6.4 Реалізація стратегічного плану та оцінка його виконання

Стратегічне планування набуває сенсу тоді, коли воно реалізується. Мета визначає, що організація хоче досягти і коли вона хоче одержати бажаний результат. Метод досягнення мети —розглядається тільки в загальному значенні, а саме — яким бізнесом займається організація. Основними компонентами формального планування будуть тактика, політика, процедури і правила.

Тактика

Подібно тому як керівництво розробляє короткострокові цілі, що узгоджуються з довгостроковими і сприяють їхньому досягненню, воно також часто повинно розробляти короткострокові плани, що погоджуються з його загальними довгостроковими планами. Такі короткострокові стратегії називаються тактикою. Наприклад, конкретний хід при грі в шахи являє собою тактику, погоджену із загальною стратегією.

1. Тактику розробляють у розвиток стратегії.

2. У той час як стратегія майже завжди розробляється на вищих рівнях керівництва, тактика часто розробляється на рівні керівництва середньої ланки.

3. Тактика розрахована на більш короткий відрізок часу, чим стратегія.

4. У той час як результати стратегії не можуть бути цілком виявлені протягом декількох років, тактичні результати, як правило, виявляються дуже швидко і легко співвідносяться з конкретними діями.

Політика

Після складання довгострокових і тактичних планів керівництво повинне приступити до розробки додаткових орієнтирів, щоб уникнути дезорієнтації і неправильного тлумачення цих планів. Таким етапом у процесі реалізації є вироблення політики.

Політика являє собою загальне керівництво для дій і прийняття рішень, яке полегшує досягнення цілей. Політика звичайно формулюється вищими керівниками на тривалий період часу.

Процедури

Для координації управлінських дій однієї політики часто буває недостатньо. У цьому випадку керівництво розробляє спеціальні процедури. Таким чином, коли ситуація при ухваленні рішення має тенденцію до повторення, керівництво найчастіше вважає правильним заново застосувати випробуваний часом спосіб дій і виробляє стандартизовані вказівки. Виражені формальним образом, ці вказівки звуться «процедура».

Процедура описує дії, які варто виконувати в конкретній ситуації.

Правила

Правило точне визначає, що повинно бути зроблене в специфічній одиничній ситуації.

Правила відрізняються від процедур тим, що вони розраховані на конкретне й обмежене питання. Процедури розраховані на ситуації, у яких має місце послідовність декількох зв'язаних між собою дій.

Бюджети

Однієї з основних задач планування є можливо більш ефективний розподіл ресурсів. Плани допомагають розподіляти використання ресурсів за напрямками, для сприяння досягненню цілей. Однак у планах часто залишаються невирішеними фундаментальні питання — які саме ресурси є у наявності і як саме їхній варто використовувати для досягнення цілей. Не дає також планування відповіді і на основне питання — яких цілей можна досягти при даних наявних ресурсах. Бюджет являє собою метод розподілу ресурсів, охарактеризованих у кількісній формі, для досягнення цілей, також представлених кількісно.

Етапи складання бюджету. Весь процес складання бюджету можна розділити на чотири етапи. Етап 1 зв'язаний з оголошенням вищим керівництвом загальних цілей фірми. У цьому випадку, незалежно від розміру організації, найбільш важливим питанням буде прогнозований рівень обсягу продажів. На етапі 2 відбувається підготовка відділами і підрозділами оперативних кошторисів. Ці кошториси або бюджети відділів розраховуються на закінчений період часу, наприклад, на шість місяців або на рік. На етапі 3 вище керівництво проводить аналіз і перевірку пропозицій по бюджету і потім відділи переробляють свої пропозиції на основі указівок вищого керівництва. На даному етапі вище керівництво займається розподілом ресурсів всередині організації. Нарешті, на етапі 4 здійснюється підготовка підсумкових бюджетів, де ведеться постатейний облік ресурсів і використання фондів.