Глава 24. Власть как регулятор управленческой деятельности

24.2. Типология власти

501

уровень активности, участия, влияния в решении каких-либо задач. Иные члены группы, таким образом, добровольно прини­мают лидерство, т.е. ставят себя в позицию ведомых (субдоми­нантных) по отношению к лидеру. Руководитель же — это тот, кого ставят в указанную роль ведущего и наделяют для этого системой принудительных полномочий, по преимуществу офици­ально-правового, властного характера. В силу этого лидер и руко­водитель обладают качественно различными формами и степе­нью воздействия на группу (организацию). Эти различия, в свою очередь, непосредственно и сильно влияют на то, как кон­кретно может быть осуществлена ими деятельность управления, как они могут реализовать свою позицию ведущего. Лидер обла­дает влиянием — способностью оказывать воздействие на от­дельные личности и группы, направляя их на достижение каких-либо целей. Влияние, в основном, реализуется через феномен авторитета. Руководитель же обладает (либо наряду с автори­тетом и влиянием, либо помимо них) властью, статусом. Это — уже не «способность влиять», а обязанность оказывать влияние. Таким образом, все рассмотренные понятия следует разделить на две группы, что дифференцирует явления лидерства и руководства.

Лидерство

Неформальная организация

Неформальный лидер

«Ведущий»

Координация

Влияние

Авторитет

Руководство

Формальная организация

Формальный лидер

«Организующий»

Управление

Власть

Статус

Следовательно, лидер и руководитель могут использовать для организации деятельности управления существенно разные ис­точники и формы воздействия — соответственно влияние и власть («власть авторитета» и «авторитет власти»). Различия между ними очень существенны, а наибольшее значение для психологической характеристики управленческой деятельности имеет раскрытие особенностей властных отношений руководи­теля и подчиненных.

24.2. Типология власти i

Власть рассматривается в теории управления как многомерное явление, включающее несколько основных форм — разновид­ностей, которые могут использоваться руководителем и по от­дельности, но чаще — в сочетании друг с другом.

Власть принуждения основана на том, что руководитель имеет возможность наказывать, препятствовать достижению целей и потребностей исполнителей. Они, в свою очередь, это сознают и вынуждены, вследствие этого, подчиняться. Иногда эту форму власти обозначают как «негативная власть» или «власть страха». Несмотря на то что «власть принуждения» — излюбленный объект критики теоретиков управления (из-за ее «негуманности»), именно она ставится на первое место в любом перечне форм власти и остается пока незаменимой («к сожале­нию» или «к счастью» — это другой вопрос), а иногда — и единственным властным рычагом воздействий руководителя. Она уязвима для критики, но является жесткой реальностью практи­ки управления. К числу основных недостатков этой формы влас­ти относится ее «дороговизна» — она требует разветвленной и громоздкой системы контроля. Кроме того, «...принуждение производит нежелательные эффекты — скованность, страх, месть, отчуждение. Это, в свою очередь, мохсет привести к более низкой производительности труда, неудовлетворенности работой и большой текучести кадров» [58]. Однако оно обладает и очень большой силой, поскольку апеллирует к чувству личной безопас­ности. В связи с этим в теории управления существует понятие организаг^ионных страхов (или «страхов на рабочем месте»). Главными среди них являются следующие.

Страх потерять работу. Он в условиях избыточности рынка труда является очень сильным побудительным мотивом к высокой интенсив­ности работы. Однако человек, находящийся под постоянным давлени­ем этого страха, не может испытывать высокой удовлетворенности от работы; страх оказывает парализующее воздействие, и производитель­ность может, в конечном итоге, резко снижаться. Для управленческой деятельности он трансформируется в «-страх потерять должность». Более того, во многих, особенно — крупных организациях, он исполь­зуется как преднамеренное и достаточно сильное средство давления на руководителей низшего и среднего звена. Создается и культивируется

502