Морфологічна скринька для конструкції кавоварки

Функція	Можливі рішення
	1	2	3
Кип’ятіння води	Н агрівальна пластина (зовнішня)	Нагрівальна спіраль (внутрішня)	Індукційний нагрів
Ф ільтрація кави	П аперовий фільтр	Пористий матеріал	Центрифуга
З береження температури кави	Підігрів	Ізоляція	Т ермос
Розлив кави	Контейнер для розливу	Насос для подачі кави	Кран для розливу

На підставі аналізу морфологічної скриньки й технологічних можливостей фірми формуються два альтернативних варіанти конструкції кавоварки (рис 3.4.):

Функції	Варіант 1	Варіант 2
Кип’ятіння	Нагрівальна пластина	Нагрівальна спіраль
Фільтрація	Пористий матеріал	Паперовий фільтр
Збереження тепла	Термос	Ізоляція
Розлив	Кран	Контейнер

Рис. 3.4. Результати використання морфологічної скриньки

На відміну від логіко-систематичних методів, в основі яких лежить принцип розкладання системи на частини й принцип комбінації окремих рішень, інтуїтивно-творчі методи базуються на принципі цілісного розгляду проблеми. Найбільш відомими методами цього виду одержання ідей є мозкова атака й синектика.

Метод мозкової атаки був запропонований американським фахівцем в області реклами Алексом Осборном в 1953 р. Цей метод базується на принципах вільної асоціації мислення, творчих міркуваннях учасників групового обговорення тієї чи іншої ідеї й способів втілення її в життя. Способами проведення цього методу є інтенсивна дискусія усіх учасників і позитивний обмін асоціаціями й думками з наступною оцінкою результатів дискусії.

Для успішного його застосування необхідно дотримуватися ряду умов:

• в обговоренні має брати участь від 5 до 15 учасників;

• тривалість засідання від 15 до 30 хв.

• рівноправність усіх учасників засідання;

• критика в будь-якому вигляді забороняється;

• кількість важливіша, ніж якість;

• тематика проблеми повідомляється учасникам засідання безпосередньо перед його відкриттям;

• оцінка ідей здійснюється в період від трьох до п’яти днів після засідання.

Синектика є досить результативним методом пошуку ідей. Вона була запропонована В. Гордоном і заснована на принципі систематичного відштовхування від вихідної проблеми. Це досягається шляхом використання аналогій з інших областей життя.

Процес синектичного пошуку ідей включає наступні етапи:

1) вивчення проблеми;

2) аналіз проблеми й роз’яснення її експертам;

3) тестування розуміння проблеми;

4) формулювання спонтанних рішень;

5) оцінка керівника розуміння проблеми;

6) утворення аналогії;

7) створення зв’язків між аналогією й проблемою;

8) перехід до проблеми;

9) розробка рішення.

Метод синектики може проводиться при дотриманні наступних умов:

• в обговоренні повинно брати участь 5-7 осіб;

• проведення попереднього навчання учасників цього методу;

• тривалість засідання від 90 до 120 хв.;

• забезпечення наочності шляхом фіксування окремих кроків на великій дошці.

Наступним етапом є відбір, селекція ідей про товар.

Якщо пошук і формування банку ідей спрямовані на збільшення їхнього обсягу, то ціль відбору ідей полягає в тому, щоб виявити й відсіяти непридатні рішення. При цьому встановлюється відповідність ідеї цілям фірми, можливості реалізації ідеї наявним на підприємстві ресурсам.

Встановлено, що число ідей, прийнятих і доведених до реального товару, зменшується в часі, а витрати на їх пошук і відбір – ростуть.

Процес відбору ідей включає дві стадії:

1) перевірка відповідності принципам, вимогам фірми;

2) перевірка шансу ідеї в ринкових умовах.

Для проведення тестування ідей можуть застосовуватися наступні критерії:

• вид і величина обсягу й потенціалу ринку;

• ситуація з конкуренцією;

• можливість реалізації ідеї при дослідженні й розробці;

• можливість реалізації ідеї в сфері виробництва, її фінансовий і маркетинговий супровід.

Як основні методи оцінки на цій стадії інноваційного процесу застосовуються чек-аркуші й оцінні шкали. Чек-аркуші дозволяють встановити, в якому обсязі можливий товар буде потрібен чи він не буде потрібен взагалі. Відповіді на питання чек-аркуша даються обґрунтовано, якщо потрібно, приводяться відповідні дослідження. У таблиці 3.4. наведена структура чек-аркуша для оцінки фактора ризику в інноваційному процесі товару. Чек-аркуш показує, які види ризиків можуть мати місце в рамках інноваційного процесу товару. Використання чек-аркуша допомагає заздалегідь установити можливості запобігання можливих ризиків.

Метод оцінної шкали дозволяє здійснити оцінку ідеї шляхом зважування важливості її основних факторів. Як величина важливості використовується шкала, що має розмірності: 0, +1, +2 і -1, -2. Цей метод дозволяє провести оцінку в табличній формі або у вигляді графічного зображення. Недоліком методу є неможливість використання чисельної оцінки вагомості кожного фактора (приклад використання методу оцінної шкали в таблиці 3.5.).

Метод оцінної шкали дозволяє оцінити, наскільки аналізовані фактори сприяють втіленню цієї ідеї в товар, що буде становити інтерес для покупців. Кожен фактор одержує ряд оцінок, кожна з яких показує, наскільки ідея відповідає необхідним вимогам. З кожного фактора визначається сума балів, на основі якої роблять оцінку ідеї з окремомго факторау або сукупності розглянутих факторів. Тим самим метод оцінної шкали дозволяє з певною ймовірністю здійснювати чисельну оцінку ідеї нового товару.

Таблиця 3.4.