3. Програмне забезпечення

Програмне забезпечення - це комплекс програм, який дозволяє засобами обчислювальної техніки вирішувати різноманітні завдання, які постають перед менеджерами. Воно реалізує апаратні можливості технічних засобів, визначає універсальність та ефективність застосування комп'ютерів, перетворює їх з ЕОМ в інформаційно-пошукові системи, операції обчислення в яких складають лише 15-20% усього обсягу робіт.

Програмне забезпечення ІСМ - це інструментарій, який дає змогу повно та ефективно опрацьовувати інформацію на автоматизованих робочих місцях. Воно повинно бути адаптивним і гнучким.

Сучасне програмне забезпечення має зручний, інтуїтивно зрозумілий "дружній" інтерфейс - зв'язок з користувачем. Це означає, що функціональні можливості програми розкриваються переліком процедур опрацювання даних, організованих у відповідні опції меню. Сучасні програмні продукти надають менеджеру нерегламентований доступ до всіх ресурсів. Вони забезпечують розв'язування задач за їх постановкою і початковими даними, а синтез програм виконується автоматично. Програмне забезпечення поділяють на загальносистемне, спеціалізоване і прикладне.

Загальносистемне програмне забезпечення - це комплекс програмних засобів, які використовуються для проектування й експлуатації будь-якого АРМ. До нього відносять широкий спектр службових програм, які дозволяють спеціалізованим і прикладним програмам використовувати можливості технічних засобів, налагоджуватися під їхні особливості. До цього класу належать операційні системи, сервісні програмні засоби, які надають користувачеві додаткові можливості щодо обслуговування дисків, спрощують інтерфейс прикладних програм. Найбільш поширеною операційною системою на сьогодні є система Windows.

Спеціалізоване програмне забезпечення орієнтоване на функції опрацювання даних, які реалізує менеджер на своєму АРМ. Воно призначене для адаптації та розширення можливостей загальносистемного програмного забезпечення і містить текстові редактори та процесори, табличні процесори, системи управління базами даних.

Текстові редактори і процесори - це засоби роботи з текстами, які мають структуру документа. Можливості цього класу програмних продуктів дуже широкі - від засобів формування невеликих документів до видавничих систем, які повністю готують інформацію для видання друкарським способом.

Табличні процесори - це програмні засоби універсального опрацювання числової інформації, внутрішнє середовище яких організоване у вигляді таблиці. Документи, розроблені засобами табличних процесорів, є динамічними. Це означає, що після вводу нового початкового значення виконується перерахунок усіх формул, пов'язаних із зміненим значенням. Динамізм електронних таблиць робить їх найкращим засобом для виконання поточних розрахунків, які часто на практиці мають ітераційний характер. Табличні процесори мають потужні засоби для вирішення як рутинних, так і евристичних задач, графічної ілюстрації даних і результатів розрахунку. Для виконання типових розрахунків табличні роцесори мають набір вбудованих функцій, зокрема фінансових, статистичних, баз даних і масивів. Останні версії табличних процесорів мають засоби для детермінованого і стохастичного моделювання економічних процесів, виконання статистичного, дисперсійного, кореляційного і регресійного аналізу.

Системи управління базами даних (СУБД). Бази даних - це логічна сукупність даних, яка зберігається в структурованій формі на машинних носіях і призначена для багатофункціонального використання. Кращими на сьогодні визнано реляційні бази даних, інформація в них подається у вигляді таблиць, між якими можна встановлювати тимчасові логічні зв'язки.

СУБД - це комплекс програм, які є інструментальними засобами опрацювання баз даних, їх головними функціями є створення й оновлення баз даних, виконання пошуку інформації, її впорядкування, формування звітних документів.

Для спрощення процесу формування власної інформаційної системи сучасні СУБД доповнюють засобами автоматизації програмування: створення реляційних запитів за зразком, генерування звітів, документування текстів програм тощо.

Прикладне програмне забезпечення - це програмні засоби, орієнтовані на реалізацію його конкретних задач. Зокрема, для аналізу ефективності інвестицій, а відтак вироблення інвестиційного плану проекту з урахуванням різних умов взаємодії окремих стадій проекту, розроблена комп'ютерна система Project Expert.

Для ефективного складання оптимальних календарних планів і подальшого здійснення моніторингу розробленого проекту менеджер з планування може скористатися такою програмою управління інвестиційними проектами як Sure 7rack Project Manager, COMFAR, Альт-Інвест та низка інших програмних продуктів. Вони пропонують засоби формування календарного плану проекту, його представлення у вигляді таблиць і графіків, планування матеріальних, трудових і фінансових ресурсів. Використання програм такого класу робить роботу менеджерів динамічною та обґрунтованою.

Розглянуті різноманітні програмні засоби складають програмне забез­печення ІCM. Воно є зв'язуючою ланкою системи "користувач-персональний комп'ютер", призначенням якої є опрацювання економічної інформації засобами програмно-технічного комплексу. Тому особлива роль у цій системі належить технічному забезпеченню.