3.Качество информации.

Эффективность использования информации зависит от потребителя, показателя и качества:

1. репрезетативность – представительности информации достаточной для того чтобы считать ее достоверной.

2. Содержательность- отражает ёмкость информации.

3. Ценность – зависит от важности информации для решения поставленной задачи

4. Достаточность(полнота)- информация содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения состав. показателей.

5. Актуальность – свойство информации сохранять свою ценность в течение определенного перехода времени

6. Доступность –обеспечивает восприятие информации, пользователем.

7. Точность – определяется степенью близости информации реального состояния объекта, процесса или явления.

8. Достоверность – определяется ее свойством отражать реально существующие объекты с необходимой точностью.

9. Своевременность- означает поступление информации не позже заранее назначенного момента времени согласованного с временем решения поставленной задачи.

10. Устойчивость- отражает способность информации реагировать на изменение исходных данных без нарушения необходимой точности.

4.Классификация информации.

Классификация - система распределения явлений и объектов по классам, сходства и различия, отражающие связи между классами и объектами в единой системе отрасли знаний.

Информационные объекты - предметы, процессы, явления, материальные и нематериальные свойства, рассматриваемые с точки зрения их информационных свойств.

Информация классифицируется:

1. По отношению к объекту управления:

- Входная - это информация, образующаяся на входе любой системы или возникающая в системе извне

- Выходная - это информация, поступающая из одной системы в другую

2. По месту возникновения:

- Внутренняя - возникает внутри объекта

-Внешняя - возникает за пределами объекта

3. По стабильности

- Переменная - отражает фактические, количественные, качественные характеристики производственно-хозяйственной деятельности фирмы

-Постоянная (условно-постоянная) - неизменная и многократноиспользуемая в течение длительного периода времени

Подразделяется на:

- Справочная

-Нормативная

-Плановая

4. По стадии обработки:

- Первичная - возникает в процессе деятельности объекта и регистрируется на начальной стадии

-Вторичная - возникает в результате обработки первичной информации (может быть промежуточной и результативной)

-Промежуточная - исходная для последующих расчетов

-Результативная -- возникает в результате обработки первичной и промежкточной и используется при принятии управленческого решения

5. По способу отображения:

- Текстовая - совокупность алфавитных, цифровых и специальных символов, с помощью которых информация предоставляется на физических носителях

-Графическая - графики, диаграммы, схемы, рисунки и др.

6. По функциям управления:

- Плановая - информация об объекте управления на будущий год

-Нормативносправочная - содержит нормативные и справочные данные

-Учетная - информация, отражающая деятельность предприятия за некоторые отчетный период

-Оперативная (текущая) - информация, которая характеризует производственные процессы в текущий период времени и используется в оперативном управлении.

5.Меры информации.

Информация предназначена для передачи сообщения в зависимости от того с каких позиций оценивается. Информацию различают синтаксическую меру , …птическую, и прогматическую меру информации. Синтаксич. мера инф. связана со способом представления инф. в не зависимости от ее смысловых и потребительских качеств. Информация рассматриваемая с точки зрения синтаксической наз. данными. На синтаксическом уровне рассматриваются формы представленным инф. для ее передачи и хранения. Объем данных в сообщении измеряется кол-вом символов(разрядов) в этом сообщении

Синтаксическая мера отражает смысловое содержание инф и соотносит ее с ранее имевшейся инф. Для понимая и использования инф, ее получатель должен обладать определенным запасом знаний.

Тез(д)арус – совокупность сведений которыми располагает пользователь или система.

При получении инф тезарус получателя может меняется и степень этого изменения характеризует воспринятое кол-во инф.

Прогматическая мера инф определяет полезность или ценность инф для достижения пользователю поставленной цели. Таким образом инф с точки зрения ее возникновения и последующих преобразований проходит в три этапа., которые соответственно отражает синтаксич., сигматич. аспекты инф. Человек сначала наблюдает некоторый факт опр. действительности, кот отражается в ее сознание в виде определенного набора знаний, в этом проявляется синтаксический аспект знаний, полученные знания человека, затем использует в своей….. достижению поставленный целей., что отражает аспект инф.