- •Министерство российской федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Академия гражданской защиты
- •1. Программа дисциплины
- •2.Тематический план
- •I. Распределение учебного времени по семестрам и видам учебных занятий
- •II. План изучения дисциплины по видам учебных занятий
- •I. Распределение учебного времени по семестрам и видам учебных занятий
- •II. План изучения дисциплины по видам учебных занятий
- •Тема 1/1. Функции решения в методологии и организации процесса управления
- •Тема 2/1. Типология управленческих решений
- •Тема 3/1. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •Тема 4/1. Целевая ориентация управленческих решений
- •Тема 5. Анализ альтернатив действий
- •Тема 6. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив
- •Тема 7. Условия неопределенности и риска
- •Тема 8. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Тема 9. Эффективность решений
- •Тема 10. Контроль реализации управленческих решений
- •Тема 11. Управленческие решения и ответственность
- •Тема 12. Системный, ситуационный и информационный подход при разработке управленческого решения
- •3.Методические рекомендации по подготовке и проведению семинарских и практических занятий
- •Тема 1/2. Функции решения в методологии и организации процесса управления
- •Тема 3/2. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •Тема 4/2. Целевая ориентация управленческих решений
- •Тема 5/2. Анализ альтернатив действий
- •Тема 6/2. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив
- •Тема 7/2. Условия неопределенности и риска
- •Тема 8/2. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Тема 11/2. Управленческие решения и ответственность
- •Тема 12/2.Системный, ситуационный и информационный подход при разработке управленческого решения
- •Тема 12/2. Системный, ситуационный и информационный подход при разработке управленческого решения
- •Тема 3/3. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •Тема 4/3. Целевая ориентация управленческих решений
- •Тема 6/3. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив
- •Тема 9/4. Эффективность решений
- •4. Задания для самостоятельной работы студентов
- •Конкретными, измеримыми и перекрестно поддерживающимися
- •Особенность функции контроля состоит в том, что эту функцию осуществляет только высшее руководство
- •5. Темы курсовых работ и методические указания по их выполнению
- •1. Общие положения
- •Выбор и закрепление темы
- •Организация научного руководства
- •Составление плана
- •Сбор материала
- •Структура работы и общие требования к ее содержанию
- •Правила оформления
- •Основные показатели ооо «ком» за 2004 - 2005 годы
- •Благодаря специальным терминам достигается возможность в краткой форме давать развернутые определения и характеристики научных фактов, понятий, процессов, явлений.
- •Рецензирование и защита
- •Рекомендуемые темы курсовых работ
- •Примерные планы курсовых работ
- •6. Темы контрольных работ и методические указания
- •1. Общее положение
- •2. Варианты контрольных работ
- •Тема 1. Решение и его роль в деятельности должностных лиц мчс рф
- •Тема 2. Сущность и содержание управленческого решения в мчс рф.
- •Тема 3. Классификация управленческих решений
- •Тема 4. Формы подготовки и реализации управленческих решений
- •Тема 5. Системный подход при разработки управленческих решений в мчс рф.
- •Тема 6. Целевая ориентация управленческих решений в мчс рф.
- •Тема 12. Проектирование управленческих решений
- •Тема 13. Экономическая постановка задачи при разработке управленческих решений в мчс рф.
- •Тема 14. Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческих решений в мчс рф,
- •Тема 15. Социально-психологические основы подготовки управленческих решений в мчс рф.
- •Тема 16. Этические основы подготовки управленческих решений в мчс рф.
- •Тема 17. Общие сведения о неопределенности и риске в мчс рф.
- •Тема 18. Анализ внешней среды и ее влияние на разработку и реализацию альтернативных управленческих решений в мчс рф.
- •Тема 19. Влияние паники на подготовку управленческих решений в мчс рф.
- •Тема 20. Организационные методы уменьшения неопределенностей в мчс рф.
- •Тема 21. Управленческие риски при подготовке и реализации управленческих решений в мчс рф.
- •Тема 22. Страхование управленческих рисков в мчс рф.
- •Тема 23. Модели и методы подготовки управленческих решений в мчс рф.
- •Тема 24. Экономико-математические модели и методы в мчс рф.
- •Тема 34. Супероптимальные решения в мчс рф.
- •4. Требования к содержанию и оформлению контрольной работы
- •5. Методические указания по выполнению контрольной работы
- •7. Вопросы для подготовки к экзамену
- •8. Краткое содержание лекций
- •Поставщики ресурсов.
- •Законы и государственные органы.
- •III. Потребители
- •Технология.
- •Состояние экономики.
- •Социокультурные факторы.
- •IV. Политические факторы.
- •Факторы международной среды.
- •Структура организации.
- •IiIзадачи.
- •IV Технология.
- •9. Тесты по дисциплине
- •Особенность функции контроля состоит в том, что эту функцию осуществляет только высшее руководство
- •10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •11.Материально – техническое и информационное обеспечение дисциплины интернет-ресурсы
- •12. Перечень вопросов выносимых на государственный экзамен
- •13. Перечень типовых тем выпускных квалификационных работ
- •14. Литература
- •15. Глоссарий
Тема 19. Влияние паники на подготовку управленческих решений в мчс рф.
Дать характеристику напряженных ситуаций, вызывающих страх у руководителя и мешающих ему разрабатывать и реализовывать решения. Общие представления о панике. Паника как признак стрессового состояния человека. Четыре состояния стресса. Качества человека, влияющие на стрессовое состояние. Причины, вызывающие панику. Индивидуальная и коллективная паника. Влияние паники на этапы подготовки УР. Приемы подготовки руководителя к УР в условиях напряженных ситуаций. Применение формулы Д. Карнеги об адаптации руководителя к стрессу в МЧС РФ.
Тема 20. Организационные методы уменьшения неопределенностей в мчс рф.
Раскрыть определение понятий "полностью управляемые параметры", "неуправляемые параметры". Приемы обработки неуправляемых и частично управляемых параметров. Метод функционально-стоимостного анализа (ФСА). Основные этапы метода ФСА. Последовательная и параллельная схема выполнения ФСА в МЧС РФ.
Тема 21. Управленческие риски при подготовке и реализации управленческих решений в мчс рф.
Описать приемы общей формальной записи риска. Характер зависимости риска от уровня неопределенностей. Роль новых должностей "risk-adviser" и "risk-taker" в деятельности компании. Стратегии системы управления риском. Методы, используемые для уменьшения отрицательных последствий риска. Состав организационно-распорядительных, социально-психологических и идеологических методов при обработке рисков. Структура управленческих рисков в МЧС РФ.
Тема 22. Страхование управленческих рисков в мчс рф.
Описать объекты страхования. Особенности нематериальных активов как объектов страхования. Отрасли страхования юридического лица. Обобщенная схема отраслей страхования юридического лица. Страхование управленческих рисков. Обобщенные объекты страхования системы управления организацией. Управленческое решение как объект страхования в МЧС РФ.
Тема 23. Модели и методы подготовки управленческих решений в мчс рф.
Определить основное назначение моделей и методов при подготовке УР. Перечень основных методов при подготовке УР. Варианты процедур, входящих в методы подготовки УР. Влияние стадии развития проблемы на формирование решения. Механизм формирования решения. Схема взаимодействия творческой и технократической деятельности при подготовке УР. Схема алгоритма формирования нового УР в МЧС РФ.
Тема 24. Экономико-математические модели и методы в мчс рф.
Описать значение проникновения математики в экономику и управление. Роль и значение экономико-математических моделей и методов в совершенствовании управления. Объективная необходимость и значение применения экономико-математических методов и моделей при подготовке УР. Границы и области эффективного применения экономико-математических методов и моделей при подготовке УР. Классификация экономико-математических моделей и методов подготовки УР. Сетевые модели и методы планирования и управления. Аналитические методы. Статистические методы. Метод математического программирования. Матричный метод. Особенности применения выше перечисленных методов в МЧС РФ.
Тема 25. Активизирующие методы
Раскрыть методы психологической активизации. Метод конференции идей. Метод мозговой атаки. Метод вопросов и ответов. Теоретико-игровой метод. Перечень профессиональных интересов основных участников производственных совещаний. Основные элементы технологии реализации теоретико-игрового метода в МЧС РФ.
Тема 26. Экспертные методы в МЧС РФ.
Раскрыть общие сведения о критериях оценки. Метод простой ранжировки. Метод задания весовых коэффициентов. Метод последовательных сравнений. Метод парных сравнений.
Тема 27. Эвристические методы в МЧС РФ,
Раскрыть основы эвристических методов. Классы задач, решаемых эвристическими методами. Характерные наборы приемов эвристических методов: "Критика очевидных решений"; "Замена терминов определениями"; "Формулирование обратной задачи".
Тема 28. Метод сценариев в МЧС РФ.
Описать типовой вид сценария. Основные элементы структуры сценария. Сценарий для подготовки УР. Особенности составления литературного сценария возможного прохождения решения и предполагаемых результатов, а также реакций на эти результаты заинтересованных специалистов. Условия эффективности метода.
Тема 29. Метод дерева решений в МЧС РФ.
Раскрыть общую идею метода дерева решений. Технология графического построения дерева решений. Основные этапы реализации метода. Механизм реализации десяти этапов разработки и выбора УР по методу "дерево решений".
Тема 30. Сущность и виды ответственности руководителя в МЧС РФ.
Раскрыть ответственность и обязанность - обязательный атрибут деятельности. Виды ответственности. Суть профессиональной ответственности. Суть юридической и дисциплинарной ответственности. Суть этической ответственности. Суть политической и партийной ответственности.
Тема 31. Социальная и экологическая ответственность руководителя в МЧС РФ.
Раскрыть общие представления об ответственности. Социальная ответственность. Этапы и стадии формирования социальной ответственности личности. Матрицы оценки социальной ответственности руководителя. Взаимодействие социальной и юридической ответственности. Основы экологической ответственности при подготовке и реализации УР. Формы реализации социальной и экологической ответственности.
Тема 32. Качество управленческих решений в МЧС РФ.
Раскрыть качество и эффективность - важнейшие характеристики УР. Условия и факторы качества управленческих решений. Качество процесса подготовки и реализации УР. Главные элементы, определяющие качество процесса. Оценка качества. Количественные измерения отдельных элементов, составляющих качество процесса. Значение стандартов качества ISO 9000 в повышении качества УР.
Тема 33. Эффективность управленческих решений
Раскрыть эффективность управленческих решений и ее составляющие. Организационная эффективность УР. Социальная эффективность УР. Экономическая эффективность УР. Сравнительный экономический анализ и методические рекомендации по оценке эффективности управленческих решений. Методы расчета экономической эффективности подготовки и реализации УР: косвенный метод сопоставления различных вариантов, метод оценки по конечным результатам, метод оценки по непосредственным результатам деятельности в МЧС РФ.