1. Атрибутивный подход.

Вопросы проф. компетентности.

Черты профессии.

Профессионализация – процесс, посредством которого некий вид занятий может с успехом претендовать на статус профессии и на награды и привилегии, соответствующие этому статусу.

Атрибуты профессии:

Флекснер:

• Вовлеченность в интеллект. деят-ть, предполагающую индивидуальную ответственность;

• Привлечение науки и обучение в практических целях;

• Применение знаний посредством технологий;

• Самоорганизация;

• Альтруистическая позиция;

• Наличие проф. самосознания.

Миллерсон:

• Применение навыков, основанных на теоретических знаниях;

• Образование и подготовка по этим навыкам;

• Компетентность профессионалов, удостоверенная экзаменами;

• Правила поведения, которые утверждают профессиональную общность;

• Исполнение услуг ради блага общества;

• Профессиональная ассоциация, организация своих членов.

2. Функционалистический подход.

Учитывает характер разделения труда в общ-ве, ставит вопрос о том, какие социальные потребности удовлетворяются функциями профессии.

Профессионализация – позитивный и прогрессивный процесс, способствует осуществлению социальных преобразований так, чтобы соц. конфликт и дезинтеграция оставались минимальными.

Социальная работа – играет роль посредника между индивидами, соц. группами, частными и гос. организациями.

Профессионализация соц. работы в России тормозится параллельными процессами, дисфункциями ее внутренних и внешних контекстов.

Функции соц. служб:

- явные:

• Удовлетворение потребностей клиентов;

• Снижение риска;

• Помощь в трудной жизненной ситуации.

- латентные:

• Демонстрация соответствия гос. политики международным нормам соц. права;

• Оправдание гос. расходов;

• Классификация клиентов на категории.

3. Критический подход.

Негативная теория, опровергающая атрибутивную, не соглашаясь, что профессионалы действуют во благо общества.

Марксистское, неомарксистское понимание профессии.

Каждая проф. стремится поддержать статус кво, удержать или захватить власть и наиболее выгодное положение в страт. системе.

Профессионализация – процесс создания и контроля рынка опред. услуг , предоставляемых данной профессией, а в конечном итоге – стремление к достижению высокого статуса и пр.

4. Интерпретативный подход.

Среди критериев, по которым предлагается классифицировать профессионализм:

- роль теоретических знаний и ценностей (присутствие или отсутствие теорий в знаниях специалиста, степень их сложности, связанные с ними ценности)

- отношение с клиентами (от исключительно жесткого контроля, демонстрации мастерства, власти, и экспертизы до партнерства как продолжительного диалога и рефлексивного контакта)

- образ Я (отражает ценностную систему профессии и культурные нормы, усвоенные индивидами в их социализации посредством отбора и тренинга, представлен типами мастера-ремесленника, эксперта, оператора и фасилитатора)

- метод профессионального развития (метод проб и ошибок с незначительным вниманием к построению моделей профессиональной практики; обучение, опосредованное опытом; обучение в формальных академических условиях; 3 профессиональные модели: практический профессионал, технический эксперт и рефлексивный практик)

Двойственность статуса социального работника – социальная работа существует, важна для общества, однако у окружающих мало сведений об этом, а СМИ хранят молчание.

«Соц. работник – клиент»: соц. работник – сам недавно клиент; соц. работник – профессионал.

5. Профессиональный статус социальной работы.

• Сложность данного вида деятельности требует спец. образования;

• Только лица, получившие такую спец. подготовку, способны осуществлять деят-ть на достаточно высоком уровне;

• Те соц. потребности, кот. обслуживает данная деят-ть, настолько важны, что оправдывают стремление к высокому уровню проф. компетентности;

• Внутренняя неоднородность, недостаточно прочная база, сильный бюрократический контроль;

• Глобальная цель – повышение кач-ва жизни людей путем создания условий для облегчения адаптации людей в сущ. условиях жизни, либо путем изменения их;

• Фундаментальная дилемма соц. работы – противоречие между целями индивидуальной реабилитации и соц. реформами.

Факторы, мешающие претендовать на выс. проф. статус:

- преимущественно женская профессия;

- обслуживает в основном низкие слои общ-ва;

- соц. работники часто придерживаются нетрадиционных взглядов на соц. патологию;

- бытовой характер соц. проблем;

- большинство соц. работников не имеет выс. образвания;

- важность соц. работы для благополучия общ-ва не является чем-то само собой разумеющимся.

6. Классификация клиентов социальной работы.

Клиенты:

Добровольные – недобровольные;

Зависимые – созависимые.

Соц. работа с индивидом. Направлена на помощь решения межличностных, соц., экономических и др. проблем путем личного взаимодействия с клиентом.

Соц. работа с группой. Осуществляется с целью использования возможности совместной деятельности для решения существ. проблем или их предотвращения, с целью расширения индивидуального опыта участников за счет интенсивного и рефлексивного общения.

Группа как реальный способ включения индивида в значимые отношения с людьми, имеющих сложные интересы и стремления. Группа может быть ориентирована на достижение общезначимых гражданских целей.

Соц. работа в тер. сообществе. В целях укрепления общинных связей и создания благоприятного соц. – псих. климата в сообществе, развития соц. сообщества через стимулирование и координацию инд. и групп. отношений.

Организация локальных инициатив, общ. кампаний.

Группы само- и взаимопомощи.

7. Индивид как клиент соц. работы.

Причины обращения в соц. службы:

- насилие в семье;

- сиротство, соц. сиротство;

- бедность;

- инвалидность;

- проблемы воспитания;

- безработица;

- отсутствие жилья;

- девиантное поведение.

Соц. работа с индивидом. Направлена на помощь решения межличностных, соц., экономических и др. проблем путем личного взаимодействия с клиентом.

8. Группа как клиент соц. работы.

Осуществляется с целью использования возможности совместной деятельности для решения существ. проблем или их предотвращения, с целью расширения индивидуального опыта участников за счет интенсивного и рефлексивного общения.

Группа как реальный способ включения индивида в значимые отношения с людьми, имеющих сложные интересы и стремления. Группа может быть ориентирована на достижение общезначимых гражданских целей.

Групповая психотерапия. Соц. работник – эксперт, у каждого клиента – своя цель.

Развитие индивида, развитие группы, движение к осмысленной цели, принадлежность к группе.

Группы встреч. Группы с непостоянным составом. Группы, собирающиеся единожды. Совместное руководство. Группы самопомощи.

9. Тер. сообщество как клиент.

Соц. работа в тер. сообществе. В целях укрепления общинных связей и создания благоприятного соц. – псих. климата в сообществе, развития соц. сообщества через стимулирование и координацию инд. и групп. отношений.

Организация локальных инициатив, общ. кампаний.

Группы само- и взаимопомощи.

Сосед. Соседний. Соседство. Территория, соц. связи. Границы микрорайона.

Ф-ции микрорайона:

- соц.;

- структурно-организационная;

- эконом.;

- политич.

Роль соседа.

структурно-организационные ф-ции:

Организация общины и защита; Оказание гум. услуг; Развитие и планирование общины.

Экономические:

Нарушение оборота капитала. Джентрификация (переселение среднего класса назад в города 70е)

10. Цели соц. работы как профессии.

1. Изменение клиентов, направленное на развитие, рост клиента. Поиск, идентификация, усиление потенциала клиента для решения им проблем.

2. Изменение ситуации клиента.

3. Повышение благополучия каждого.

4. защита социокульт. норм общ-ва.

5. профилактика соц. девиаций.

6. гармонизация отношений человек - человек, человек – общ-во.

11. Функции практического социального работника.

Цели соц. работника:

- помогать людям развивать их способности, уметь ставить перед собой цель и решать проблемы;

- помогать людям приобрести источники поддержки;

- требовать от соответствующих организаций внимательного отношения к нуждам людей;

- способствовать взаимодействию лиц из одной соц. среды;

- влиять на взаимодействие между организациями и институтами;

- оказывать влияние на формирование соц. политики.

- оказание консультативных услуг населению.

Роли:

Практическая д-сть,

Супервизорство,

Адм. – управленческая д-сть,

Научно-иссл. и педагог. д-сть.

12. Защита прав и интересов клиента

Выявление проблемы; общая цель, система «мишеней», санкционирование, ресурсы, будущая восприимчивость системы «мишеней», уровень вмешательства, объекта вмешательства, стратегия и способ вмешательства, использование предыдущего опыта правозащиты.

Проблемы лояльности, патернализм, исправление versus реформа.

13. Консультирование в практической деятельности.

Привлечение теоретических и практических знаний соц. работника.

1- выявление необходимости консультации

2. - обращение с просьбой о консультации

3. - оценка и формулирование проблем

4. - переговоры о контракте

5. - совместное определение целей консультации

6. - установление стратегий действий

7. - осуществление этих действий

8. - оценка результатов, отчет.

14. Посреднические услуги.

Цель: прикрепить клиента к конкретной социальной службе.

Должен знать об имеющихся в наличии разнообразных ресурсов, уметь находить пути доступа к ним: соц. обеспечение (материальные средства, продукты питания и пр.) и социальные службы (консультации, психотерапевтическая помощь, службы реабилитации).

Ф-ции:

1. Оценка ситуации клиента

2. Оценка источника помощи клиенту

3. Предоставление информации

4. Направление

5. Защита клиента

6. Связь служб обеспечения.

15. Организационно-управленческая д-сть.

• определение и построение иерархии задач деятельности отдельных социальных работников и их групп в основных направлениях психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной социальной работы, в том числе медико-социальной помощи;

• самостоятельное осуществление координации деятельности по выявлению лиц, нуждающихся в социальной защите;

• стимулирование мотивации профессионального развития, творческое участие в организационно-административной работе в подразделениях учреждений и служб социальной защиты населения;

• разработка предложений по повышению эффективности системы контроля деятельности и мотивации труда специалистов учреждений социальной защиты населения;

• содействие координации деятельности различных специалистов в решении задач социальной защиты населения и при работе в конкретных случаях, в организации медико-социальной помощи;

• организация делового общения, приносящего максимальную пользу социальной защите населения;

• принятие ответственности за результат действий в рамках своих функциональных обязанностей;

• понимание, осознание, критическая оценка принципов и механизмов деятельности в рамках ее избранного профиля и конкретного случая;

• принятие ответственности за результат действий сотрудников на конкретном участке деятельности и принятие решений в нестандартной ситуации;

• обеспечение высокой социальной культуры управленческой деятельности работников учреждений социальной защиты, кадров, содействующих социальному благополучию граждан;

• учет в процессе осуществления организационно-управленческой деятельности особенностей национально-культурного и половозрастного развития граждан, их социального положения, физического, психического и социального здоровья;

16. Сфера применения практических соц. работников.

- Система здравоохранения

- Система соц. защиты населения

- Система образования

- Система исправ. учрежд.

- производственная сфера

- армия

- система правосудия

Система соц. защиты населения:

ПФ РФ

Детский дом

Дома ночного пребывания

Дома престарелых

РЦ

Центр соц. помощи семье и детям

Комплексный центр соц. обслуживания населения

Система здравоохранения

Психиатрическая

Наркологическая

Онкологическая

Хоспис

Центр по проф. и борьбе со СПИД и др

Дом ребенка

Инклюзивное образование

система правосудия

Ювенальная юстиция

Семейные суды

20. Секторы занятости практических соц. работников

Сферами профессиональной деятельности является государственные и негосударственные социальные службы, организации и учреждения системы социальной защиты населения, образования, здравоохранения, армии, правоохранительных органов и т. п.

• государственная служба занятости;

• государственная служба медико-социальной экспертизы;

• миграционная служба;

• МЧС;

• пенитенциарная система;

• предприятия, фирмы (государственные, частные, общественные, а также промышленные и сельскохозяйственные);

• ритуальная служба;

• силовые структуры;

• система здравоохранения и психологическая помощь;

• система культуры;

• система образования и социально-педагогическая помощь;

• система пенсионного обеспечения;

• система социального обслуживания;

• система социального страхования;

• система социальной защиты и социально-правовой патронаж.

21. Проф. образование.

4) Изучение каких учебных циклов предусматривает основная образовательная программа?

• гуманитарный, социальный и экономический циклы;

• математический и естественнонаучный цикл;

• профессиональный цикл;

5) Из каких частей состоит каждый учебный цикл?

• базовая (обязательная) часть

• вариативная (профильная) часть.

Вариативная (профильная) часть дает возможность расширения и (или) углубления знаний, умений и навыков, определяемых содержанием базовых (обязательных) дисциплин (модулей), позволяет студенту получить углубленные знания и навыки для успешной профессиональной деятельности и (или) для продолжения профессионального образования в магистратуре.

6) Кто разрабатывает и утверждает основную образовательную программу подготовки бакалавра?

ВУЗы

7) Что включает обеспечение реализации основной образовательной программы?

• научно-педагогические кадры,

• учебно-методическая документация и материалы по всем учебным курсам, дисциплинам (модулям) основной образовательной программы,

• материально-техническая база, обеспечивающая проведение всех видов дисциплинарной и междисциплинарной подготовки, лабораторной, практической и научно-исследовательской работы обучающихся, предусмотренных учебным планом вуза, и соответствующая действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам.

22. Квалификационная характеристика

Специалист социальной работы:

• ведет профессиональную практическую работу (посредничество, консультирование, специализируемая помощь и т. п.) в социальных службах, организациях и учреждениях и т. д.;

• оказывает социальную помощь и услуги семьям и отдельным лицам, различным половозрастным, этническим и т. п. группам населения;

• организует и координирует социальную работу с отдельными лицами и группами с особыми нуждами, с ограниченными возможностями, вернувшимися из специальных учреждений и мест лишения свободы и т. д.;

• проводит исследовательско-аналитическую деятельность (анализ и прогнозирование, разработку социальных проектов, технологий) по проблемам социального положения населения в курируемом районе (микрорайоне), с целью разработки проектов и программ социальной работы;

• участвует в организационно-управленческой и административной работе социальных служб, организаций и учреждений;

• содействует интеграции деятельности различных государственных и общественных организаций и учреждений по оказанию необходимой социальной защиты и помощи населению;

ведет воспитательную деятельность в социальных службах, средних специальных учебных заведениях (при условии получения дополнительного образования в этой области).

23. Виды компетенция бакалавра

Общекультурная, профессиональная (социально-техническая, исследовательская, организационно-управленческая, социально-проектная).

24. Требования к личностным кач-вам.

• Эмпатия

• Теплота

• Искренность

• Творческий потенциал

• Воображение

• Гибкая настойчивость

• Энергия

• Здравый смысл

Соц. работник должен:

Заниматься практикой соц. работы;

Сознательно относиться к своему труду;

Быть профессионально объективным;

Уважать человеческое разнообразие;

Совершенствовать личностные и проф. кач-ва;

Заниматься личностью в целом;

Уважительно обходиться с клиентом;

Индивидуально подходить к клиенту;

Дать клиенту перспективу;

Опираться на сильные стороны клиента;

Максимизировать участие клиента;

Максимизировать самоопределение клиента;

Помочь клиенту самостоятельно решать свои проблемы;

Защищать конфиденциальность клиента;

Придерживаться философии нормализации;

Оценивать прогресс в процессе изменений;

Быть ответственным перед клиентом, агентством, общ-вом и профессией.

Обладать эмоциональной устойчивостью

Предвидеть

Иметь професс такт

26. Коммуникативная культура

Информация: побудительная и констатирующая

Невербалика

Эмоции

Активное слушание

Ориентация во времени

Логика высказывания

27. ценности

Альтруизм

Самоопределение клиента

Уважение основных прав человека

Чувство соц. ответственности

Непосягание на свободу личности

28. помогающие профессии

Психология

Психиатрия

Юриспруденция

Педагогика

религиозное наставничество.