Тема 10. Функциональная роль исследований в решении задач управления.

1. Какую роль играет исследование процессов функционирования организации в условиях глобальной конкуренции?

2. В чем заключается функциональная направленность исследований?

3. Каким функциям управления с позиций менеджмента при исследованиях уделяется особое внимание?

4. Чем отличаются устойчивый и переходный режимы работы организации?

5. Что такое временной лаг?

6. Какие характеристики переходного режима Вам известны?

7. Что способствует повышению устойчивости организационной системы?

Тема 11. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов, тестирование.

1. Какая роль отводится социально экономическим экспериментам при исследовании систем управления?

2. В чем разница между активными и пассивными экспериментами?

3. Какие виды социологических исследований Вам известны?

4. Как проводятся социологические исследования при выявлении запросов потребителей?

5. Какова роль социально-психологических методов исследования при решении задач управления коллективом организации?

6. Как с помощью процедур тестирования оценивается эффективность системы мотивации персонала?

Тема 12. Диагностика систем управления

1. Какие способы контроля текущего состояния системы Вам известны?

2. В чем заключаются диагностические исследования СУ?

3. Какова роль диагностических исследований в процедурах упреждающего управления?

4. Как осуществляется корректировка систем управления по результатам диагностических исследований?

5. Какое место занимает блок диагностического обследования в системе оперативной коррекции системы?

6. Какие условия необходимы для инициализации процедуры структурных преобразований?

7. Что такое реинжиниринг, и в каких случаях он необходим?

Тема 13. Научная и практическая эффективность исследований.

1. Чем определяется научная ценность исследований?

2. Какая связь между практической направленностью исследований и возможностью прогнозирования поведения системы управления в условиях конкурентной борьбы?

3. Как осуществляется систематизация результатов исследования?

4. Какова роль исследований при принятии решений в условиях неопределенности и риска?

5. Какие методы снижения степени риска Вам известны?

6. Какую роль играют исследования при организационном проектировании систем управления?

7. Каким образом исследования обеспечивают повышение качества системы управления?

Тема 14. Практическая реализация методов, позволяющих оценить эффективность системы управления.

1. Чем ограничивается область использования однокритериальных оценок?

2. В чем преимущества многокритериальных оценок?

3. Как с помощью методов теории игр оценивается эффективность выбранной стратегии?

4. Какие методы теории графов используются в ИСУ?

5. Как строится решающее дерево альтернатив для многокритериальной задачи?

6. Как определяется область решений, оптимальных по Парето при взаимодействии продавца и покупателя?

7. Какие методы понижения размерности характеристического вектора Вам известны?

8. Как по результатам исследования оценивается эффективность системы управления в целом?