17. Сутність,функції та методи управління діяльністю підприємств.

Підприємство являє собою відкриту систему, на вході якої отримує із зовнішнього середовища ресурси, а на виході передає створені на підприємстві продукти. Тобто діяльність підприємства складається з 3 основних процесів:

1. Отримання ресурсів із зовнішнього середовища

2. Виготовлення продукту

3. Передавання продукту у зовнішнє середовище

Ключова роль у підтриманні балансу між цими процесами належить управлінню. У широкому розумінні управління – це вплив на діяльність людини )чи групи людей), за допомогою якого її праця узгоджується з діяльністю інших людей (груп) для досягнення спільної мети або результату.

Основні функції управління поділяються на: узагальнюючі, конкретні.

До загальних функцій відносять взаємопов’язані універсальні види управлінської діяльності, які аналогічно для всіх підприємств, не залежно від їх призначення, особливостей підприємства, наявності того чи іншого об’єкта в керованій системі.

Виділяють такі основні загальні функції: організація, планування, мотивація, контроль.

Планування – це процес визначення мети діяльності, передбачення майбутнього розвитку та поєднання індивідуальних завдань членів підприємства для досягнення загального результату.

Організація – процес формування структури системи, розподілення завдань, повноважень та відповідальності між членами підприємства для досягнення загальної мети її діяльності.

Мотивація – процес, що спонукає членів підприємства до спільних погоджених дій для досягнення загальної мети.

Контроль – процес вимірювання досягнутих результатів за певний період, порівняння запланованих і реальних показників, їх корегування для виконання планів підприємства.

Функції, які визначають спрямованість управління на конкретний об’єкт, називаються конкретними функціями. Їх класифікують за такими ознаками:

1. За процесами управління

• функції управління основним виробництвом

• допоміжним виробництвом

• технічною підготовкою

• матеріально-технічним забезпеченням

2. За об’єктами управління

• функції управління підприємством

• цехом

• дільницею

• сектором

3. За елементами виробничо-господарської діяльності

• функції управління працею

• фінансами

• інноваціями

Реалізація функції управління здійснюється за допомогою системи методів управління. Методи управління – це способи впливу на окремих робітників та виробничі колективи в цілому, необхідні для досягнення поставлених цілей підприємства.

На підприємстві використовують такі методи:

1. матеріальні – ґрунтуються на майнових та економічних інтересах

2. соціальні (соціально-психологічні)

3. організаційні

Економічні методи реалізують матеріальні інтереси участі людини у виробничих процессах шляхом використання товарно-грошових відносин.

Соціально-психологічні методи реалізують мотиви соцуіальної поведінки людей і включають форми матеріального і морального заохочення.

Організаційні – реалізують мотиви примусовго характеру і включають комплекс способів та прийомів впливу на людей, що базуються на використанні організаційних відносин та адміністративній владі керівництва.

Поділяються на 2 групи: регламентуючі, розпорядчі.

Зміст регламентуючих полягає у формуванні структури та ієрархії управління, делегуванні повноважень та відповідальності членом підприємства, визначення орієнтирів діяльності підлеглих.

Розпорядчі методи охоплюють поточну, оперативну, організаційну роботу, тобто визначення і розподіл конкретних завдань виконавцем. Контроль за їх виконанням, проведення нарад і т.д.