
Личность и профессиональная подготовка консультанта.
Основная задача консультанта помочь найти клиенту, чётко обозначить свои собственные цели, найти внутренние ресурсы их выполнения и устранить препятствия.
М. Сох 1988г. ввёл понятие структурирование процесса терапии и выделяется первичное структурирование, которое связано с личным присутствием консультанта в терапевтическом пространстве и значение его для клиента, ключевой вопрос Кем является консультант?, а вторичное структурирование – деятельность консультанта, Что он делает?.
C. Wrenn 1965 г. сформулировал важнейшие ролевые функции консультанта:
- построение отношений на взаимном доверии
- выявление альтернатив самопонимания и способов действий клиента
(Волшебник Земноморья)
- непосредственное вхождение в жизненные обстоятельства клиента и их отношения со значимыми людьми
- создание вокруг клиента здорового психологического климата (личный пример консультанта)
- постоянное совершенствование процесса консультирования
Профессиональная подготовка консультанта.
- официальная академическая профессиональная подготовка
- установленный минимум профессионального опыта
- определённое количество часов супервизии
- определённое количество часов личной терапии
Важность личной терапии определяется наличием белых пятен в жизни консультанта, непознанными аспектами самости, которые требуют понимания, наличием внутренних конфликтов, в процессе личной терапии консультант входит в роль клиента и приобретает незаменимый опыт.
Лекция 5.
Требования к личности консультанта, модель эффективного консультанта.
«Я как инструмент»
Уровень развития личности является главным для консультанта.
Мотивация выбора профессии консультанта:
дефицит помощи в раннем детстве – компенсаторное стремление помогать людям
собственная травматизация
Характеристика личности консультанта:
Должен быть открытым, тёплым, внимательным, гибким, терпимым.
Были выделены свойства личности для профотбора:
Национальная ассоциация США
- глубокий интерес к людям и терпение в общении с ними (интерес к людям как таковым)
- чувствительность к установкам и поведению других людей
- эмоциональная стабильность и объективность
- способность вызывать доверие других людей
- уважение прав других людей
Комитет по отбору и подготовке консультантов США
- доверие к людям
- уважение ценностей другой личности
- проницательность
- отсутствие предубеждений
- самопонимание
- сознание профессионального долга
Wollberg 1954
- чуткость
- объективность (неотождествление себя с клиентом)
- гибкость
- эмпатия
- отсутствие собственных серьёзных проблем
Вредные черты для консультанта:
- авторитарность
- пассивность и зависимость
- замкнутость
- склонность использовать клиентов для удовлетворения своих потребностей
- неумение быть терпимым к различным побуждениям клиента
- невротическая установка в отношении денег
A. Gombs
Преуспевающий консультант обычно воспринимает других, как способных решать собственные проблемы и принимать на себя ответственность.
Модель личности эффективного консультанта:
аутентичность. Bugental 1965 – стержневое качество терапевта и важнейшая экзистенциальная ценность. Аутентичность – искренность по отношению к себе и клиентам. 3 основных признака аутентичного существования: полное осознание настоящего момента; выбор способа жизни в данный момент; принятие ответственности за свой выбор. Аутентичное существование высвобождает огромное количество энергии.
открытость собственному опыту. Искренность в восприятии и собственных чувств.
развитие и самопознание. Чем больше консультант знает о себе, тем лучше поймёт своих клиентов и чем больше консультант познаёт своих клиентов, тем больше познаёт и себя. Ограниченность самопознания ограничивает свободу выбора.
сила личности и идентичность. Кто я такой? Кем я хочу и могу стать? Чем я хочу и могу помочь другим? Почему для меня важно кому-то помогать?
толерантность к неопределённости. Мы никогда не знаем, с каким клиентом и когда столкнёмся.
принятие личной ответственности. Консультант несёт ответственность за свои действия, а клиент за свои.
глубина отношений с другими людьми. Страх близких отношений. (Концепция Морено). Отношение «теле» – общение свободное от масок, условностей.
постановка реалистичных целей. Консультант должен понимать ограниченность своих возможностей, никто из людей не всемогущ. Нет идеальных консультантов.
эмпатия. Требования к эмпатии консультанта: она должна быть временной; она нужна не всех этапах консультирования и точно не должны быть вне консультации; она должно быть частична (предотвратит залипание на клиента, на проблему); должна быть заразительна, чтобы в ответ клиент тоже развивал эмпатию по отношению к консультанту.
Эффективный консультант - это, прежде всего зрелый человек, при этом зрелость разделяется на личную и социальную. Schneider 1992 расшифровал: личная зрелость – успешно решает свои жизненные проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к себе; социальная зрелость – способен помочь другим людям эффективно решать их проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к клиентам. Зрелость это процесс, а не состояние, невозможно быть зрелым всегда и везде.
Система ценностей консультанта.
1.Консультант должен быть полностью ценностно – нейтральным: система ценностей каждого человека уникальна и не желательно навязывать её другим; не один консультант не может утверждать, что имеет полностью адекватную СЦ; СЦ должна усваиваться в семье, церкви или школе, а не в кабинете консультанта; СЦ формируется долго и под влиянием многих источников, поэтому некорректно её менять резко и быстро; никто не может препятствовать другому человеку в формировании СЦ, которая была бы осмысленной и подходящей только для него; клиент имеет право на неприятие СЦ другого лица, в том числе консультанта.
2.Система ценностей должна быть внесена: иначе клиент решит, что консультант считает приемлемым и оправданным пагубное с социальной, моральной, правовой точки зрения поведение; полностью исключить ценности консультанта из ПК невозможно; если консультант будет скрывать свою СЦ и избегать ценностных дискуссий, то клиент не сможет разобраться в своей СЦ. Эта позиция подразумевает, что ценности не навязываются. СЦ консультанта должна быть max осознанной и гармоничной (с максимально разрешёнными конфликтами). G. Corey 1986: консультант должен иметь максимально чёткую позицию по некоторым вопросом, до того, как начнёт консультировать, например, сексуальная сфера, аборты, религия, алкоголь, наркотики, семейные отношения. Того же самого консультант должен достичь для клиента.
Лекция 6.
Позиции консультанта по отношению к клиенту.
Роль заботливой, любящей и понимающей матери. Включает в себя поглаживание, холдинг: метод работы с аутичными детьми (мама держит ребёнка на коленях и обнимает, папа обнимет их обоих), пытаться воздействовать эмоционально. Применяется когда клиент находится в состоянии шока, острого горя, травмы, ресурсного истощения, на начальных этапах терапии, когда этого ждёт клиент.
Роль товарища. Позиция на равных, обсуждение любых вопросов. Проблема выбора, жизненного кризиса, экзистенциальная тематика. Важно, чтобы клиент мог находиться в позиции взрослого и находился в этой позиции.
Позиция спортивного тренера. Разновидность советчика, контролирует выполнение чётких инструкций, которые он даёт. Работает с подростками.
Позиция духовного наставника. Позиция сверху, реализация отцовского имаго, он много интерпретирует и может давать советы. Состояния когнитивной запутанности, эмоциональной запутанности.
Плохо, когда консультант работает только в одной традиции, он должен уметь применять разные позиции и менять роли.
Можно выделить 3 основных уровня консультации:
- сверху
- на равных
- снизу