- •Конспект лекцій з дисципліни
- •Тема 1.Управління персоналом в системі менеджменту організацій
- •1.1. Роль та значення управління персоналом як науки
- •1.2. Відзнаки управління персоналом і управління людськими ресурсами
- •1.3. Цілі функціонування системи управління персоналом
- •1.4. Суб'єкти системи управління персоналом
- •1.5. Фактори впливу на людей у процесі виробництва
- •1.7. Методи аналізу та побудови системи управління персоналом
- •Тема 2.Управління персоналом, як соціальна система
- •2.1. Персонал як суб'єкт і об'єкт управління
- •2.2. Соціальна структура персоналу
- •2.3. Вимоги до професійно-кваліфікаційного рівня менеджерів та директорів підприємства
- •2.4. Компетенція персоналу як об'єкт стратегічного управління
- •Тема 3.Формування колективу організації
- •3.1. Трудовий колектив і соціальна відповідальність організації
- •3.2. Стадії та етапи розвитку трудового колективу
- •3.4. Лідерські якості керівника в управлінні персоналом
- •3.5. Корпоративна культура управління персоналом
- •3.6. Етичні цінності корпоративної культури
- •Тема 4.Згуртованість або соціальний розвиток колективу
- •4.1. Суть та стадії згуртованості колективу
- •4.2. Психологічна сумісність працівників організації
- •4.3. Сутність та значення соціального розвитку колективу
- •4.4. Зміст і етапи розробки та реалізації плану соціального розвитку
- •Тема 5 кадрова політика організації
- •5.1. Поняття і типи кадрової політики організації
- •5.2. Етапи побудови кадрової політики
- •5.3. Стратегічне управління персоналом
- •5.5. Кадрові заходи у різних стратегіях організації
- •Умови розробки кадрової політики
- •5.6. Кадрова політика управління персоналом у країнах з розвинутою ринковою економікою
- •Етапи прийняття на роботу у фірмах сша
- •Специфіка управління персоналом на японських фірмах
- •Тема 6.Ефективність управління персоналом
- •6.1. Функціональні проблеми управління персоналом
- •6.2. Основні критерії оцінки ефективності роботи служби управління персоналом
- •6.3. Аналіз якісного складу персоналу організації
- •6.4. Управління плинністю і трудовою мотивацією працівників у фірмах і компаніях
- •6.5. Удосконалення моделі кадрового менеджера
Тема 4.Згуртованість або соціальний розвиток колективу
4.1. Суть та стадії згуртованості колективу.
4.2. Психологічна сумісність працівників організації.
4.3. Сутність та значення соціального розвитку колективу.
4.4. Зміст і етапи розробки та реалізації плану соціального розвитку.
4.1. Суть та стадії згуртованості колективу
Словникове визначення згуртованості колективу: дружний, організований, одностайний колектив. Згуртованість означає почати одностайно діяти, прийти до одностайності.
Психологічна наука визначає згуртованість як утворення і розвиток у групі таких зв'язків, які дають змогу зовнішньо задану структуру колективу перетворити на психологічну спільність людей, складний психологічний організм, що живе за своїми власними законами.
Психолог Д. Картраіт приходить до висновку, що групова згуртованість характеризується тим, якою мірою члени групи бажають залишитися в ній. Група, тобто трудовий колектив, задовольняє індивіда (працівника) тільки в тому разі, якщо він забезпечує перевагу виграшів над програшами більше, ніж будь-яка інша група.
Тобто згуртованість групи має два головних утворюючих фактори: перший — це ступінь привабливості власної групи, а другий — сила привабливості інших досяжних груп.
Звідси групу можна визначити як сукупність індивідів, пов'язаних таким чином, що кожний із них вважає, що переваги від об'єднання мають більшу значимість, ніж ті, які можливо одержати поза групою. Якраз це й означає, що будь-яка група людей з самого початку є згуртованим цілим, а надалі все залежить від її сталості.
Зарубіжні учені визначають згуртованість як міжособистісну аттрактацію (притяжіння).
До факторів, які впливають на рівень згуртованості (симпатій), відносяться:
• частота взаємодії;
• стиль керівництва групою;
• статусні та поведінкові характеристики членів групи;
• вияви подібності між людьми (за установками, віком, професією тощо);
• успіх у виконанні групового завдання.
Наслідком симпатії (згуртованості) є сприятлива оцінка міжособистісної взаємодії, зростання комфортної поведінки, зростання продуктивності групи.
Антиподом згуртованості є агресивна поведінка щодо несимпатичної особи.
До сил згуртованості відносяться:
• мотивація потягу індивіда до групи як сукупність його потреб і цінностей;
• спонукальні властивості групи (цілі, характеристика членів групи, спосіб дій, престиж);
• очікування індивіда (позитивні або негативні);
• порівняння та суб'єктивна оцінка наслідків перебування людини у різних соціальних групах.
До спонукальних властивостей групи належать:
• привабливість членів групи;
• подібність між членами групи;
• особливості групових цілей;
• своєрідність взаємозв'язку членів групи;
• задоволеність груповою діяльністю;
• характер керівництва і прийняття рішень;
• статутно-рольові аспекти;
• групова атмосфера (клімат);
• величина групи.
Вимірювання групової згуртованості здійснюється двома методами.
Перший — вимірювання емоційної привабливості членів групи (чим більше членів групи, які подобаються один одному, тим привабливіша група).