31. Срок службы, срок годности, гарантийный срок и срок реализации.

Законодательство о защите прав потребителей оперирует несколькими категориями «сроков»: срок службы, срок годности, гарантийный срок.

Каждый из названных сроков – период времени, в течение, которого продавец (изготовитель, исполнитель) несет определенные обязанности и ответственность за товары (услуги, работы).

Срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине (п.1 ст. 5 Закона "О защите прав потребителей").

Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного времени могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Возьмем любой пищевой продукт и увидим на упаковке «годен до» или «срок годности столько-то дней (месяцев) со дня производства». Если такой информации на продукте нет – это серьезное нарушение.

Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (работы) (п.6 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Срок хранения — это период, в течение которого пищевой продукт сохраняет все свои свойства при условии правильного соблюдения режимов хранения. Срок хранения исчисляют с даты изготовления и указывают на упаковке или потребительской таре продукта питания следующим образом: "Срок хранения до …(дата)", "Срок хранения в течение … (дней, месяцев или лет)". По истечении срока хранения пищевой продукт пригоден для потребления, однако, его потребительские свойства могут быть снижены.

Срок реализации определяется датой, до которой пищевой продукт может предлагаться потребителю для использования по назначению и до которой он не теряет своих потребительских свойств. Срок реализации устанавливают на пищевые продукты с учетом некоторого разумного периода хранения продуктов в домашних условиях. Срок реализации исчисляют с даты изготовления и указывают на упаковке следующим образом: "Реализовать до … (дата)" или "Реализовать в течение … (часов, дней, месяцев или лет)".

32. Штриховое кодирование.

Штрихкодирование

Штрих код представляет собой, как правило, несколько геометрических прямоугольных символов, расположенных на разном друг от друга расстоянии и имеющие разную ширину. Наклейки со штрих кодами и внесенные в общее изображение штрих коды встречаются сейчас повсеместно. Мы видим их на различных товарах и документах. Штрих код сочетается с кодовыми цифрами, которые представляют собой значение номера в используемой системе кодирования, как правило, в системе EAN.

Зачем используются штрих коды?

• Для маркировки товаров

• Для маркировки документов

• Для маркировки карт доступа в различных системах контроля доступа.

Компании могут выдавать своим сотрудникам самые различные пропуски, в том числе, используя штрихкодирование. Такая маркировка в совокупности с магнитной полосой или микрочипом обеспечивает дополнительную безопасность.

Какие стандартные штрих коды существуют? В мире чаще всего используется штрих код единой базы товаров EAN-13. В этой базе предприятия регистрируют свои товары. Каждый товар получает свой идентификационный штрих-код. Значения цифр на штрих-коде EAN-13 таковы:

1. Первые три цифры – это код региона. Система штрихкодирования раскрывает в  первых трех цифрах страну, где был зарегистрирован штрих код. То есть компания из любой страны мира, например, из России, может приехать Великобританию и зарегистрировать там свой штрих код. Но фактически предприятие будет зарегистрировано не в Великобритании, а в России. Раньше существовали мифы о том, что штрих код в первых трех цифрах заключает в себе информацию о стране, где был произведен товар. На самом деле первые три цифры штрих кода говорят только о том, в какой стране был зарегистрирован штрих код. Однако очень часто страна регистрации штрих кода соответствует стране изготовителя и первые три цифры, в этом случае, действительно указывают на страну производителя.

2. Следующие 6 цифр штрих кода в формате EAN говорят нам о регистрационном номере предприятия.

3. Следующие 3 цифры указывают на порядковый номер предприятия.

4. Последняя 13-я цифра является контрольной и определенным образом вычисляется из первых 12-ти.