Распространенные методы первичного(предварительного)отбора.
Метод |
Описание |
+ |
- |
Анализ анкетных данных |
От 10 до 100 вопросов |
Эффективен при большом колич. кандидатов, прост, дешев. |
Ориентирован на прошлое, а не на сегодняшний день |
Тестирование (популярно в США) |
Диагностируются различные качества, характеристики личности. |
Оценивается настоящее состояние кандидата |
Ограниченность тестов, высокие издержки. |
Экспертиза почерка(распространена во Франции) |
Разновидность тестирования, но треб.меньших затрат. По почерку можно определит различные характеристики человека |
Низкие затраты, кандидат не может “подстроиться под тест” |
Вероятен риск неадекватной оценки. |
Результатом первичного отбора является создание ограниченного списка кандидатов. Остальным кандидатам сообщается о решении прекратить рассмотрение их кандидатур на вакантную должность.
Второй этап - проверка рекомендаций и послужного списка.
Третий этап – собеседование. Собеседование со вновь принимаемым работником до сих пор имеет решающее значение при приеме на работу. Цель собеседования – оценить степень соответствия кандидата портрету идеального сотрудника, его способности выполнять требования д/и, потенциал проф.ростпа и т.д. Уже первичное знакомство кандидата на вакантную должность и менеджера по персоналу, их взаимодействие при заполнении документов представляют собой элементы собеседования и м.б. использованы для принятия решения о найме.
Известны 4 вида собеседования:
Один представитель организации и один кандидат.
Один представитель организации и несколько кандидатов(использование стрессовой ситуации).
Несколько представителей организации и один кандидат(использование стрессовой ситуации, повышается объективность оценки).
Несколько представителей организации и несколько кандидатов(наиболее сложный вид собеседования).
Всегда следует помнить о том, что собеседование -это двусторонний процесс. Не только Вы, как представитель организации, оцениваете сейчас кандидата, но и кандидат оценивает вас(организацию) с точки зрения соответствия его требованиям и представлениям. Менеджер по персоналу всегда должен помнить, что высказываемые устно(а тем более фиксируемые письменно)вопросы и заключения(в частности – отказ о приеме на работу) затрагивают гражданские права кандидатов, и использовать их следует очень корректно.
Разговор с кандидатом очень важен для работодателя и поэтому к нему необходимо готовиться заранее.
Примерные вопросы при собеседовании с кандидатом:
Почему Вы выбрали именно эту вакансию, профессию, фирму?
Что Вы собираетесь делать, если...(следует описание критической ситуации на рабочем месте)?
Что Вы собирались рассказать о себе?
Каковы Ваши слабости и достоинства?
Какую работу Вы больше всего любите и не любите?
Какая была Ваша самая серьезная ошибка?
Что Вам нравилось, а что нет на прежней работе? Почему Вы ушли с прежней работы?
На какое жалованье Вы рассчитываете?
Какой у Вас опыт работы и образование по отношению к этой вакансии?
Чем Вы надеетесь заниматься в ближайшие пять, десять лет?
Известны такие методы собеседования:
Британский метод основан на личной беседе с кандидатом членов кадровой комиссии. Немолодые джентльмены, сидящие вокруг стола из красного дерева, интересуются родословной, традициями семьи и местом, где он получил образование: " Кто из Вашей семьи служил в Королевском флоте? ГдеВы учились - не в Оксфорде? Не родственник ли Вы …?" Если кандидат успешно отвечает на заданные вопросы,то он быстро принимается.
Немецкий метод основан на предварительной подготовке кандидатами документов с обязательными письменными рекомендациями известных ученых, руководителей, политиков. Экспертная комиссия анализирует представленные документы с рекомендациями и следит за правильностью их оформления. Кандидаты на вакантные должности проходят целый ряд обязательных строгих процедур, разделенных во времени.
Американский метод сводится к проверке интеллектуальных способностей, психологическому тестированию с использованием компьютеров и наблюдению за кандидатами в неформальной обстановке. Например, во время уик-энда, презентации, званого обеда. При этом обращается большое внимание на потенциал человека и недостатки его личности.
Китайский метод основан на письменных экзаменах и имеет исторические традиции со времен династии Мин. Кандидаты пишут ряд сочинений и поэм, доказывая знание классики, легкость стиля и слога письма, знание истории. Успешно сдавшие все экзамены, а таких набирается всего несколько процентов от участвующих в конкурсе, пишут заключительное сочинение на тему текущей политики. Выдержавшие и этот экзамен становятся чиновниками, их служебное положение зависит от полученной отметки.
Вопрос № 4. Прием на работу и адаптация.
Последним этапом в наборе персонала является этап приема на работу и адаптации.
Распространена практика према на работу с испытательным сроком.
Испытательный срок длится от 1 месяца до 1 года.Условия и срок испытания д.б.оформлен в приказе о приеме на работу.
По истечении испытательного срока, подводятся итоги. Если работник показывает + результаты – с ним заключается договор на продолжение работ, если нет – работник увольняется.
На принятого работника заводится карточка(личное дело), где фиксируются все данные о нем и все последующие изменения в его трудовой жизни. Испытательный срок может использоваться, не только для выявления соответствия работника поручаемой работе, но и для его адаптации.
Адаптация новых работников.
Набор персонала длительный и дорогостоящий процесс, следовательно, организация д.б. заинтересована в том, чтобы принятый на работу человек не уволился через несколько месяцев( самый высокий процент увольнений по разным причинам приходится именно на первые 3 месяца, а самое большое количество несчастных случаев на производстве приходит на 1-й месяц работы)
После вступления в должность нового работника, необходимо провести с ним спец.работу по ознакомлению его с фирмой, ее целями, содержанием работы. Этот период заботы о новом работнике и помощи ему называется периодом адаптации. Задача руководителя на этом этапе – помочь новому сотруднику успешно влиться в коллектив. Что для этого нужно сделать?
Представить информацию об организации, об условиях труда и отдыха, правилами внутреннего распорядка, льготами.
Провести производственный инструктаж.
Представить нового сотрудника коллегам.
Подведение итогов испытательного срока.
Завершающим этапом периода адаптации, периода вхождения нового сотрудника в организацию, является его переход в полноправные члены организации. Совершенно необязательно, чтобы этот перевод имел публичный характер. Главное, чтобы новый сотрудник, независимо от формы принятия, понял, что он действительно принят в организацию!
Наиболее распространены такие формы переводов:
Присвоение титула или звания
Наделение полномочиями по принятиюешений
Допуск к конфеденциальной информации
Допуск к участию в определенных мероприятиях и т.д.