08.09.2011г.
Гласари – словарь специальных терминов.
Литература:
Маршев В.И. _________. – М. : ИНФА – М . , 2005
Макашов И.Н. , Овчинникова Н.В. – всемирная история управленческой мысли М.:РГГУ,2007
Уткин Э.А. – история менеджемента, М.: Тандем ЭКСМОС,1997
Журнал – менеджмент в России и зарубежом.
Эволюция управления
Эволюция – это развитие*
Континуум – множественность, совокупность.
Практические приёмы управления использовались ещё в глубокой древности, архиологические раскопки предоставили докозательство существования систем организации и управления. С течением времени управление становилось всё более чётким и сложным, а сами организации более структурированными и сложенными.………представлен перечень развития менеджмента с древнейших времён:
5 тысяч лет до нашей эры Шумеры. Письменность, регистрация фактов.
4 тысячи лет до нашей эры древний Египет. Признание необходимости планирования организации и контроля
1800 лет до нашей эры Хаммурапи. Использование письменности для контроля, установление минимальной заработной платы, признание недопустимы перекладывание ответственности.
1600 лет до нашей эры вновь Египет уже среднее царство централизация в организации управления.
600 лет до нашей эры Новуходоносор. Контроль за производством и стимулирование через заработную плату.
500 лет до нашей эры Менциус.
400 лет до нашей эры Сокра. Формулирование принципа универсальности менеджмента.
400 лет до нашей эры Ксенофонт. Признание менеджмента как особого вида исскуства.
1767 Сер Д.Сеорд истории теории власти.
1776 А.смит, применение принципа специализации к промышленным рабочим, консепция контроля и расчет оплаты труда.
1779 Э.Уитни научные методы исчисления себестоимости, контроль качества, концепция взаимозаменяемости частей.
1820 Джеймс Милл анализ человеческой мотивации.
1900 Фредырик Тейлор основатель научного менеджмента.
1916 А.Файоль первый учёный разработавший принципы менеджмента.
1925 Рональд Фишер разработка статистических методов для менеджмента.(методы математического исчисления)
1949 Нордерд Винер системный анализ , теория информации.
1965 Игорь Ансофф первый разработчик стратегический менеджмент.
1975 Генри Минцберг анализ организационных структур.
1980 Майкл Портер теория конкуренции.
1985 Том Петере отношение к потребителям как к людям , а к персоналу организации как к важному ресурсу развития бизнеса.
Представленный список событий позволяет проследить :
1.Расширение перечня направлений научных исследований в менеджменте по мере увеличения масштабов деятельности , и усложнение объектов управления.
2.спиралеобразное развитие научного менеджмента.
3.Многовековая деятельность по отдельным научным проблемам позволяет сформулировать основу для современного менеджмента.
Управление – это вся деятельность связанная с контролем распределения и движения ресурсов. Само распределение зависит от характера той или иной отрасли и важности в государственном контексте. Второй важной исторической тенденцией влияющей на развитие менеджмента следует назвать разделение предпринимательства и менеджмента.
Деловое управление призвано выполнять 4 основное функции отражающие все фазы предпринимательского цикла:
1.Развитие.
2.Маркетинг.
3.производство.
4.Управление.
Выделяют 5 революционных этапов в истории развития теории и практики менеджмента:
1.Религиозно-комерческий. Зарождение письменности привело к образованию особого слоя жрецов (бизнесменов) связанных с торговыми операциями.
2.Государственно-законадательный.
3.Государственно-контрольный. В этот период (600-е годы до нашей эры) проводилась политика направленная на соединения государственных методов правления с контролем , за деятельностью в сфере производства.
4.Индустриальный. (17-18 века нашей эры) связаны с зарождением капитализма и началом индустриального процесса европейской цивилизации.
5.Бюракратический. (латынь - гос. Служащий) Теоретической платформой преобразований в области управления стала концепция (теория) бюрократии , позволившая сформировать крупные иерархические структуры менеджмента, осуществить разделение труда, ввести нормы и стандарты, установить должностные обязанности и ответственность менеджеров.
15.09.2011г. Класиффикация направлений менеджмента
Менеджмент как наука классифицируется видными мировыми исследователями по различным научным и практическим направлениям деятельности по управлению организацией. Эти достижения группируются по 10 направлениям многие из которых сегодня изучаются самостоятельно:
Финансы и бух. учёт.
Бизнес экономика.
Сравнительный менеджмент.
Трудовые отношения и методы управления человеческими ресурсами.
Производственный менеджмент.
Маркетинг.
Управление информационными системами.
Организационное поведение.
Стратегический менеджмент.
Общий менеджмент.
Самый известный вклад в развитии такой области управленческого мышления как финансы и бух. Учёт . сделал Лука Пачоли.
Бизнесс экономика рассматривает поведение организаций рынков и отрослей и даёт описание и прогназирование их взаимносвязанного поведения на макроэкономичкском уровне. Первым известным учёным опредилившим наши представления о возможности подобных связей был Адам Смит.
Сранительный меджмент ориентирован на исследование управления с учётом культурных особенностей различных стран, в этой области наболее известны работы Марка Портера.
Исследование в области трудовых отношений проводится по разным оспектам (направлениям):
Трудовые.
Упраление персоналом.
Методы управления человеческим капиталом.
Алтернативнй менеджмент.
Среди учёных которые занимались этими вопросами до второй мировой войны Тейлор и Мэйо, после войны Герцберг и Исикава, Друкер.
Производственный менеджмент был ориентирован на управление производственными предприятиями и организациями. Значительное влияние на управление производством и совершенствование производственных операций были Американские и японские учёные. Не только в Японии но и во всём экономически развитом мире широкое распростроние получило управление тотальным качеством (всеобщим).
Маркетинг в качестве самостоятельной дисциплины существует с 1860 года(середина 19 века). Ещё Адам Смит уделял большое внимание анализу рынков и отмечал, что обеспечение потребления является единственной целью и задачей производства. Среди создателей теории маркетинга можно выделить:
Фердинанд Котлера
Е.В.Песоцкая
Б.А.Соловьев
Маркетинг – это «социальный процесс направленный на удовлетворение нужд и потребностей индивидов групп по средствам создания и предложения обладающих ценностью услуг и товаров» (Ф.котлер).
Управленческие информационные системы связывают друг с другом поведения действующих систем, созданных из явлений природы людей и машин. Представление о системах которые учитывают потребности соц. наук и бизнеса возникла в 1940 году.
Организационное поведение включает в себя 10 наиболее явных самостоятельных направлений.
Исследование бюрократии.(М.Вебер)
Исследования процесса принятия решения.(Г.Саймон)
Изучение поведения людей в группах, выявление ролей невормальных групп.(Э.Мэйо.,К.Левин)
Лидерство.(Ф.Фидлер)
Мотивация.(Ф.Маслоу)
Власть.
Организационная экономика.
Организационное обучение.
Выбор стратегии и структуры управления.
Проблемы организации и технологии.
Стратегический менеджмент исторически восходит к достижениям военной науки, но уже достаточно давно приминяется для решения проблем бизнеса. Стратегическое планирование как дальнесрочное планирование сегодня необходимо для предвидиния результатов развития бизнеса, поэтому очевидно видна связь с макетингом в целях прогнозирования потребности рынка.
Генеральный (общий) менеджмент, именно сдесь преставлены все основные направления характерезующие менеджемнт как самостоятельную науку. Общий менеджмен изучает такие вопросы как :
Цели и функции управления организацией.
Организация как объект управления.
Методы управления организацией.
Стратегической управление..(дальний срок*)
Процесс принятия решений.
Роль человека в организации.
Коммуникации и мотивации в напрвлении.
Организационные структуры в управлении организацией.
Измерение и оценка эффективности организации.
Наиболее известны имена таких учёных как:
Ч.Барднорд.,
П.Друкер.,
А.Файоль.,
Ю.Фукудзава.,
С.Паркинсон.
Современный менеджмент является результатом длительного эвалюционного процесса в ходе которого разнообразные по подхода и содержанию теории и школы обосновали принципы, цели и задачи, функции управления, механизмы и методы их реализации. Каждое из научных направлений имело своё видиние решения проблемм выдвигаемых практикой на определённых этапах развития общества и его экономики. Современное развитие науки управления характеризуется множественностью школл и подходов разрабатывающих разние направления менеджмента исходя из главных путей его развития. В научной литературе выделяют 7 главных школл заложивших основы современного понимания проблемм науки управления:
Школа научного управления
Школа классическая или административная
Школа человеческих отношений
Школа поведенческих наук
Школа колечественного подхода
Школа системного подхода
Школа ситуационного подхода