
- •Організаційні засади виконання самостійної роботи з дисципліни «Маркетинг».
- •Оформлення результатів самостійної роботи.
- •Іі. Характеристика внутрішнього маркетингового середовища торгового закладу.
- •Ііі. Характеристика комплексу маркетингу тм “…” та бенчмаркінг конкурентів.
- •Іv. Специфіка споживацьких вподобань тм “…” (визначено за допомогою анкетування).
- •V. Рекомендації і розробки маркетинг-консалтингу.
- •Висновки і пропозиції.
- •Зведена анкета
- •17. Якій розфасовці кави тм «Jacobs» Ви надаєте перевагу?
- •18. Чи є необхідність проведення акцій?
- •19. Чи рекомендували б Ви своїм родичам, друзям, знайомим купити продукцію тм «Jacobs» ?
Зведена анкета
Район (вулиця)____________________ Назва магазину____________
Інтерв’юер ______________ Дата____________
Стать: Чоловік – 45,0% Жінка – 55,0%
Вік: до 20р. – 35,0% 21-30рр. – 52,5% 31-40рр. – 12,5%
41-50рр. – 0,0% 51 і більше – 0,0%
Соціальний статус:
студент (ка) - 57,5% пенсіонер – 0,0%
приватний підприємець – 7,5% тимчасово не працюю – 2,5%
державний службовець – 22,% домогосподарка – 10,0%
Дохід на 1-го члена родини в місяць:
до 1000грн. – 77,5% 1000-1500грн. – 20,0% більше 1500грн. – 2,5%
1. Чи вживаєте Ви каву?
Так – 100,0% Ні – 0,0%
2. Продукції якої кавової торгової марки Ви надаєте перевагу?
«Jacobs» - 57,55 «Nescafe» - 37,5% «Tchibo» - 2,5%
«Галка» - 2,5% «Жокей» - 0,0% «Чорна карта» - 0,0% Інше – 0,0%
3. Чи коштували Ви каву ТМ «Jacobs»?
Так - 100,0% Ні – 0,0%
4. Якому виду кави ТМ «Jacobs» Ви надаєте перевагу?
Розчинній – 92,5% Меленій – 7,5%
5. Як часто Ви споживаєте каву ТМ «Jacobs»?
Щодня – 22,5% 1 -2 рази на тиждень – 17,5%
2 – 3 рази на місяць – 15,0% Рідко – 45,0%
6. Як часто Ви купуєте каву ТМ «Jacobs»?
Щотижня – 10,0% Декілька разів на місяць – 32,5%
Рідко – 52,5% Взагалі не купую – 5,0%
7. Чи влаштовує Вас асортимент кави ТМ «Jacobs»?
Так – 95,0% Ні – 5,0%
8. Звідки ви дізналися про ТМ «Jacobs»?
З реклами в ЗМІ – 50,0% Купив (ла) за порадою – 12,5%
Пригостили – 5,0% Кипив (ла) випадково – 32,5%
9. Оцініть рекламу кави ТМ «Jacobs»?
Середній бал 3,4 |
10. Оцініть за 5 – ти бальною шкалою співвідношення ціни та якості кави ТМ «Jacobs» ?
Ціна |
Середній бал 3,6 |
Якість |
Середній бал 4,8 |
11. Оцініть за 5 – ти бальною шкалою зручність упаковки кави ТМ «Jacobs»?
Середній бал 4,3 |
12. Якщо ціна підвищиться на 10% , чи будете Ви продовжувати споживати каву ТМ «Jacobs» або перейдете на іншу торгову марку?
Так, буду продовжувати споживати – 40,0%
Ні, перейду на іншу ТМ – 60,0%
13. Де Ви найчастіше купуєте каву ТМ «Jacobs»?
В супермаркетах – 85,0%В місцях вуличного розповсюдження – 0,0%
В магазинах – 12,5% На базарі – 2,5%
14. В яких супермаркетах Ви купуєте каву ТМ «Jacobs»?
«Екомаркет» - 60,0% «Квартал» - 25,0% «Вопак» - 5,0%
«Караван» - 7,5% «Фуршет» - 0,0% Інше – 2,5%
15. Де Ви найчастіше вживаєте каву ТМ «Jacobs»?
Кафе – бар – 10,0% Вдома – 35,0%
На навчанні – 30,0% На роботі – 25,0%
16. Каву яких торгових марок Ви споживаєте окрім ТМ «Jacobs»?
Торгова марка |
Куштували ( 1 – 2 рази) |
Споживаєте |
«Nescafe» |
27,5% |
45,0% |
«Tchibo» |
52,5% |
10,0% |
«Галка» |
20,0% |
2,5% |
«Жокей» |
45,0% |
2,5% |
«Maxwel House» |
42,5% |
0,0% |
«Elite» |
12,5% |
0,0% |
«Черная карта» |
37,5% |
5,0% |
Інше |
0,0% |
0,0% |