95. До соціально-психологічних методів менеджменту належать:

г) присвоєння звань

96. Організаційну ефективність менеджменту визначають за такими показниками:г) рівень централізації функцій управління.

97. Економічну ефективність менеджменту визначають за показниками:

г) рентабельність продукції.

98. Соціальну ефективність менеджменту визначають за показниками:

б) рівень автоматизації робочих місць управлінців;

99. Культура організації – це:в) сукупність цінностей, традицій, норм поведінки, поглядів, які властиві членам організації;

100. Етика менеджменту - це: б) норми поведінки, сукупність загальноприйнятих юридичних та моральних правил, вимоги, які людина ставить перед собою або які вимагає суспільство у певному середовищі та соціальній групі;

101. Юридична відповідальність у менеджменті — це:б) виконання організацією конкретних законодавчих та нормативно-правових актів, інструкцій, норм;

102.До.оціальних.етодів управління належать:г) медичне обслуговування, умови праці

103. Корпоративна відповідальність – це:б) сукупність вчинків та дій людей, які відповідають тим нормам моралі, свідомості чи порядку, що склалися у суспільстві або до яких воно прямує;

104. Економічна відповідальність – це:а) своєчасні виконання договірних зобов’язань та виплата заробітної плати, проведення економічного аналізу;

105. До організаційних методів менеджменту належать:в) інструкції, правила, вимоги;

106. До економічних методів менеджменту належать:г) економічні плани

107.До.озпорядчихметодівменеджментувідносять:а)накази, розпорядження;

108. Що належить до кількісних методів прогнозування?в) прогнозна екстраполяція;

109. Що належить до якісних методів прогнозування?г) «мозкова атака»

110. Що належить до формальних методів прогнозування?в) прогнозна екстраполяція;

111. Що належить до неформальних методів прогнозування?

г) прогнозування, базоване на письмовій інформації

112. Поточне планування – це:в) розробка заходів, бюджетів, параметрів з метою формування планів щодо діяльності організації на річний період;

113. Оперативне планування – це:в) різновид управлінської діяльності, яка спрямована на формування вузьких, деталізованих короткотермінових планів;

114. Мотивація ґрунтується на таких категоріях, як:а) потреби, стимули, мотиви, винагорода;

115. Потреба – це:в) фізіологічне або психологічне відчуття нестачі чогось;

116. Стимули – це:г) зовнішні спонукання до формування певної поведінки , досягнення конкретних результатів

117. Яка з наведених теорій належать до процесійних теорій мотивації?

б) теорія очікувань В.Врума;

118. Яка з наведених теорій належать до змістовних теорій мотивації?

в) двофакторна теорія потреб Ф.Герцберга;

119. Теорія потреб М.Туган-Барановського класифікує потреби на:

г) фізіологічні, статеві, альтруїстичні, симптоматичні потреби та інстинкти, потреби практичного характеру

120. Теорія потреб Д.Мак-Клелланда виділяє наступні потреби:

б) потреби у владі, успіху, причетності;

121. Мотиваційна теорія К. Альдерфера виділяє такі групи потреб:

в) потреби у співучасті, владі, досягненні успіху;

122. Теорія очікувань В.Врума наголошує на :в) витрати праці — результати; результати — винагорода; валентність;

123. Згідно теорії партисипативного управління г) залучення працівників до управління організацією з метою підвищення рівня їх задоволення роботою

124.Теорія С.Адамса передбачає:

б) дотримання принципів рівності при встановленні та розподілі винагород;

125. Організаційна структура управління— це: в) створення відповідних моделей системи управління;

126. Види повноважень:а) лінійні та апаратні(штабні);

127. Типи функціональних(штабних) повноважень:г) узаконені, рекомендаційні, обов’язкові, паралельні

128.Типи адміністративного апарату:а) обслуговуючий, консультативний, особистий, інформаційний;

129. До суб'єктивних елементів культури організації належать: г) звичаї, ритуали,

130. До об'єктивних елементів культури організації належать: в) дизайн і обладнання робочих місць;

131. Всіх людей на дві категорії "X" і "Y" поділяв:а) Д. Мак-Грегор;

132. Розвиток управлінської науки в радянський період можна поділити на:в) 7 етапів.

133. Організування ґрунтується на таких категоріях, як:в) влада, вплив, лідерство;

134. Контролювання ґрунтується на таких категоріях, як:а) критерій, стандарт, корективи;

135. Планування ґрунтується на таких категоріях, як:в) стратегія, місія, цілі, адміністративні важелі;

136. До основних структур управління належать:б) лінійна, функціональна;

137. Лінійні зв’язки в органіграмах позначають:в) безперервною лінією;

138. Функціональні зв’язки в органіграмах позначають:в) перервною лінією;

139. Зв’язки, пов’язані з передачею спеціалізованих повноважень в органіграмах позначають:а) лінією „тире – крапка”;

140. На чому акцентує увагу Г, Мінцберг у книзі "Природа управлінської праці":в) короткочасності, різноманітності та фрагментарності діяльності;