3. Опис продукції (робіт, послуг)

У цьому розділі необхідно чітко визначити та описати ті види продукції та послуг, які буде запропоновано на ринок. Причому

акцент слід робити на тих перевагах, які ця продукція дасть по­тенційним споживачам, а не тільки на технічних подробицях. Важливо підкреслити унікальність і визначні якості продукції (послуги).

Перелік питань, які зацікавлять потенційних інвесторів у цьому розділі:

• Які потреби ринку має задовольнити продукція (послуга): нові чи ті, що вже є?

• Що особливого в ній і чому споживачі відрізнятимуть її від товарів і послуг конкурентів? (Це може бути нова техноло­гія, якість товару, низька собівартість чи якась особлива перевага, що задовольняє запити споживачів.)

• Наскільки довго цей товар буде новинкою на ринку? (При­близна оцінка з урахуванням тенденцій, що склалися). Зазначити коротко про передбачувану ціну товару, витрати, на його виробництво та приблизну величину прибутку.

Наводячи усі ці кількісні та якісні характеристики товару, важливо уникнути тактичної помилки: не варто розраховувати на виняткові достоїнства товару, краще зробити акцент на більш повне задоволення запитів ринку, тобто довести, що продукція має свого покупця і стійкий попит на ринку товарів і послуг. Доцільно надати наочне зображення товару чи виробу, інакше важко одержати кредит під ідею, яку ще не оформлено в дослід­ному зразку. У додатку можна дати фотографію, рисунок чи креслення, що дозволять скласти чітке уявлення про продукцію. У додатку до бізнес-плану необхідно навести офіційні докумен­ти, сертифікати, рецепти, патенти, висновки експертів тощо, що підтверджують якість і новизну запропонованого товару. Проте найкраща продукція, найпередовіша технологія будуть марними, якщо на них немає покупців, немає попиту на ринку. Тому аналіз стану ринку та вироблення маркетингової стратегії є одним із ключових завдань бізнес-плану.

4. Аналіз ринку

Цей розділ зазвичай є найскладнішим для підприємців, що розробляють бізнес-план. Пошук необхідних для аналізу даних — справа досить складна, бо статистичних матеріалів дуже мало, а ті, які є, не завжди об'єктивні. Проте, використовуючи всю доступну інформацію, досвід і, можливо, інтуїцію підприємця, потрібно чітко відповісти на запитання: «Хто, чому, скільки і коли буде готовий купувати продукцію підприємства в теперіш­ній час та упродовж найближчих кількох років?». Підприємець повинен довести, що він добре розуміє ринок та вимоги ринку до його продукції. Цей розділ має оцінювати дохід, який плану­ють одержати. Отже, аналіз ринку передбачає:

1. Аналіз сектору промисловості: структура цього сектору має велике значення для успіху бізнесу.

2. Аналіз потреб споживачів: бізнес має задовольняти очіку­вання споживачів: роздрібних та оптових покупців, та/або кінце­вих споживачів, тобто власників магазинів або тих, що перероб­ляють продукцію.

3. Аналіз СВОТ: враховуючи всі аспекти, що було описано ра­ніше, може бути проведено аналіз СВОТ. Цей аналіз сильних та слабких сторін, можливостей та загроз бізнесу, що базується на дослідженні реального та потенційного ринків і є засобом вияв­лення порівняльних переваг бізнесу.

Розглянемо зазначені частини докладніше.