- •1. Информационно-кодовая модель коммуникации
- •2. Инференционная модель коммуникации
- •3. Интеракционная модель коммуникации
- •4.Компоненты ком. Акта.
- •5.Текстовая деятельность и проблема понимания
- •6. Языковая и концептуальная картина мира
- •7. Языковая личность, вторичная языковая личность
- •9.Понятие межкультурной коммуникации. Основные теории и метафоры мк.
- •10. Элементы коммуникации в межкультурном контексте.
- •11.Культурная специфика невербальной коммуникации.
- •13. Понятия «свой» и «чужой». Культурная идентичность.
- •14.Этноцентризм и мультикультурализм.
- •15.Функционализм и культурный релятивизм как основы мк.
- •3.1. Сущность функционализма, его основные положения и значение в мкк
- •16. Методы изучения культурных систем и межкультурных ситуаций
- •17. Культурный универсализм. Факторы, определяющие разнообразие культур. Также вопросы 23, 24.
- •18.Язык как элемент культуры.
- •19.Проблема соотношения языка, мышления и культуры.
- •20.Культурные смыслы в языке и общении.
- •21. Артефакты и технологии как элементы культур
- •25. Типология культурных схем по стюарту. Деятельность и социальные отношения.
- •27. Категоризация культур по холлу.
- •28.Категоризация культур по хофстеде.
- •29.Процессы социализации. Первичной и вторичной инкультурации.
- •30.Аккультурация как освоение чужой культуры.
- •31.Культурный шок в процессе освоения чужой культуры.
- •32.Модель освоения чужой культуры беннета.
- •33. Русская культура в контексте мк.
- •34. Культура страны изучаемого языка в контексте мк.
- •35. Формирование межкультурной компетентности.
- •36.Процесс социальной категоризации и стереотипизации.
- •37. Межкультурный конфликт и пути его разрешения.
- •38. Социально-когнитивные основы мк.
- •39. Перцепция (восприятие) и атрибуция.
- •40. Языковой аффект. Стресс и неуверенность в мк.
34. Культура страны изучаемого языка в контексте мк.
Великобритания
Культура
Их консерватизм неискореним. И все же британцы считают себя честными, рассудительными, заботливыми и учтивыми людьми. Их оригинальность часто граничит с эксцентричностью, но на протяжении истории среди них действительно были оригинальные мыслители, отличавшиеся огромной изобретательностью. Как ученые, они часто могут блеснуть в науке и технологии. Изображаемые как нация дилетантов, которая "кое-как" справляется с кризисами, они проявляют свою внутреннюю силу духа в периоды крайних бедствий.
Бизнес
Британцы, как правило, заинтересованы в долгосрочных взаимоотношениях, а не в кратковременных сделках.
Для представителей британских компаний репутация, масштабы фирмы и ее капитал - весомые аргументы, козыри в переговорах. Что они не так охотно раскрывают, так это силу своих "закулисных" связей. "Школьные узы", или "сеть старых приятелей", - реальная сила в деловой жизни Британии.
В некоторых странах нередко сделки совершаются по телефону. Британцы тоже способны подолгу обсуждать условия соглашения по телефону, но они почти всегда просят представить их потом в письменном виде. Они хранят в архиве толстые дела.
Наконец, к вопросу о британской обособленности. Они, как правило, полагают, что иностранцы стремятся перехитрить их.
Переговоры
Британцы чувствуют себя как дома в общении с другими англоязычными народами, и с ними они испытывают мало затруднений в установлении простых, но эффективных взаимоотношений. Они также чувствуют себя комфортно в отношениях со скандинавами, голландцами и японцами (когда знакомятся с ними). Они считают, что представляют золотую середину между чрезмерной формальностью (присущей французам и немцам) и преждевременной фамильярностью (характерной для американцев и австралийцев).
Юмор играет важную роль в деловых переговорах в Великобритании - шутками и анекдотами. Британцы могут жестоко подшучивать над представителями некоторых романских народов и над слишком экспансивными людьми. Юмор считается одним из наиболее эффективных средств в арсенале британского менеджера, и некоторые бизнесмены могут завоевывать доверие британцев, демонстрируя, что не хуже их владеют им.
Британские бизнесмены стараются показать на переговорах, что они руководствуются благоразумием, компромиссом и здравым смыслом. Можно заметить, однако, что британцы даже в отсутствие разногласий редко принимают окончательное решение на первой встрече. Они не любят спешить. Американцы любят принимать решения тогда, когда только это возможно, и полагаются на свой инстинкт. Британцы, более связанные традициями, тоже предпочитают инстинкт логике, однако проявляют больше осторожности. В переговорах с ними следует предложить: "Не могли бы мы принять окончательное решение на нашей следующей встрече?"
Британцы редко открыто выражают свое несогласие с предложениями противоположной стороны. Они по возможности всегда соглашаются, но ослабляют свое согласие. ("Хм, это очень интересная идея".)
Используя обаяние, неопределенность и сдержанность в высказываниях, юмор и явное благоразумие, британцы могут смеяться на переговорах, но долго оставаться довольно жесткими. Они всегда занимают оборонительную позицию, которую скрывают как можно дольше. Вам следует постараться обнаружить ее признаки, проявляя такое же благоразумие, юмор, сдержанность и упорство. В конце концов вы можете увидеть, что это похоже на ваше собственное отступление в большинстве случаев. Область переговоров с британцами может быть довольно широкой.