное насыщение официальных бумаг 211

Требования к языку и стилю документов 214

Речевой этикет в документе 217

Особенности грамматики официально-деловой письменной речи 221

Язык и стиль распорядительных документов 224

Язык и стиль коммерческой корреспонденции 227

Язык и стиль справочно-информационной документации 231

Реклама в деловой речи 234

Новые тенденции в практике русского делового письма 237

Особенности русской и зарубежной школ делового письма 240