46 Характеристика видов толпы.

Толпа динамичное социальное явление. Простая или окказиональная представляет собой случайное скопление лиц (от нескольких десятков до нескольких сотен) желающих получить информацию о событиях, явлениях, очевидцами которых они стали по случайному стечению обстоятельств. В принципе простая толпа не представляет опасности, хотя создает помехи и неудобства. Экспрессивная группа людей совместно выражающих чувство радости, горя, гнева. Конвенциональная множество преднамеренно собравшихся людей имеющих общие формы поведения. Образуется во время спортивных состязаний болельщики ведут себя так как никогда не ведут себя в других ситуациях. Это обстоятельство является далеко не безобидным. Фанаты представляют реальную угрозу для общественной безопасности. Активная толпа множество совместно действующих и имеющих совпадающую цель людей. Примером может быть Агрессивные (погромы), панические (спасение от катастрофы), повстанческие (бунт против власти), созидающие (трудовой порыв) и другие действия. Паника реакция массового страха при мнимой или реальной угрозе. Формы паники: Массовое бегство это бегство людей от пугающий их опасности, которая может быть как реальной, так и мнимой. Панические настроения это состояние отдельных людей, а иногда целых слоев, классов, обществ. Экономическая паника наблюдаеся в период инфляции, повышения цен, смены экономического уклада в стране. Остановить экономическую панику возможно организовав официальное выступление правительства по телевидению, радио, пресса.

47

Ролевая структура участников толпы.

Организаторы массовых эксцессов – лица которые проводят подготовительную работу по их созданию за ранее проигрывают и планируют, затем выбирают удобное время и повод. Зачинщики – это лица которые развертывают активную подстрекательную деятельность направляют действие участников, распределяют роли, слухи. Активные участники лица составляющие «ядро» эксцессов образуют самую опасную ударную группу. Конфликтные личности которые примыкают к активным участникам исключительно из-за появления возможности в анонимной обстановке свести счеты с лицами состоящими с ними в конфликте, разрядить эмоциональное напряжение, дать выход своему необузданному нраву, садистским импульсам, среди них не мало психопатических лиц, хулиганов, наркоманов. Добросовестно заблуждающиеся Из-за ошибочного восприятия причин сложившейся обстановки. Из-за ложнопонимаемого принципа справедливости Под влиянием слухов.

Эмоционально неустойчивые внушаемые, легко заражаемые общественным настроением, без сопротивления поддающиеся групповым явлениям. Любопытствующие тем, кто наблюдает со стороны и не вмешиваются в ход событий, но своим присутствием усиливают эмоциональное возбуждение других участников. Примкнутые лица которые становятся участниками под влиянием угроз со стороны организаторов и подстрекателей, боязни физической расправы в случае отказа от участия.

51 Общение. Речь и общение.

Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемые в потребности совместной деятельности и включающие в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.

Виды общения

Вербальное общение – осуществляется с помощью слов. Невербальное общение – средством передачи информации является невербальные знаки.

53

Главным средством общения является язык – это система знаков служащая средством человеческого общения, мыслительной деятельности, способом выражения самосознания личности. Речь – главный фактор психического развития человека, формирование его как личности. Под влиянием речи формируется сознание и самосознание, взгляды, убеждения, интеллектуальные, моральные и эстетические чувства. Все психические процессы с помощью речи становятся произвольными и управляемыми. Содержательность речи – характеризуется объемом выраженных в ней мыслей. Понятность обусловлена объемом знаний слушателей. Выразительность, связана с эмоциональной насыщенностью, обеспечивается интонацией, акцентом.

Виды речи.

Внешняя – общение между людьми при помощи разговора или различных технических устройств. Внутренняя ‑ направлена на себя носит свернутый сокращенный характер. Устная – протекает в меняющихся условиях отличается сокращенным количеством слов и простотой построения. Письменная – имеет сложную смысловую программу, четкий замысел предъявляет повышенное требование к мыслительной деятельности. Диалогическая речь – это речь, при которой активны в равной степени все участники. Возникает как ответ на вопрос, не требует специальной подготовки. Монологическая речь – требует тщательного отбора слов и оборотов, предъявляет высокие требования к говорящему. Аффективное – нет замысла, очень проста, ограничена.

.