
- •5. Основи менеджменту
- •5.1 Тестові завдання:
- •1. Що означає термін «менеджмент» і з якої мови він походить?
- •9. Чи відрізняються категорії «управління» та «менеджмент»?
- •27. Регулювання як функція менеджменту реалізовується після:
- •32. Контроль, що відбувається під час виконання робіт належить до:
- •42. Відсутність згоди між двома або більше особами, коли кожна з них намагається зробити так, щоб прийняти саме її погляди або цілі, – це:
- •51.Які з наведених нижче груп працівників належать до цільових?
- •53. У складі цілей менеджменту організації особливе місце посідає:
- •95. До соціально-психологічних методів менеджменту належать:
- •111. Що належить до неформальних методів прогнозування?
- •141. Хто є автором праці "Принципи наукового управління" (1911р.):
- •142. Відповідають за донесення поставлених завдань до безпосередніх виконавців та контролюють ефективність їх виконання представники:
- •143. Виділяють 10 управлінських ролей або видів діяльності менеджерів, які за виконуваними функціями класифікують на три групи:
- •170. За характером адаптації до змін виділяють такі види організацій:
- •189. Що лежить в основі школи науки управління (кількісного підходу)?
- •208. Управлінські рішення – це:
- •214. За способом обґрунтування управлінські рішення поділяються на:
- •217. Біля витоків української управлінської науки стоїть:
- •247. За сферами діяльності виділяють такі різновиди бюджетів:
- •260. Управління елементами виробничо-господарської діяльності – це:
- •266. Термін “менеджмент” походить від англійського to manage і означає:
- •270. Управлінську гратку з п’яти основних стилів лідерства розробили
- •283. Група, яка постійно діє всередині організації і має конкретну ціль – це:
- •295. Виживання і ефективність діяльності організації часто залежить від:
208. Управлінські рішення – це:
в) найкращий спосіб досягнення будь-якої мети управління, вибраний у процесі аналізу кількох варіантів;
209. Проблема — це:в) невідповідність бажаного стану (насамперед цілей) об'єкта управління його фактичному стану;
210. Принципи менеджменту – це:б) основні положення, що формують засади менеджменту;
211. За змістом управлінські рішення поділяються на:в) економічні, соціальні, технологічні, адміністративні;
212. Управлінські рішення, залежно від способу прийняття, поділяються на:б) індивідуальні, колегіальні, колективні;
213. За тривалістю дії управлінські рішення поділяються на:г) перспективні, поточні, оперативні
214. За способом обґрунтування управлінські рішення поділяються на:
в) проблемні, компромісні;
215. До ризиків внутрішнього середовища належать:в) комерційні;
216. До ризиків зовнішнього середовища належать:в) науково-технічні;
217. Біля витоків української управлінської науки стоїть:
в) І.Вернадський;
218.Методи подолання ризику:б) уникнення, прийняття ризику, оптимізація;
219. До коректних тактичних прийомів ведення ділових переговорів належать:г) блокування
220. До некоректних тактичних прийомів ведення ділових переговорів належать:б) подвійне тлумачення;
221. До стратегій ділових переговорів належать:а) лояльні;
222. Недоліком впливу через переконання є:б) розбіжності в цілях;
223. Перевагою усної комунікації:в) швидкість обміну інформацією;
224. Перевагою письмової комунікації:б) спроможність піддаватись перевірці;
225. Недоліком усної комунікації:а) використання для повідомлення неадекватних слів;
226. Зрілість виконавців враховується в:г) системі стилів Р. Лайкерта.
227. Мотиваційна теорія очікування лежить в основі:б) теорія «шлях — мета» Р. Хауза і Т. Мітчела;
228. До стратегій ділових переговорів належать:б) принципові;
229. До стратегій ділових переговорів належать:в) перспективні;
230. Який стиль керівництва на думку К. Левіна є найефективнішим щодо обсягів і якості робіт?а) авторитарний;
231. Управлінська решітка Блейка — Моутон – це:в) своєрідна матриця, утворена перетином двох складових лідерської поведінки: турботою про роботу і турботою про людей;
232. Системи Рексона Лайкерта визначають:в) стилі керівництва на підставі чотирьох систем, які базуються на оцінці поведінки керівника;
233. Найбільш визначними представниками класичної школи менеджменту були: а) А. Файоль, М. Вебер, Л. Урвік, Д. Муні, К. Рейлі;
234. Винагорода – це:в) спосіб оплати праці;
235. Існують наступні теорії, які намагаються пояснити природу лідерства:б) теорія підходу з позицій особистих якостей, теорія ситуаційного підходу, теорія поведінського підходу;
236. Харизма – це:г) сила особистих якостей або професійних здібностей людини
237. Премії – це:в) грошові винагороди за успіхи або заслуги в певній галузі діяльності, виконання та перевиконання планових показників;
238. Графік – це:б) спосіб наочного відображення стану і ходу виробничо-господарської діяльності з допомогою умовних позначень;
239. Бюджет організації – це:а) метод розподілу ресурсів, поданих у кількісній формі;
240. Організаційний розвиток – це:б) довгострокова робота з удосконалення процесів розв’язання проблем та оновлення організації з допомогою агента перемін шляхом ефективнішого спільного регулювання;
241. Організаційна ефективність оцінюється за таким показником:б) рівень централізації функцій управління;
242. Економічна ефективність оцінюється за таким показником:б) рівень ліквідності;
243. Соціальна ефективність оцінюється за таким показником:г) стабільність кадрів
244. До соціально - психологічних методів належать:а) план кар’єри;
245. Основною формою оплати праці є:в) почасова;
246. До адміністративних важелів досягнення планових параметрів належать:а) правила;