
- •060400«Финансы и кредит» и 060405 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Учебно-тематический план
- •Тема 1. Сущность менеджмента, его место и роль в рыночных отношениях Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 2. Развитие и преемственность науки и практики управления Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 3. Организация как объект менеджмента Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература.
- •Тема 4. Проектирование организации Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Фрагмент схемы функциональных взаимосвязей отдела управления персоналом с другими подразделениями организации
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 5. Типы организаций и их структуры Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 6. Организационная культура Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Элементы духовной культуры организации
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 7. Постановка целей и организационное планирование Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Упражнения
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 8. Стратегия фирмы Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Упражнения
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 9. Принятие решений Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Упражнения и задачи
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 10. Коммуникации. Переговоры Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 11. Власть и лидерство Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 12. Мотивации. Система стимулирования Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Сводная матрица попарных сравнений мотивов трудовой деятельности
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 13. Контроль и контроллинг Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Тест «а ваш бюджет под контролем?»
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 14. Управление конфликтами и стрессами Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы и упражнения.
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 15. Распределение прав и ответственности. Управленческие полномочия Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 16. Менеджмент отдельных сфер деятельности Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тест контроля знаний студентов Первый модуль Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Второй модуль Вариант 1.
- •Вариант 2.
- •Вариант 3.
- •Вариант 4.
- •Третий модуль Вариант 1.
- •Вариант 3.
- •Вариант 4.
- •Тематика рефератов и контрольных работ
- •А.Н. Степанов Практикум по Менеджменту
- •060400«Финансы и кредит» и 060405 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •428027, Г. Чебоксары, ул. Хузангая, 20
- •428027, Г. Чебоксары, ул. Хузангая, 14 офис 213
Вариант 2
Ограничение по численности имеет группа:
формальная;
неформальная.
Для предприятий малого и среднего бизнеса наиболее эффективен следующий подход к управлению:
а) ситуационный;
б) процессный;
в) системный.
Предметом труда менеджера является:
власть;
решение;
обязательство;
информация.
В основе какого из перечисленных значений лежит механистическое понимание человека, его места в организации и сущности его деятельности:
школа человеческих отношений;
теория «X» и теория «Y»;
учение Тейлора;
теория потребностей Маслоу?
Какой из перечисленных типов управления характеризуется негибкой структурой, иерархической системой контроля, командным типом коммуникации:
власть;
лидерство;
органический;
механистический?
Производственный процесс является объектом изучения школы:
науки управления (количественной);
классической;
научного управления;
психологии и человеческих отношений.
Какой вид контроля требует меньших затрат:
приемочный;
входной;
выходной (контроль результатов);
текущий?
Какая последовательность общих функций наиболее присуща управленческой деятельности:
контроль – прогнозирование – организация – учет – анализ;
учет – анализ – планирование – организация – контроль – регулирование;
нормирование – анализ – учет – прогнозирование – мотивация – активизация – контроль;
планирование – контроль – организация – регулирование.
Перечислите требования к формулируемым целям:
достижимость;
измеримость;
красивая формулировка;
охват всех направлений деятельности.
Какая стратегия приемлема для предприятия, созданного около года назад, продукция которого пользуется спросом:
рост;
снижение;
ограниченный рост;
комплексная?
Вариант 3
Что не является непосредственным объектом деятельности менеджера высшего уровня:
разработка целей;
контроль бизнес-плана;
обеспечение обмена информацией между подразделениями;
контроль за работой специалиста по связи.
Роль обратной связи в управленческом цикле выполняет следующая функция:
планирование;
организация;
мотивация;
контроль;
регулирование;
учет.
Для чего организация должна взаимодействовать с внешней средой:
для контроля за исполнителями;
для обеспечения ресурсами;
для обеспечения взаимодействия между подразделениями;
для мотивации исполнителей?
Какой из перечисленных ученых выделил управление как особый вид деятельности:
Ф. Тейлор;
М.-П. Фоллет
А. Маслоу;
А. Файоль?
Какой подсистеме относится управляющий по маркетингу:
объект управления;
управляемая подсистема;
субъект управления;
производственная подсистема?
Что первично для функции планирования:
цель;
альтернатива;
критерий;
реализация?
Что нельзя отнести к функции «мотивация»:
премирование;
перемещение рабочего в лучшую бригаду;
повышение квалификации;
выполнение задания исполнителя к 16.00?
Процесс стратегического планирования состоит из:
выбора стратегии роста, составления плана развития хозяйственного портфеля предприятия;
выявления приоритетных проблем, определения целей, задач, стратегий роста;
выбора целей, задач, стратегий роста.
Какие из нижеперечисленных формулировок не отражают миссии фирмы:
мы делаем женщин красивыми;
от копировальной техники – к офису будущего;
мы не просто продаем технику. Наша главная задача предложить решение проблем для вашего бизнеса;
мы экономим ваше время и деньги;
мы работаем на рынке весоизмерительного оборудования?
Цели организации формулируются:
в количественном выражении;
в качественном выражении;
и в количественном, и в качественном выражении.
Вариант 4
Укажите элементы внешней среды организации:
уровень разделения труда;
конкуренты;
кадровый состав организации;
потребители;
поставщики.
Назовите элементы внутренней среды организации:
состояние экономики страны;
поставщики;
потребители;
корпоративная культура;
система вознаграждения.
Что является результатом горизонтального разделения труда в организации:
разделение операций между двумя бухгалтерами;
разделение всего производственного процесса на производство и реализацию;
образование уровней управления;
образование звеньев управления?
Для какой из перечисленных теорий характерна следующая предпосылка: обычный человек имеет унаследованную нелюбовь к работе и старается избегать работы:
теория «X»;
теория «Y»;
теория «Z»;
теория бюрократического построения организации?
Принцип, сформулированный А.Файолем, при котором работник получает распоряжение и отчитывается только перед одним непосредственным начальником – это ...(продолжите фразу).
Без какой функции невозможна реализация функции планирования:
без учета;
без контроля;
без нормирования;
все вышеперечисленное?
Какие характеристики не подходят к понятию «специальная функция»:
абстрактность;
повторяемость;
деление на отдельные функциональные задачи;
узкая предметная область?
Укажите последовательность целей фирмы в соответствии с их иерархией:
миссия;
тактические;
оперативные;
стратегические.
Если руководитель принимает решение о технической политике (техника, технология), то какое это будет решение:
оперативное;
текущее;
стратегическое;
стереотипное?
SWOT-анализ применяется для анализа:
рисков;
возможностей организации;
сильных и слабых сторон;
портфеля продукции;
действующей стратегии.