- •060400«Финансы и кредит» и 060405 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Учебно-тематический план
- •Тема 1. Сущность менеджмента, его место и роль в рыночных отношениях Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 2. Развитие и преемственность науки и практики управления Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 3. Организация как объект менеджмента Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература.
- •Тема 4. Проектирование организации Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Фрагмент схемы функциональных взаимосвязей отдела управления персоналом с другими подразделениями организации
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 5. Типы организаций и их структуры Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 6. Организационная культура Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Элементы духовной культуры организации
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 7. Постановка целей и организационное планирование Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Упражнения
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 8. Стратегия фирмы Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Упражнения
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 9. Принятие решений Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Упражнения и задачи
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 10. Коммуникации. Переговоры Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 11. Власть и лидерство Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 12. Мотивации. Система стимулирования Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Сводная матрица попарных сравнений мотивов трудовой деятельности
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 13. Контроль и контроллинг Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Тест «а ваш бюджет под контролем?»
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 14. Управление конфликтами и стрессами Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы и упражнения.
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 15. Распределение прав и ответственности. Управленческие полномочия Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 16. Менеджмент отдельных сфер деятельности Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тест контроля знаний студентов Первый модуль Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Второй модуль Вариант 1.
- •Вариант 2.
- •Вариант 3.
- •Вариант 4.
- •Третий модуль Вариант 1.
- •Вариант 3.
- •Вариант 4.
- •Тематика рефератов и контрольных работ
- •А.Н. Степанов Практикум по Менеджменту
- •060400«Финансы и кредит» и 060405 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •428027, Г. Чебоксары, ул. Хузангая, 20
- •428027, Г. Чебоксары, ул. Хузангая, 14 офис 213
Методические рекомендации и основные тезисы к теме
Структуру семинарского занятия можно условно разбить на изучении 2 основных проблем:
1) общие понятия об организационной культуре, в которую входят вопросы социальной ответственности и этики, общепринятые ценностные ориентации, условия формирования, поддержания и изменения организационной культуры; 2) модели организационной культуры, которые включают национальные особенности и конкретные модели, созданные учеными различных стран.
Понятие организационной культуры необходимо посвятить выяснению теоретических положений и различных подходов к данной проблеме.
Первый подход. Понятие об организационной культуре включает сложную композицию, состоящую из важных положений: философию и идеологию управления, принимаемые большей частью организации, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и нормы.
Второй подход. Принятие организационной культуры можно трактовать как: образцы базовых предположений, которых придерживаются члены организаций; ценности, которых придерживается каждый индивид; «символика», посредством которой ценностные ориентации передаются другим членам организации.
Необходимо разобрать содержание организационной культуры. Сравните два подхода и сделайте свое заключение. В ходе обсуждения первого подхода к проблеме можно рассмотреть этот вопрос на конкретных примерах из жизни самих студентов, а затем выяснять более глубокие связи между внешними и внутренними составляющими содержания организационной культуры.
Организационная культура – это важная часть внутренней среды организации, к которой относятся основные ценности, убеждения, договоренности и нормы, разделяемые всеми членами организации. Действия организации, которые иллюстрируют организационную культуру, включают символы, предания, героев, слоганы и девизы, а также церемонии. Чтобы организация была эффективной, организационная культура должна увязываться со стратегией организации и требованиями внешней среды. Существует четыре типа культуры адаптивная, ориентированная на результат, семейная и стабильная. Сильные культуры эффективны тогда, когда они позволяют организации достичь стратегических целей и приспособиться к изменениям во внешней среде.
Культура имеет большое значение, потому что она может оказывать существенное влияние на результаты деятельности организации. Менеджеры делают акцент и на ценности, и на экономические результаты, чтобы создать высокоэффективную культуру, позволяющую организации стабильно достигать хороших результатов за счет работы мотивированных сотрудников, которые действуют в соответствии с миссией и целями компании. Менеджеры создают и поддерживают адаптивные высокопроизводительные культуры при помощи культурологического лидерства. Они определяют и четко формулируют важные ценности установки, которые связаны с ясной и вдохновляющей миссией, а также широко распространяют и поддерживают эти ценности посредством своих слов и особенно своих действий. Должностные инструкции, бюджетирование, принятие решений, система вознаграждения и другие повседневные дела осуществляют в соответствии с этими заявленными культурными ценностями.
Модели организационной культуры можно подготовить и провести в форме кратких докладов по той или иной модели с последующим их обсуждением.
Модель Сате рассматривает влияние культуры на жизнь организации посредством: принятия решений, контроля, коммуникаций, посвященности организации, восприятия организационной среды и оправдания своего поведения.
Модель Т. Питерса и Р. Уотермана показывает связь между культурой и успехом в работе: вера в действия, связь с потребителем поощрение автономии и предприимчивости, люди ‑ главный источник производительности, знание того, чем управляешь, проста; структура, сочетание гибкости и жесткости в организации.
Модель Парсонса представляет в общем виде связь культуры результатов деятельности организации. Это модель ‑ адаптация достижение целей, интеграция, легитимность.
Изучая вопрос о национальных особенностях в организационной культуре, необходимо учитывать, что не бывает хороших или плохих культур. Национальная культура является определяющим признаком в формировании и организационной культуры предприятий. Что хорошо для американцев может совершенно не подходит для японцев или жителей Западной Европы, а в России вообще не восприниматься всерьез.
Однако есть много общих положений, которые дают возможность понять причины и последствия формирования различных организационных культур.