Показатели качества пс в стандартах.

ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93 ИТ. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению.

Под характеристикой качества понимается набор свойств (атрибутов) ПП, по которым ее качества оцениваются или описываются.

Определение качества и характеристики в этом стандарте отражает представление пользователя о качестве программного средства.

Устанавливается 6 характеристик качества ПС:

- Функциональные возможности - это набор атрибутов, относящихся к сути наборов функций и их конкретным свойствам, которые отражают полноту удовлетворения требований пользователя.

- Надежность - это набор атрибутов, относящихся к способности ПС сохранять свой уровень качества функционирования в установленных условиях за определенный период времени.

- Практичность - это набор атрибутов, относящихся к объему работ, требуемых для исполнения и индивидуальной оценки такого исполнения определенным кругом пользователей.

- Эффективность - это набор атрибутов, относящихся к соотношениею между уровнем качества функционирования ПС и объемов используемых ресурсов при установленных условиях.

- Сопровождаемость - это набор атрибутов, относящихся к объему работ, требуемых для проведения конкретных изменений и модификаций.

- Мобильность - это набор атрибутов, относящихся к способности ПС быть перенесенным из одного окружения в другое.

ГОСТ 28195-89 Оценка качества ПС. Общие положения.

В этом стандарте устанавливается 4уровней модель оценки качества ПС. Характеристики верхних 2 уровней называются "фактор" и "критерий". Двух нижних - "метрика" и "оценочный элемент". Они описаны в приложении. 6 факторов:

- Надежность - характеризует способность ПС выполнять заданные функции в условиях возникновения отклонений в среде функционирования (сбои технических средств, ошибки обслуживания и т.д.)

* Устойчивость функционирования - способность обеспечивать продолжение работы ПС после возникновения отклонений.

** Работоспособность - это способность ПС функционировать в заданных режимах при отсутствии сбоев.

- Сопровождаемость - характеризует технологические аспекты, обеспечивающие простоту устранения ошибок в ПС и поодержания ПС в актуальном состоянии.

* Структурность - организация взаимосвязанных частей ПС в единое целое с использованием логических структур. Последовательность, выбор и повторение.

** Простота конструкции - использование модульной стуктуры при построении ПС.

*** Наглядность - полное описание исходных модулей, представление их в наиболее легко воспринимаемом виде.

**** Повторяемость - отражает степень использования типовых проектных решений или компонентов ПС.

- Удобство в применении - характеризует свойства ПС, способствующие быстрому освоению и эксплуатации ПС с минимальными трудозатратами.

* Легкость освоения - отражает представления ПД и ПС в виде, способствующем пониманию логики функционирования ПС.

** Доступность эксплуатационных ПД.

*** Удобство эксплуатации и обслуживания.

- Эффективность - характеризует степень удовлетворения потребностей пользователя в обраотке данных с учетом экономических, вычислительных и людских ресурсов.

* Уровень автоматизации.

** Временная эффективность.

*** Ресурсоемкость.

- Универсальность - характеризует адаптируемость ПС к новым функциональным требованиям.

* Гибкость.

** Мобильность.

*** Модифицируемость.

- Корректность - характеризует степень соответствия ПС к требованиям технического задания, требования к обработке данных и общих системных стребований.

* Полнота реализации.

** Согласованность.

*** Логическая корректность.

**** Проверенность.

ГОСТ РВ 51987-2002 ИТ. Комплекс стандартов по АС. Типовые требования и показатели качества функционирования ИС. Общие положения.

В этом стандарте используется концептуальный подход к оценке качества функционирования ИС, который базируется на выявлении единой продукции ИС. Формулировки общей цели функционирования ИС. Выделение критичных процессов при функционировании ИС (процесс сбора, хранения, обработки информации) и выборе оцениваемых характеристик.

Соотнесем их с потенциальными угрозами информации.

ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 15505-2002 ИТ. Оценка процессов ЖЦ ПС.

Стандарт позволяет провести аттестацию процессов, которое дает пользователям возможность оценивать зрелость процессов по неприрывной шкале.

Аттестация процессов применяется в 2 контекстах: усовершенствование процесса и опеределение зрелости процесса. Стандарт не требует аттестации всех процессов, он позволяет проводить ее только определенных выбранных процессов.

Оценка выполняется над выбранными процессами на основе модели оценки. Эта модель должна быть совместима с эталлонной моделью. Эталлонная модель состоит из наборов процессов и набора атрибутов процесса. Атрибуты применяются ко всем оцениваемым проццессам. Эталлонная модель двумерна, служит для описания процессов и их зрелости, используется при аттестации процессов. Одно измерение включает процессы аттестации, второе описывает шкалу для измерения зрелости. Шкала зрелости определяет 5 градаций зрелости или 6 уровней зрелости, характеризующихся набором из 9 атрибутов процессов.

- Уровень нулевой. Неполный процесс.

- Уровень первый. Выполняемый процесс.

- Уровень второй. Управляемый процесс.

- Уровень третий. Устаявшийся процесс.

- Уровень четвертый. Предсказуемый процесс.

- Уровень пятый. Совершенствуемый процесс.

Присвоение каждой следующей градации зрелости определяется путем наличия в процессе 9 атрибутов.