- •1. Информационное развитие общества. Информационные системы.
- •2. Формы и содержание движения информации.
- •3. Классификация информации. Требования к информации.
- •4. Статистический подход оценки количества информации.
- •5. Семантический подход оценки количества информации
- •6. Прагматический и структурный подходы оценки количества информации
- •7. Информационные технологии. Информатизация общества.
- •8. Эра докомпьютерных технологий эволюции ит.
- •9. Эра электронно - вычислительных машин эволюции ит.
- •10. Роль ит в развитии и экономике общества.
- •11. Свойства информационных технологий. Платформа
- •1.1 Основные направления получения знаний
- •12. Классификация ит по типу обрабатываемой информации.
- •13. Классификация ит по степени охвата задач управления
- •14. Классификация ит по классу реализуемых технологических операций.
- •15. Классификация ит по типу интерфейса
- •16. Обеспечивающие и функциональные ит.
- •17. Схема и особенности управления фирмой.
- •18. Трёхуровневая архитектура функционирования ит и функциональные задачи управления фирмой.
- •19. Основные направления использования ит управления фирмой.
- •20. Техническое обеспечение ит управления фирмой.
- •21. Организационно-экономическая сущность производственного менеджмента.
- •22. Бизнес-процессы производственного менеджмента.
- •24. Сущность задачи линейного программирования. Пример.
- •25. Сущность метода наименьших квадратов. Пример.
- •26. Организационно-экономическая сущность см.
- •27. Функциональные задачи см.
- •28. Программы, реализующие функциональные задачи см.
- •29. Корпоративная информационная система (кис).
- •30. Системы mrp, mrp II (Material Requirements Planning).
- •Основная идея mrp системы
- •2. Mrp II (Manufacturing Resources Planning)
- •32. Система sic (Statistical Inventory Control)
- •33. Система crp (Capacity Requirements Planning)
- •34. Система bpm (Business Performance Management)
- •35. Система crm (Customer Relationship Management).
1. Информационное развитие общества. Информационные системы.
В информационном обществе главным ресурсом является информация, это общество, в котором большинство работающих занято производством, хранением, обработкой и передачей информации. В качестве критериев развитости информационного общества можно перечислить следующие: наличие компьютеров, уровень развития компьютерных сетей, доля населения, занятого в информационной сфере, а также использующего информационные технологии в своей повседневной деятельности.
В информационном обществе деятельность человека будет во многом зависеть от умения эффективно использовать имеющуюся информацию. Использование компьютеров во всех сферах человеческой деятельности должно обеспечить доступ к достоверным источникам информации, избавить человека от рутинной работы, позволит ускорить принятие оптимальных решений, автоматизировать обработку информации не только в производственной, но и в социальной сферах. В результате этого процесса движущей силой развития общества станет производство информационного, а не материального продукта. Этот процесс должен привести к созданию информационного общества, в котором главную роль будут играть знания и интеллект.
Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации.
все информационные системы обладают рядом свойств, которые являются для них общими:
ИС предназначены для сбора, хранения и обработки информации. Таким образом, в основе любой информационной системы лежат средства хранения и доступа к данным;
ИС предназначены для конечного пользователя, не являющегося специалистом в области вычислительной техники. Из этого следует, что ИС должны включать в себя клиентские приложения, обеспечивающие интуитивно понятный интерфейс.
Информационные системы бывают фактографическими и документальными. К первым относятся ИС, предназначенные для поиска однозначного ответа на запрос и для однозначного решения поставленных задач. Условно фактографические ИС делят в свою очередь на информационно-справочные системы, информационно-поисковые системы и системы оперативной обработки данных. Системы оперативной обработки данных решают такие задачи, как управление производством, бухгалтерский учет и т.п.По масштабу ИС делятся на:
Настольные;
Сетевые;
ИС масштаба предприятия.
Документальные информационные системы предназначены для решения задач, не предусматривающих однозначного ответа на вопрос. Некоторые системы представляют собой смешанный тип фактографической и документальной ИС.
В большинстве случаев, когда требуется комплексная система, для хранения, обработки и поиска информации, процедура внедрения оказывается очень длительной и трудоемкой. Но несмотря на то, что процесс освоения предприятием такого нововведения, как ИС весьма сложен, в случае успешного завершения процесса затраченные ресурсы затем всегда окупаются за счет того, что:
ИС автоматизирует применение математических методов к решению управленческих задач;
ИС по крайней мере частично освобождает сотрудников от рутинного труда;
ИС минимизирует вероятность появления ошибки в ходе передачи либо обработки информации;
ИС снижает объем документов на бумаге;
ИС совершенствует документооборот;
ИС снижает затраты на производство товаров и услуг.