- •1. Анализ экономической, политической среды и инфраструктуры международного бизнеса.
- •2. Изучение международных рынков.
- •3. Инструменты сбора маркетинговой информации.
- •4. Интернационализация предприятия, мотивы и этапы.
- •7. Опрос в маркетинге.
- •5. Культурная среда бизнеса и ее влияние на международный маркетинг.
- •6. Маркетинговое управление, виды организационных структур.
- •8. Организация зарубежных торговых сетей и систем продвижения товаров.
- •11. Роль и значение посреднических структур в системе распределения.
- •9. Основные характеристики внешней макросреды маркетинга.
- •10. Позиционирование продукта.
- •12. Сегментация рынка как метод построения базового рынка организации.
- •13. Сущность и основные задачи, решаемые в международном маркетинге. Виды и последовательность решений.
- •14. Технология проведения маркетинговых исследований.
- •15. Типовые стратегии охвата базового рынка.
- •16. Торговые барьеры и риски при выходе на международные рынки.
- •17. Ценовые стратегии на международных рынках.
- •18. Эксперимент в системе сбора маркетинговой информации.
- •19. «Pr» в системе маркетинговых коммуникаций организации. Основные виды деятельности по формированию имиджа и общественного мнения.
- •20. Каналы сбыта и оптимизация их выбора.
- •21. Критерии оценки привлекательности сегментов.
- •22. Маркетинг и общество.
- •23. Маркетинговые исследования, определение, виды.
- •24. Основные принципы и функции маркетинга.
- •25. Основные характеристики микро- внешней среды маркетинга.
- •26. Покупательское поведение и факторы его определяющие.
- •27. Процесс принятия потребителем решения о покупке.
- •28. Рынок предприятий и потребительский рынок: основные характеристики и сравнение.
- •29. Рыночная атрибутика товара.
- •30. Способы выхода на международный рынок и их сравнительный анализ.
- •31. Стратегии маркетинга и этапы жизненного цикла продукта.
- •32. Товарный ассортимент, его характеристики и принципы формирования.
- •33. Ценообразование в маркетинге.
- •34.Глобальные и мультинациональные компании. Их основные характеристики.
- •35.Мероприятия по стимулированию сбыта в деятельности организации, задачи и методы.
- •36. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, основные направления рекламной деятельности.
- •37. Формы присутствия на международном рынке. Понятие транснациональных компаний и банков.
14. Технология проведения маркетинговых исследований.
Маркетинговые исследования – систематический сбор, регистрация, дифференциация, обработка данных, анализ, применение решений с целью уменьшения неопределенности, сопутствие принятия правильных коммерческо-хозяйственных действий. Результатом исследований является выявление, оценка ключевых факторов, тенденций и последующей разработки исследований в стратегии и тактике коммерческо-хозяйственной деятельности объектов рынка. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности, они касаются всех элементов комплекса маркетинга и его внешней среды. Принципы маркетинговых исследований. 1) Систематичность – должны вестись систематически, а не носить разовый характер. 2) Системность – охватывает весь рынок и рыночные процессы в структурной иерархии в динамичном развитии и взаимосвязи. 3) Комплексность – с одной стороны вся совокупность действий или процессов, т.е. сбор данных, их обработку, анализ, с другой стороны комплексный подход к изучению объектов, т.е. их взаимосвязь с другими объектами. 4) Связанность и целеустремленность – направление, масштабы, глубина, детализация проводимых исследований должно быть органически связаны с целями и задачами деятельности данного объекта рынка, отражает его реальную потребность в конкретной аналитической информации. 5) Различие источников информации – целесообразно поступление рыночной информации не из одного, а из нескольких источников, что позволяет иметь всесторонние перекрывающие друг друга данные и тем самым уточнять, проверять информацию, снижать сомнительные данные. 6) Универсальность – исследования могут быть проведены исходя из любой потребности субъекта рынка, информируя для принятия решений. 7) Научность – точность, объективность, обусловленность поскольку, недостаточность объективности и необоснованность исследований ведут к неправильным, искаженным рекомендациям.
15. Типовые стратегии охвата базового рынка.
Выбор стратегии охвата рынка производится на основе анализа привлекательности конкурентоспособности применительно к каждому сегменту. Фирма может рассмотреть различные стратегии охвата рынка. Стратегия концентрации, или фокуса: фирма дает узкое определение своей области деятельности в отношении рынка товара, функции или группы потребителей. Это стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише. Стратегия функционального специалиста: фирма предпочитает специализироваться на одной функции, но обслуживать все группы потребителей, заинтересованных в этой функции, например в функции складирования промышленных товаров. Стратегия специализации по клиенту: фирма специализируется на определенной категории клиентов (больницы, гостиницы), предлагая своим клиентам широкую гамму товаров или комплектные системы оборудования, выполняющие дополнительные или взаимосвязанные функции. Стратегия селективной специализации: выпуск многих товаров на различных рынках, не связанных между собой; речь идет об оппортунистической стратегии, часто отражающей заботу о диверсификации. Стратегия полного охвата: предлагается полный ассортимент, удовлетворяющий все группы потребителей. В большинстве реальных случаев стратегии охвата рынка могут быть сформулированы только по двум измерениям: функций и групп потребителей, - потому что, как правило, фирма владеет только одной определенной технологией, даже если существуют и альтернативные технологии.