Другие виды бизнес-исследований

В дополнение к маркетинговым исследованиям, категория бизнес-исследований включает в себя:

• Исследование рынка — одна из разновидностей маркетинговых исследований, изучает все аспекты бизнес-среды. Здесь задаются вопросы о конкурентах, структуре рынка, правительственных постановлениях, экономических тенденциях, технических достижениях и многих других факторах, которые составляют бизнес-среду (см.: Environmental scanning). Иногда этот термин приписывается финансовому анализу компаний, индустрий или секторов. В этом случае финансовый анализ предоставляет результат инвестиционным консультантам или потенциальным инвесторам, базируясь на проведённом исследовании.

• Исследование продукта — отвечает на вопрос, какой продукт можно произвести на базе доступных технологий и какие продукты и технологии могут быть разработаны в ближайшем будущем (см.: New Product Development).

• Исследование рекламы — этот вид исследований пытается заранее оценить возможное влияние рекламной кампании, а также измеряет успех прошедшей рекламной кампании.

11. Кабинетные (desk research) и эмпирические маркетинговые исследования (МИ): преимущества и ограничения.

Кабинетные исследования

Кабинетные исследования – это сбор и анализ вторичной информации из доступных источников. Кабинетные исследования опираются на различные источники информации, что позволяет получать большие объемы данных, сравнивать и анализировать полученные результаты.

Область применения - Оценка конъюнктурных показателей рынка (рыночные риски и возможности): анализ влияния макро-факторов и микро-факторов (рыночных факторов).

Кабинетные исследования могут использоваться как основной или как вспомогательный метод сбора маркетинговой информации при оценке инвестиционной привлекательности проектов. Полученная информация позволит спрогнозировать возможные объемы продаж и рассчитать бизнес-план.

• Оценка текущего размера рынка (емкость рынка), темпов роста рынка. Прогноз изменения спроса. Выявление факторов, влияющих на изменение спроса.

• Структура потребления/производства. Существующие особенности.

• Анализ поставщиков.

• Оценка интенсивности конкуренции.

• Структура дистрибуции.

• Определение основных каналов продвижения продукции.

• Анализ ассортиментной и ценовой политики на рынке.

• Товары-заменители.

• Регулирование рынка со стороны государства.

• Барьеры входа на рынок.

• Эффективные методы дальнейшего исследования рынка с использованием качественных и количественных методов (глубинных интервью, количественных опросов и т.д.).

Источники информации для кабинетных исследований:

Публикации

• материалы, публикуемые самими предприятиями: производителями, торговыми организациями и объединениями;

• материалы СМИ: периодика, общенациональные и местные журналы;

• правительственные публикации (федеральные, государственные, местные);

• специальные отраслевые издания;

• отчеты исследовательских агентств о результатах исследований.

Законодательство

• федеральные законы;

• местные законы.

Электронные источники

• базы данных;

• сайты электронных СМИ;

• сайты предприятий;

• новостные ленты информационных агентств.

Государственные органы

• министерства и ведомства;

• производственные объединения;

• местные администрации;

• некоммерческие ассоциации и партнерства;

• данные Госкомстат РФ (Облкомстат).

Данные Заказчика

Собранный материал систематизируется и анализируется. Результаты представляются в виде аналитического отчета.

Достоинства метода:

• Небольшие сроки исследования (быстрота сбора материала);

• Небольшая стоимость исследования;

• Наличие нескольких источников информации;

• Достоверность информации от независимых источников;

• Возможность предварительного анализа проблемы.

Ограничения метода:

• Информация не всегда подходит для целей проводимого исследования в силу общего характера;

• Информация может быть устаревшей;

• Информация, полученная из вторичных источников всегда менее точная. Данные носят ОЦЕНОЧНЫЙ характер.  Поэтому все тестируемые гипотезы необходимо неоднократно проверять.

• Могут возникнуть сложности при обработке и интерпретации полученной информации в виду отсутствия четкой модели представления данных, эффективной для задач Заказчика