- •Ответы на вопросы по ур:
- •1. Цель и место разработки управленческого решения в руководстве предприятием.
- •2. Закономерности, законы и принципы управленческой деятельности.
- •3. Закон единства управления.
- •4. Закон целостности.
- •5. Закон опережения.
- •11. Закон обратной связи.
- •12. Закон ответственности.
- •13. Закон сбалансированности механизма управления.
- •14. Системные законы
- •15. Функции управления как направления разработки управленческих решений, их виды.
- •16. Конкретные функции управления.
- •17. Общие функции управления.
- •18. Функция организации.
- •19 Типы структур предприятия и его подсистем.
- •20. Функция планирования.
- •21. Функция координации. Сбалансированность показателей предприятия и его подразделений.
- •22. Функция координации. Типы связей, их адресность.
- •23. Функция мотивации. Методы управления.
- •24. Функция мотивации. Механизм управления как совокупность стимулов и санкций.
- •25. Функция контроля.
- •26.Ресурсное обеспечение процесса управления.
- •27. Информационное обеспечение разработки управленческого решения.
- •28. Научное обеспечение разработки управленческого решения. Основные направления
- •Методы аналогий основаны на определении будущего состояния системы
- •29. Понятие о системах. Их разновидность.
- •31. Системный анализ как системный подход к исследованию предприятия.
- •32. Организационное проектирование как системный подход к создание предприятия.
- •33. Управление как процессная система.
- •35. Методы создания управленческих решений.
- •36 Прогнозирование и его особенности при разработке управленческих решений в энергетике.
- •37 Нормы, нормативы, эталонные показатели и их роль в разработке управленческих решений.
- •38. Ситуационный анализ как вид системного анализа.
- •39. Структура подготовки и разработки управленческого решения. Управленческий цикл.
- •40. Стадии управленческого цикла.
- •41. Этапы подготовки управленческого решения.
- •42. Этапы разработки управленческого решения.
- •43. Этапы оказания управляющего воздействия.
- •44. Анализ проблемной ситуации как этап подготовки управленческого решения.
- •45. Анализ существующих решений, как этап подготовки управленческого решения.
- •52. Типы управленческих решений.
- •53. Виды управленческих решений.
- •54. Организационно-распорядительные документы как совокупность видов управленческих решений.
- •55. Бизнес-план как один из видов управленческого решения.
- •56. Качество управленческого решения.
- •57. Структура и содержание учредительного договора фирмы.
- •58. Структура и содержание Устава предприятия и положений о его структурных подразделениях.
- •59. Структура и содержание должностной инструкции.
- •60. Качество управл; него воздействия.
- •61.Показатели качества управления.
- •62. Особенности подготовки и разработки управленческих решений на предприятиях тэк.
27. Информационное обеспечение разработки управленческого решения.
Задача информационного обеспечения: своевременно выдать сотрудникам подсистемы управления необходимую информацию в виде удобном для пользования.
В качестве структурных составляющих Автоматизированной информационно-поисковой системы (АИПС) выступают человеко-машинные – сотрудник плюс его автоматизированные рабочее место (АРМ) и машинные элементы.
В АИПС, как и в ее элементах, выделяются следующие специфические составляющие:
персонал;
информация;
техника;
математическое, программное и лингвистическое обеспечение;
организационное обеспечение.
Информация в АИПС делится на техническую (технологическую), экономическую, научно-техническую, нормативно-правовую.
В соответствии с видами информации в структуре АИПС можно выделить подсистемы (компоненты):
автоматизированная система управления технологическими процессами (АСУТП), система автоматизированного проектирования (САПР) и т.д.;
автоматизированная система управления (АСУ);
автоматизированная система научно-технической информации (АСНТИ);
автоматизированная система делопроизводства (АСД).
Обработка и исп-е информации осуществляется в 2 направлениях: обработка инф-и обслуживание информационной потребности людей. Информационная потребность: объективная и субъективная составляющая.
Существуют 2 режима обслуживания потребителей: ретроспективный поиск и избирательно-распределительный.
Избирательно-распределительный: по запросу потребителя в течении определенного срока регулярно поставляется требуемая инф-я.
Ретроспективный поиск: в соответствии с запросом выдается одноразовая подборка инф-х материалов с заданной глубиной поиска, но как правило не более 5 лет
Техническое обеспечение АИПС разбивается на две группы:
организационная и вычислительная техника, которыми оборудуются элементы системы;
линии связи.
Основой разработки программ служит математическое обеспечение.
Математическое обеспечение – совокупность алгоритмов обработки информации.
Программное обеспечение должно решать все задачи по обработке информации в АИПС.
Применение серверов или головных ЭВМ позволяет создать более интегрированное программное обеспечение. Возможно создание единой емкой базы данных с мощным СУБД, направленное на однократное введение информации с многократным ее использованием. Создание интегрированных АИПС на предприятии – требования сегодняшнего дня.
Лингвистическое обеспечение АИПС состоит из языков общения пользователя с ПЭВМ, информационно-поисковых языков, языков-посредников в сетях. Основу языков составляют определенные термины.
Организационное обеспечение представляют собой комплекс документов, создающих нормативно-правовую базу функционирования АИПС. Документы разрабатываются в процессе рабочего проектирования и совершенствуются по мере накопления опыта эксплуатации. В них приводят описание АИПС и ее составляющих, структура системы, технические характеристики, алгоритм выполнения операций при взаимодействии с АРМ, должностные инструкции специалистов.