- •2 Объекты товароведной деятельности
- •Субъекты товароведной деятельности
- •3. Понятие классификации товаров.
- •4. Иерархический метод классификации товаров.
- •5. Фасетный метод классификации товаров.
- •6. Понятие кодирования товаров. Методы кодирования.
- •7. Понятие классификатора. Окп.
- •8. Тнвэд, как классификатор.
- •9. Товароведная классификация товаров.
- •10. Информация о товаре: классификация, основные требования.
- •11. Содержание товарной информации на продовольственных товарах. Информация о продовольственных товарах должна содержать такие сведения, как:
- •Кроме того, информация о продовольственных товарах может быть дополнена такими сведениями, как:
- •В зависимости от вида и технической сложности товара изготовитель и/или продавец может дополнить обязательную информацию такими данными, как:
- •13. Маркировка. Виды маркировки.
- •14. Понятие и классификация технических документов.
- •15. Понятие и классификация товаросопроводительных документов.
- •Виды товаросопроводительных документов:
- •1. Доверенность
- •2. Сертификация
- •3. Счет-фактура
- •4. Товарная накладная Торг-12
- •16. Понятие и виды информационных знаков.
- •17. Экологические знаки.
- •Знаки, обозначающие степень экологического благополучия товара или его упаковки
- •Знаки, призывающие к сбережению окружающей среды
- •Знаки, предупреждающие об опасности изделия или предмета для окружающей среды
- •18. Манипуляционные знаки.
- •19. Предупредительные знаки и знаки соответствия.
- •20. Размерные знаки и эксплуатационные знаки.
- •21. Компонентные знаки.
- •22. Понятие качества товаров.
- •23. Значение показателей качества.
- •24. Наименование показателей качества.
- •По количеству характеризуемых свойств
- •По возможности оценки
- •25. Понятие и виды градации качества товаров.
- •26. Понятие и виды брака.
- •27. Назначение и виды упаковки.
- •28. Понятие и классификация дефектов.
- •29. Требования, предъявляемые к товарам.
- •30. Номенклатура потребительских свойств.
- •31. Срок службы, срок годности, гарантийный срок и срок реализации.
- •32. Штриховое кодирование.
- •33. Товарные знаки.
- •34. Знаки наименования и место происхождения товаров.
- •35. Понятие и виды ассортимента.
- •36. Свойства и показатели ассортимента.
- •37. Виды ассортиментной политики: сокращение, расширение, стабилизация, обновление, совершенствование.
- •38. Органы, контролирующие качество товаров.
- •39. Идентификация товаров.
- •40. Понятие фальсификации товаров, методы борьбы с фальсификацией.
- •Предупредительные меры:
- •2. Карательные меры:
- •41. Понятие и значение метрологии в таможенном деле.
28. Понятие и классификация дефектов.
Виды дефектов. Дефект – каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленными НД. Виды дефектов: 1.Явный дефект - дефект, для выявления которого в НД предусмотрены соответствие правила, методы и средства контроля. 2. Скрытый дефект – дефект, для выявления которого в НД не предусмотрены соответствие правила, методы и средства контроля. 3. Критический дефект – дефект, при наиличае которого использование продукции по назначению практически невозможно или исключено из соображения безопасности. а) значительный дефект – дефект существенно влияет на использование продукции по назначению или ее долговечность. б) малозначительный дефект – не оказывает существенного влияния на использование продукции по назначению или ее долговечность. По устранению: 1) устранимые –дефект, исправление кот-го технически возможно и эконом-ки целесообразно. 2) неустранимый – дефект, исправлении которого технически невозможно и экономически нецелесообразно. В зависимости от стадии его возникновения: 1)Производственный,2) эксплуатационный.
29. Требования, предъявляемые к товарам.
Товар должен быть упакован и маркирован.
Товар должен иметь уникальный штрих-код и содержать информацию о товаре на русском языке.
На товаре, входящем в перечень, установленный законодательством РФ, должна быть информация о сроке годности товара.
Качество товара должно соответствовать требованиям санитарных, технических и всех иных применимых норм, стандартов Российской Федерации, стандартам и нормам фирмы изготовителя, установленным требованиям безопасности.
Качество товара должно подтверждаться предоставляемой поставщиком надлежащим образом оформленной копией сертификата соответствия, качественным удостоверением, справкой к ГТД и ТТН, маркировкой и всеми другими видами документов, подтверждающими качество товаров.
30. Номенклатура потребительских свойств.
Номенклатура потребительских свойств товаров Номенклатура потребительских свойств – это перечень потребительских свойств, разделенный на уровни и используемый при различных операциях по оценке качества товаров. При разработке и выборе номенклатуры потребительских свойств за ос-нову принимают типовую номенклатуру потребительских свойств товаров. Для оценки качества товаров пользуются развернутой номенклатурой потребительских свойств определенной группы товаров, которая включает в себя совокупность всех комплексных и единичных показателей. Выбор потребительских свойств при оценке качества групп товаров за-висит от наличия общественных потребностей, сложившейся структуры по-требления и ее особенностей. Структура потребительских свойств представляет собой комплексные и единичные свойства, разделенные на уровни по правилам иерархической классификации. Структура потребительских свойств и показателей качества уточняется в зависимости от назначения отдельных групп товаров и выпол-няемых ими функций в качестве предметов потребления. Целями выбора номенклатуры потребительских свойств и показателей качества товаров являются: проведение комплексной оценки качества това-ров, определение их конкурентоспособности; включение перечня потреби-тельских свойств в нормативные документы на продукцию (стандарты, рег-ламенты, технические условия); комплексная оценка потребительских свойств продукции при разработке и постановке ее на производство; опреде-ление потребительских свойств при проведении экспертизы товаров; опреде-ление свойств безопасности при проведении сертификации продукции. Номенклатура потребительских свойств и показателей качества должна отвечать следующим требованиям: учитывать цели и условия эксплуатации или потребления товара; отражать современные достижения науки и техники, а также изменения в структуре спроса и потребностей населения; способство-вать всестороннему учету требований потребителей для повышения качества товаров, их эффективного сбыта и эксплуатации. Основным методом определения номенклатуры потребительских свойств и показателей качества товаров является экспертный метод. Выбор номенклатуры потребительских свойств и показателей качества товаров включает в себя три этапа: изучение товара; разработку номенклату-ры потребительских свойств и показателей качества конкретного товара; оп-ределение номенклатуры потребительских свойств и показателей качества конкретного товара. Изучение конкретного товара предусматривает выявление свойств и особенностей товара, условий его производства, реализации, хранения, и транспортирования, использования и утилизации. Это делается для определе-ния комплекса свойств товара, характеризующих его качество. Каждая группа товаров имеет особые признаки, которые определяют ха-рактерные требования, предъявляемые к выбору их потребительских свойств и показателей качества. Например, к одежде, обуви и к косметическим сред-ствам предъявляют ряд эргономических и эстетических требований. Для наиболее полного определения функционального назначения това-ров необходимо изучить потребителей товаров, условия и сроки хранения, транспортирования и потребления.