- •Кафедра «Менеджмент»
- •«Научные методы в управлении персоналом»
- •1.1 Актуальность темы исследования
- •1.2. Описание социальных фактов,касающихся темы исследования
- •1.7. Определение и формулировка объекта и предмета исследования
- •1.8. Анализ и обоснование выборки
- •1.9.Операционализация основных понятий
- •1.10. Выбор и основание методов исследования
- •1.12 Выдвижение рабочих гипотез
- •1.13 Каталог вопросов
- •1.14. Опросный лист (сценарий интервью, бланк анкеты, карточка социометрического опроса, бланк тестового опроса, таблица ранжирующего вопроса и проч.).
1.7. Определение и формулировка объекта и предмета исследования
Объектом данного исследования явлются операторы междугородной и международной связи компании ОАО «Ростелеком» г. Москвы
Предмет исследования - адаптация сотрудников ОАО «Ротелеком».
1.8. Анализ и обоснование выборки
Было решено провести случайную выборку. По этическим соображениям будет опрошено 10 сотрудников организации (выбор случаен). В случае успешного использования инструментария, впоследствии можно опросить всех сотрудников
1.9.Операционализация основных понятий
Адаптация персонала — процесс ознакомления, приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности, а также к социальной среде организации. Адаптация является одной из составляющих частей управления персоналом. Этот термин применим как к новым сотрудникам, нанимаемым извне, так и к сотрудникам, перемещаемым на новую должность в порядке внутренней ротации.2 Процедуры адаптации персонала призваны облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации.
Персонал (от лат. persona — личность) — это совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами (отпуск, болезнь, присмотр за ребёнком и т. д.); это совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определённых функций, достижения целей деятельности и перспективного развития.3
1.10. Выбор и основание методов исследования
В данном исследовании будет использован метод анкетирования, так как он является одним из наименее ресурсоемких, и при наличии разработанного и проверенного опросника самооценка может быть осуществлена довольно быстро. «Метод анкетирования — психологический вербально-коммуникативный метод, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов — анкета.»4
Этот метод очень удобен для определения мнений сотрудников компании. С помощью него можно спросить большое число респондентов за относительно короткое время. Также для его проведения не обязателен личный контакт исследователя с респондентом, анкеты можно рассылать по почте или раздавать с помощью других лиц.
1.11. Обоснование выбора методов и методик исследования.
№№ п/п |
Используемый метод исследования |
Тип метода |
Предмет исследования |
Исследуемый признак |
Применяемые методики эмпирического измерения |
Обоснование метода |
Тип обоснования метода (методики) |
Степень обоснованности |
Принципы применения метода (методики) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
1 |
Анкетирование |
Разда-точный |
Операторы связи ОАО «Ростелеком» |
Адаптация операторов ОАО «Ростелеком» |
Опросный метод, метод ранжирования |
Легкость заполнения, Дешевизна |
|
Высокая |
|