- •1. Информационное развитие общества. Информационные системы.
- •2. Формы и содержание движения информации.
- •3. Классификация информации. Требования к информации.
- •4. Статистический подход оценки количества информации.
- •5. Семантический подход оценки количества информации
- •6. Прагматический и структурный подходы оценки количества информации
- •7. Информационные технологии. Информатизация общества.
- •8. Эра докомпьютерных технологий эволюции ит.
- •9. Эра электронно - вычислительных машин эволюции ит.
- •10. Роль ит в развитии и экономике общества.
- •11. Свойства информационных технологий. Платформа
- •1.1 Основные направления получения знаний
- •12. Классификация ит по типу обрабатываемой информации.
- •13. Классификация ит по степени охвата задач управления
- •14. Классификация ит по классу реализуемых технологических операций.
- •15. Классификация ит по типу интерфейса
- •16. Обеспечивающие и функциональные ит.
- •17. Схема и особенности управления фирмой.
- •18. Трёхуровневая архитектура функционирования ит и функциональные задачи управления фирмой.
- •19. Основные направления использования ит управления фирмой.
- •20. Техническое обеспечение ит управления фирмой.
- •21. Организационно-экономическая сущность производственного менеджмента.
- •22. Бизнес-процессы производственного менеджмента.
- •24. Сущность задачи линейного программирования. Пример.
- •25. Сущность метода наименьших квадратов. Пример.
- •26. Организационно-экономическая сущность см.
- •27. Функциональные задачи см.
- •28. Программы, реализующие функциональные задачи см.
- •29. Корпоративная информационная система (кис).
- •30. Системы mrp, mrp II (Material Requirements Planning).
- •Основная идея mrp системы
- •2. Mrp II (Manufacturing Resources Planning)
- •32. Система sic (Statistical Inventory Control)
- •33. Система crp (Capacity Requirements Planning)
- •34. Система bpm (Business Performance Management)
- •35. Система crm (Customer Relationship Management).
27. Функциональные задачи см.
Основное направление деятельности СМ – это прогнозирование финансового состояния П во времени, которое полностью зависит от конкурентоспособности продукции. Организационно-экономическая сущность СМ должна обеспечить наиболее оптимальные пути развития П с учётом влияния внешних и внутренних факторов.
К ним относятся:
снижение спроса на продукцию,
появление более конкурентоспособной продукции,
политические решения, социальные ситуации (снижение уровня жизни, безработица, забастовки и т.д.),
инфляция и т.д.
Сложность их учёта зависит от их неопределённости и неожиданности появления.
Поэтому на 1-е место выдвигается устойчивость работы П, которое связано с информацией (она д.б. полной, точной, достоверной, оперативной и актуальной), на основе которой Совет директоров принимает решения по управлению П.
Информационное обслуживание СМ возможно только при применении современных информационных технологий ИТ, которое опирается на системно-информационный подход, который системно состоит из 3-х этапов преобразования информации и блоков функциональных задач, а информационно – из специфики внешней и внутренней информации, необходимой для решения задач различных блоков:
Первый этап преобразования информации – это сбор и обработка информации для формирования направлений развития П из внешней и внутренней среды предприятия.
Второй этап – процедуры обработки информации в соответствии ЦУ СМ.
Третий этап – долговременная процедура по реализации стратегических задач и достижения ЦУ СМ, исходя из конкретных условий функционирования П.
Блок инвестирования ЦУ СМ включает расчёт различного рода инвестиций, кредитов и внутренних резервов.
Блок стратегической товарной политики содержит задачи диверсификации П , прогноза спроса и цен на продукцию П.
Блок прогнозируемой производственной программы включает прогноз выпуска продукции, расчёт её себестоимости, цены и дохода от продажи, анализ конкурентоспособности товаров.
Блок прогноза потребности в ресурсах расчёт потребности в оборудовании, в материалах, в трудовых ресурсах и фонда зарплаты.
Блок стратегической финансовой политики - расчёт сметы затрат, капитальных вложений, оборотного капитала, издержек, прогноз прибыли, баланса доходов и расходов, потоков денежных средств и др.
Блок оценки стратегической деятельности П – на основе результатов оценки принимает решения Совет директоров, в нём решаются задачи безубыточности работы П, рентабельности, текущей стоимости, ликвидности, платежеспособности, прибыли, использования фондов, финансовой устойчивости и рисков деятельности П.
28. Программы, реализующие функциональные задачи см.
На предприятиях используются программные средства как для решения отдельных задач функциональных блоков, так и для интегрированных решений. При этом учитываются специфика малых, средних и крупных предприятий в организации СМ.
В России наибольшее применение нашли интегрированные
отечественные системы
Альт-Инфест (ф. Альт, Москва-СПб.) и
Project Expert (ф. ПРО_ИНВЕСТ-ИТ, Москва) и
зарубежные
COMFAR (Computer model for feasibility analysis and reporting), созданная при ЮНИДО – Организации Объединённых Наций по промышленному развитию и
Microsoft Project (ф. Microsoft, USA)/
Программы могут быть реализованы как:
экспертная система (консультант в коробке), помогающая выбрать стратегию бизнеса. При этом система задаёт ряд вопросов, а ответы пользователя позволяют программе сделать выводы о Предприятии и его положении на рынке,
Программа для неискушённого пользователя с мощным файлом помощи, учебником и демонстрационными примерами,
Мультимедийный учебник по разработке маркетинговой стратегии и тактики,
Мастер, позволяющий за несколько шагов создать бизнес-план и др.