Министерство образования и науки

Российской Федерации

Российский государственный социальный университет

Филиал в г. Чебоксары

А.Н. Степанов

Практикум по Менеджменту

Учебно-методическое пособие

для студентов экономического факультета специальности

060400«Финансы и кредит» и 060405 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»

Чебоксары

2010

Практикум по менеджменту: учебно-методическое пособие для студентов экономического факультета специальности 060400«Финансы и кредит» и 060405 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»/ Составитель: Степанов А.Н. Филиал РГСУ в г. Чебоксары. – Чебоксары: ООО «Фирма «Атолл», 2010. – 84 с.

Печатается по решению Учебно-методического совета Филиала Российского государственного социального университета в г. Чебоксары.

Научный редактор: Малютин Александр Станиславович, зав. кафедрой экономики и менеджмента филиала РГСУ, кандидат экономических наук, профессор

Рецензенты:

1. Калинина Г.В., кандидат экономических наук, доктор философских наук, профессор, зав. кафедрой коммерции и менеджмента Чебоксарского кооперативного института Российского университета кооперации.

2. Леонтьева И.А., кандидат экономических наук, доцент, зав. кафедрой менеджмента и маркетинга Чувашского государственного университета им. И. Н. Ульянова

Учебно-методическое пособие адресованы студентам вузов, обучающимся по специальности «Финансы и кредит» и «Бухгалтерский учет, анализ и аудит». В пособии представлены темы и планы практических занятий, методические указания, контрольные вопросы для самопроверки, рекомендуемая литература, практические ситуации, задачи и упражнения.

© Степанов А.Н., 2010

© Филиал Российского государственного

социального университета в г. Чебоксары, 2010

Содержание

Пояснительная записка 5

Учебно-тематический план 6

6

Тема 1. Сущность менеджмента, его место и роль в рыночных отношениях 7

Тема 2. Развитие и преемственность науки и практики управления 9

Тема 3. Организация как объект менеджмента 12

Тема 4. Проектирование организации 20

Тема 5. Типы организаций и их структуры 25

Тема 6. Организационная культура 28

Тема 7. Постановка целей и организационное планирование 32

Тема 8. Стратегия фирмы 36

Тема 9. Принятие решений 40

Тема 10. Коммуникации. Переговоры 43

Тема 11. Власть и лидерство 46

Тема 12. Мотивации. Система стимулирования 50

Тема 13. Контроль и контроллинг 55

Тема 14. Управление конфликтами и стрессами 57

Тема 15. Распределение прав и ответственности. Управленческие полномочия 61

Тема 16. Менеджмент отдельных сфер деятельности 66

Тест контроля знаний студентов 69

Тематика рефератов и контрольных работ 85

Пояснительная записка

Практикум предназначен для студентов экономического факультета специальности 060400«Финансы и кредит» и 060405 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит».

Практикум включает методические рекомендации и основные тезисы к семинарским занятиям, контрольные вопросы по рассматриваемой теме; методическое обеспечение самостоятельной работы студентов, задачи и упражнения по темам семинарских занятий, деловые игры.

При построении практикума основная опора делалась на теоретические положения, отраженные в концепциях и исследованиях Л. Альберта, А.А. Богданов, В.Р. Веснина, О.С. Виханского, Р. Дафта, П. Друкера, М. Мескона, Д. Мак Грегор, А.И. Наумова, М. Портер, Ф. Хедоури,

В практикуме «Менеджмент» представлены темы, позволяющие глубже соорентироваться в современных методах управления на предприятиях.

Студенты получают возможность не только теоретического изучения развития менеджмента, но и апробировать их на собственном опыте, приобретают навыки организации и участия в управленческой деятельности организаций. Студенты в ходе подготовки и проведения практических занятий и учебных деловых игр получат необходимые для деятельности руководителя знания и некоторый практический опыт. Кроме того, работа с данным практикумом, даст студентам большие возможности для глубокого освоения профессии менеджера.

В качестве основных инструментов обучения и привития практических навыков менеджмента используются:

- деловые игры;

- анализ хозяйственных ситуаций;

- решение практических задач менеджмента;

- контрольное тестирование и организация тестовых мониторинг.

Целью данной дисциплины является формирования у студентов нового мировоззрения, отвечающего задачам сегодняшнего дня, приобретения устойчивых навыков решения наиболее часто возникающих практических задач организационного управления хозяйственных систем в рыночных отношениях.

Задачи:

- приобретению знаний в областях: зарубежного опыта управления; разработки и принятия управленческих решений, оценки их эффективности; норм этики поведения руководителя; о существующих методах и стилях управления.

- приобретение определенных навыков: в решении конкретных экономических и психологических ситуаций; в разработке организационной структуры управления предприятия; применять системный подход в управлении.

- обучение студентов использования инструментов менеджмента при анализе производственных ситуаций и разработке приемлемых управленческих решений;

- освоение таких инструментов менеджмента, как определение точки окупаемости, построение кривой спроса, составление бизнес-плана, применяющиеся при анализе хозяйственной деятельности организации.

- тренировка системного мышления, умение определять место элемента, подвергаемого анализу, в системе более высокого ранга.