Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент(тести).doc
Скачиваний:
27
Добавлен:
27.04.2019
Размер:
151.04 Кб
Скачать

208. Управлінські рішення – це:

в) найкращий спосіб досягнення будь-якої мети управління, вибраний у процесі аналізу кількох варіантів;

209. Проблема — це:в) невідповідність бажаного стану (насамперед цілей) об'єкта управління його фактичному стану;

210. Принципи менеджменту – це:б) основні положення, що формують засади менеджменту;

211. За змістом управлінські рішення поділяються на:в) економічні, соціальні, технологічні, адміністративні;

212. Управлінські рішення, залежно від способу прийняття, поділяються на:б) індивідуальні, колегіальні, колективні;

213. За тривалістю дії управлінські рішення поділяються на:г) перспективні, поточні, оперативні

214. За способом обґрунтування управлінські рішення поділяються на:

в) проблемні, компромісні;

215. До ризиків внутрішнього середовища належать:в) комерційні;

216. До ризиків зовнішнього середовища належать:в) науково-технічні;

217. Біля витоків української управлінської науки стоїть:

в) І.Вернадський;

218.Методи подолання ризику:б) уникнення, прийняття ризику, оптимізація;

219. До коректних тактичних прийомів ведення ділових переговорів належать:г) блокування

220. До некоректних тактичних прийомів ведення ділових переговорів належать:б) подвійне тлумачення;

221. До стратегій ділових переговорів належать:а) лояльні;

222. Недоліком впливу через переконання є:б) розбіжності в цілях;

223. Перевагою усної комунікації:в) швидкість обміну інформацією;

224. Перевагою письмової комунікації:б) спроможність піддаватись перевірці;

225. Недоліком усної комунікації:а) використання для повідомлення неадекватних слів;

226. Зрілість виконавців враховується в:г) системі стилів Р. Лайкерта.

227. Мотиваційна теорія очікування лежить в основі:б) теорія «шлях — мета» Р. Хауза і Т. Мітчела;

228. До стратегій ділових переговорів належать:б) принципові;

229. До стратегій ділових переговорів належать:в) перспективні;

230. Який стиль керівництва на думку К. Левіна є найефективнішим щодо обсягів і якості робіт?а) авторитарний;

231. Управлінська решітка Блейка — Моутон – це:в) своєрідна матриця, утворена перетином двох складових лідерської поведінки: турботою про роботу і турботою про людей;

232. Системи Рексона Лайкерта визначають:в) стилі керівництва на підставі чотирьох систем, які базуються на оцінці поведінки керівника;

233. Найбільш визначними представниками класичної школи менеджменту були: а) А. Файоль, М. Вебер, Л. Урвік, Д. Муні, К. Рейлі;

234. Винагорода – це:в) спосіб оплати праці;

235. Існують наступні теорії, які намагаються пояснити природу лідерства:б) теорія підходу з позицій особистих якостей, теорія ситуаційного підходу, теорія поведінського підходу;

236. Харизма – це:г) сила особистих якостей або професійних здібностей людини

237. Премії – це:в) грошові винагороди за успіхи або заслуги в певній галузі діяльності, виконання та перевиконання планових показників;

238. Графік – це:б) спосіб наочного відображення стану і ходу виробничо-господарської діяльності з допомогою умовних позначень;

239. Бюджет організації – це:а) метод розподілу ресурсів, поданих у кількісній формі;

240. Організаційний розвиток – це:б) довгострокова робота з удосконалення процесів розв’язання проблем та оновлення організації з допомогою агента перемін шляхом ефективнішого спільного регулювання;

241. Організаційна ефективність оцінюється за таким показником:б) рівень централізації функцій управління;

242. Економічна ефективність оцінюється за таким показником:б) рівень ліквідності;

243. Соціальна ефективність оцінюється за таким показником:г) стабільність кадрів

244. До соціально - психологічних методів належать:а) план кар’єри;

245. Основною формою оплати праці є:в) почасова;

246. До адміністративних важелів досягнення планових параметрів належать:а) правила;