Класифікація цілей міжнародного менеджменту
Виділяють чотири основні групи цілей.
Перша група включає цілі, що розрізняються за значенням:
стратегічні;
тактичні;
оперативні.
Стратегічні цілі орієнтовані на досягнення стабільності, проникнення на той або інший світовий ринок, на досягнення першості у певній діяльності, тобто є довготривалими.
Тактичні цілі спрямовані на досягнення певних результатів на тому або іншому етапі міжнародної діяльності компанії.
Оперативні цілі пов’язані з вирішенням поточних завдань міжнародного бізнесу.
Докладніше ця група цілей міжнародного менеджменту розглянута в розділі 3.
Друга група цілей відрізняється за термінами їхнього досягнення:
короткострокові (до 1 року);
середньострокові (від 1 до 5 років);
довгострокові (понад 5 років).
Третя група цілей залежить від об’єкта міжнародного бізнесу і міжнародного менеджменту:
економічні (підвищення фінансової стабільності, продуктивності виробництва, ринкової капіталізації компанії і т.д.);
технологічні і науково-технічні (розширення обсягу і сфери НДДКР, освоєння виробництва нових видів продукції і т.д.);
виробничі (ріст обсягу виробництва, підвищення якості, зниження собівартості);
соціальні (створення сприятливих умов виробництва, праці, підвищення кваліфікації працівників у всіх підрозділах);
адміністративні (зміцнення дисципліни, погодженості дій усіх підрозділів міжнародної компанії).
Четверта група цілей обумовлена певною ієрархією або взаємозалежністю внутрішньокорпоративних цілей:
загальні цілі міжнародної корпорації;
функціональні цілі;
цілі власників, акціонерів;
цілі менеджерів;
цілі підрозділів міжнародної корпорації;
цілі співробітників корпорації.
При цій побудові ієрархічної системи цілей міжнародного менеджменту необхідно враховувати певні вимоги, серед яких на особливу увагу заслуговують наступні:
ціль більш низького рівня ієрархії має бути підпорядкована цілі більш високого рівня;
ціль більш високого рівня має орієнтуватися на довший період часу;
ціль конкретного підрозділу міжнародної корпорації має бути співвіднесена з ресурсами цього підрозділу і повноваженнями його керівника;
з часом мотивація робітників змінюється, тому ієрархія цілей не постійна і в міру необхідності певним чином коректується.
Важливо підкреслити, що цілі повинні бути конкретними, прозорими (зрозумілими для всіх співробітників), реальними, рухливими (що змінюються зі зміною умов міжнародного бізнесу).
Цілі міжнародного менеджменту визначають його завдання та вимоги до їх виконання.
Основні вимоги до виконання завдань міжнародного менеджменту
Ефективність міжнародного менеджменту визначається складом завдань і характером їх виконання. До основних завдань міжнародного менеджменту відносять наступні:
охоплення всіх ключових факторів, які пов’язані з міжнародними взаємодіями компанії. Тут необхідно звернути особливу увагу на те, що закордонні операції міжнародної компанії мають бути складовою частиною загальної діяльності корпорації, а значить, включати всі напрями і види діяльності корпорації (виробнича, комерційна, фінансова і та ін.);
забезпечення можливості послідовної реалізації генеральної мети міжнародної компанії, що залежить від досягнення цілей усіх її закордонних операцій (експортно-імпортної торгівлі, виробничої, науково-дослідної діяльності і та ін.).
При цьому необхідно враховувати п’ять основних вимог до виконання таких завдань:
дії і рішення, що є необхідними для досягнення однієї мети, не повинні заважати досягненню інших цілей;
у міжнародній діяльності не повинно бути зовнішньої суперечливості, що забезпечується по двох напрямках: стосовно рішень, що регулюють діяльність міжнародної компанії в межах даної країни і стосовно зовнішнього середовища міжнародної компанії;
орієнтація на оцінку тенденцій розвитку ситуацій міжнародного бізнесу корпорації, у т.ч. в країні базування головної компанії, у країнах функціонування її закордонних філій, на світових ринках. Іншими словами, завдання міжнародної компанії повинні розроблятися і виконуватися в ситуаційній формі. Це забезпечує даній компанії адаптивність до умов міжнародного бізнесу, що постійно змінюються;
особливу увагу необхідно приділити оцінці кон’юнктури, яка складається на ринку;
міжнародна корпорація для успішного вирішення завдань міжнародного менеджменту повинна мати дві важливі системи: по-перше, збалансовану систему показників (ЗСП); по-друге, систему стандартів.