Конструирование гипотез

После того как задан вопрос, у менеджера – исследования немедленно возникает желание ответить на него, высказать предположение, гипотезу.

Гипотеза – это вероятностное знание, объяснение, понимание., вариант объяснения проблемной ситуации при недостаточности информации.

Основные требования создания гипотезы:

• гипотеза должна учитывать основные законы, но подстраиваться к ним, не искать абсолютного соответствия;

• содержанием гипотезы должно быть объяснение факта, ситуации, проблемы;

• гипотеза должна быть логически не противоречивой и строиться на известных понятиях;

• гипотеза должна быть максимально простой, а ее формулировка максимально краткой;

• гипотеза должна допускать проверку реально существующими фактами или специально проводимыми экспериментами.

Доказательства

Доказательство – это операция, заключающаяся в установлении истинности некоторого суждения, путем вывода из других суждений, истинность которых установлена и может считаться незыблемой, либо устанавливается проведением специальных наблюдений, экспериментов и теоретических построений.

Доказываемые положения должны быть предельно точно сформулированы, и неизменности на всех этапах доказательства (не допускается подмена определений, понятий).

Основные приемы и способы доказательств:

• Доказательство от определения строится на четком определении ключевых категорий и понятий, однозначно соответствующих существующим фактам.

• Доказательство от обратного строится на том, что любое противоположное суждение ошибочно, абсурдно.

• Доказательство на основе классификации, систематизации фактов или концентрации фактов, которые устанавливают причины возникновения проблемы, ситуации.

• Аксиоматическое доказательство, основывается на аксиомах - - истинах, которые не требуют доказательств.

• Экспериментальное доказательство, доказательство в основе которого лежат неопровержимые экспериментальные данные.

Интуиция

Интуиция – это способность человека принимать верные, но неосознанные решения при недостатке инфоромации. Принятие решения, в этом случае, происходит в подсознании в виде некоторого импульса “озарения”. Часто приходится слышать, что решение проблемы, пришло внезапно, просто возникло из “ничего”. В действительности же, если менеджер действительно “захвачен” решением проблемы, то мысли о ее решении преследуют его постоянно. Любая мыслительная, а тем более творческая деятельность, имеет две составляющие – сознательную и бессознательную. Подсознательно (иногда даже не осозновая этого) он мысленно перебирает и анализирует различные подходы и варианты решения. Один из классиков американского менеджмента говорил, настоящий менеджер иногда должен действовать быстрее, чем он успевает подумать, т.е. принимать решение только основываясь на интуиции.

Принято считать, что способность к принятию эффективных интуитивных решений даровано человеку природой. В действительности это не совсем так. Способность к интуиции можно воспитывать, развивать и сознательно вызывать к действию. Приступая к решению проблемы, важно суметь себя правильно настроить, убедить себя (и окружающих) в необходимости ее решения (ранее мы оговорили о методах НЛП).