- •1. Информационное развитие общества. Информационные системы.
- •2. Формы и содержание движения информации.
- •3. Классификация информации. Требования к информации.
- •4. Статистический подход оценки количества информации.
- •5. Семантический подход оценки количества информации
- •6. Прагматический и структурный подходы оценки количества информации
- •7. Информационные технологии. Информатизация общества.
- •8. Эра докомпьютерных технологий эволюции ит.
- •9. Эра электронно - вычислительных машин эволюции ит.
- •10. Роль ит в развитии и экономике общества.
- •11. Свойства информационных технологий. Платформа
- •1.1 Основные направления получения знаний
- •12. Классификация ит по типу обрабатываемой информации.
- •13. Классификация ит по степени охвата задач управления
- •14. Классификация ит по классу реализуемых технологических операций.
- •15. Классификация ит по типу интерфейса
- •16. Обеспечивающие и функциональные ит.
- •17. Схема и особенности управления фирмой.
- •18. Трёхуровневая архитектура функционирования ит и функциональные задачи управления фирмой.
- •19. Основные направления использования ит управления фирмой.
- •20. Техническое обеспечение ит управления фирмой.
- •21. Организационно-экономическая сущность производственного менеджмента.
- •22. Бизнес-процессы производственного менеджмента.
- •24. Сущность задачи линейного программирования. Пример.
- •25. Сущность метода наименьших квадратов. Пример.
- •26. Организационно-экономическая сущность см.
- •27. Функциональные задачи см.
- •28. Программы, реализующие функциональные задачи см.
- •29. Корпоративная информационная система (кис).
- •30. Системы mrp, mrp II (Material Requirements Planning).
- •Основная идея mrp системы
- •2. Mrp II (Manufacturing Resources Planning)
- •32. Система sic (Statistical Inventory Control)
- •33. Система crp (Capacity Requirements Planning)
- •34. Система bpm (Business Performance Management)
- •35. Система crm (Customer Relationship Management).
2. Формы и содержание движения информации.
3. Классификация информации. Требования к информации.
Информацию можно разделить на виды по разным критериям:
по истинности
истинная
ложная
по способу восприятия
Визуальная — воспринимаемая органами зрения.
Аудиальная — воспринимаемая органами слуха.
Тактильная — воспринимаемая тактильными рецепторами.
Обонятельная — воспринимаемая обонятельными рецепторами.
Вкусовая — воспринимаемая вкусовыми рецепторами.
по форме представления
Текстовая — передаваемая в виде символов, предназначенных обозначать лексемы языка.
Числовая — в виде цифр и знаков, обозначающих математические действия.
Графическая — в виде изображений, предметов, графиков.
Звуковая — устная или в виде записи передача лексем языка аудиальным путём.
по назначению
Массовая — содержит тривиальные сведения и оперирует набором понятий, понятным большей части социума.
Специальная — содержит специфический набор понятий, при использовании происходит передача сведений, которые могут быть не понятны основной массе социума, но необходимы и понятны в рамках узкой социальной группы, где используется данная информация.
Секретная — передаваемая узкому кругу лиц и по закрытым (защищённым) каналам.
Личная (приватная) — набор сведений о какой-либо личности, определяющий социальное положение и типы социальных взаимодействий внутри популяции.
Для того чтобы система стратегического контроля была эффективной, она должна удовлетворять целому ряду требований. Наиболее существенными требованиями к поступающей из системы контроля информации являются следующие:
информация должна поступать своевременно, чтобы можно было принять необходимые решения по корректировке стратегии;
информация должна содержать правильные данные, адекватно отражающие состояние контролируемых процессов;
на информации должно быть указано точное время ее получения и точное время, к которому она относится.
4. Статистический подход оценки количества информации.
Этот подход изучается в разделе кибернетики, называемой “теорией информации”. Основоположником этого подхода считается Шеннон, опубликовавший в 1948 году математическую теорию связи.
Шенноном было введено понятие “количества информации” как меры неопределённости состояния системы, снижаемой при получении информации. Количественно выраженная неопределённость состояния получила название энтропии по аналогии с подобным понятием в статистической механике.
При получении информации уменьшается неопределённость, то есть энтропия системы. Очевидно, что чем больше информации получает наблюдатель, тем больше снимается неопределённость, и энтропия системы уменьшается. При энтропии, равной нулю, в системе имеется полная информация, и наблюдателю она представлена полностью упорядоченной.
Таким образом, получение информации связано с изменением степени неосведомлённости получателя о состоянии этой системы.
До получения информации её получатель мог иметь некоторые предварительные (априорные) сведения по системе X. Оставшаяся неосведомленность и является для него мерой неопределённости состояния, т.е. мерой энтропии системы.