- •1. Менеджмент. Общая характеристика.
- •2. Организация. Ее составные элементы и основные процессы.
- •3. Книжное дело сегодня: проблемы управления.
- •4. Современная издательская система рф.
- •6. Внутриорганизационный менеджмент.
- •7.Роль менеджмента во взаимодействии с внешним окружением организации
- •8. Механистический и органический стили управления.
- •9 Процесс осуществления управления организацией
- •Менеджер
- •11. Учение Тейлора базируется на механистическом понимании человека,
- •12. Отличительные черты школы человеческих отношений.
- •13. Бихейвиористские теории менеджмента
- •14. Принципы управления Файоля.
- •16. Основные группы функционального процесса внутриорганизационного менеджмента
- •17. Два типа внешнего окружения организации
- •18. Теория двух типов организаций «х» и «у» Дугласа Мак-Грегора.
- •19. Теория бюрократической организации Вебера.
- •Теория организации «z» у. Оучи.
- •22. Управление как отношение
- •23. Управленческая связь и отношения управления
- •24. Управление как развивающаяся система
- •25 Содержание и логика развития управления
- •27. Ожидания и представления индивида об организации и его месте в ней.
- •28. Ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней.
- •29. 2 Подхода к установлению взаимодействия человека и организации.
- •30. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации
- •Ролевые конфликты и причины их возникновения.
- •32. Возникающие при исполнении ролей конфликты и противоречия
- •35. Восприятие человеком организационного окружения.
- •36. Внутренние и внешние факторы, влияющие на восприятие человеком окружающей действительности.
- •37. Особенности восприятия индивидом ч-ка.
- •39. Основные характеристики индивидуальности человека.
- •40. Экстраверты и интроверты
- •41. Общее понятие группы.
- •42. Формальные и неформальные группы.
- •43. Структурные особенности группы. Групповщина: сила и конформизм.
- •45.Характер взаимодействия индивида с группой.
- •46. Конфликт в группе: негативное и позитивное. Продолжение вопроса 45.
- •47. Вхождение человека в организацию
19. Теория бюрократической организации Вебера.
Несомненно, огромный вклад в развитие управленческой мысли внес немецкий юрист и социолог Макс Вебер (1864—1920), разработавший теорию бюрократического построения организации и системы управления в частности. Вебер искал ответ на вопрос, что нужно сделать, чтобы вся организация ботала как машина. Ответ на данный вопрос Вебер видел в разработке правил и процедур поведения в любой ситуации и прав и обязанностей каждого работника. Личность отсутствовала в веберовкой концепции организации. Процедуры и правила определяли все основные виды деятельности, карьеру работников и конкретные решения и деятельность руководства. считал, что бюрократическая система должна обеспечить скорость, точность, порядок, определенность, непрерывность и предсказуемость. Основными элементами построения организации, обеспечивающими эти качества, по Веберу, должны быть следующие:
. разделение труда на базе функциональной специализации;
. хорошо определенная иерархическая система распределения власти;
• система правил и норм, определяющих права и обязанности
работников;
• система правил и процедур поведения в конкретных ситуациях;
• отсутствие личностного начала в межличностных отношениях;
• прием в организацию на основе компетентности и потребностей организации;
• продвижение внутри организации на основе компетентности и широких знаний организации, которые приходят с выслугой
лет;
• стратегия к пожизненному найму;
• четкая система карьеры, обеспечивающая продвижение наверх для квалифицированных работников;
• управление административной деятельностью состоит в разработке и установлении доскональных письменных инструкций по внутриорганизационным действиям
Теория организации «z» у. Оучи.
В 1981 г. американский профессор Уильям Оучи выдвинул теорию «Z», как бы дополняя тем самым идеи МакГрегора, высказанные им в виде теории «X» и теории «Y». Оучи, изучив японский опыт управления, пришел к выводу о том, что может быть предложен эффективный
тип японского подхода к управлению. При этом, хотя теорию «Z» нельзя отнести к разряду общих теорий управления, так как она скорее дает набор характеристик управления, данная теория знаменовала попытку отказа от ситуационного подхода в пользу создания обобщенного описания управления. Предложив теорию «Z» управления организацией, Оучи попытался сформулировать лучший путь управления любой организацией. Исходным пунктом концепции Оучи является положение о том,
что человек — это основа любой организации и от него в первую очередь зависит успех функционирования организации. Оучи сформулировал основные положения и правила управления людьми, опираясь на которые можно добиться эффективного управления. Идеи теории «Z» в сжатом виде сводятся к следующему:
• долгосрочный наем кадров;
• групповое принятие решения;
• индивидуальная ответственность;
• замедленная оценка кадров и их постепенное продвижение;
• скрытый неформальный контроль четкими и формализованными
методами;
• неспециализированная карьера;
• всесторонняя забота о работниках.