Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Юридична.doc
Скачиваний:
18
Добавлен:
22.04.2019
Размер:
658.94 Кб
Скачать
  1. Психотехніка спілкування у правознавчій діяльності.

психотехніку спілкування (спостереження за співбесідником, встановлення психологічного контакту, отриманняповідомлень громадян)

25.Особливості встановлений психологічного контакту та довір­чих відносин. 25.Особливості встановлення психологічного контакту та довірчих відносин.

У роботі юридичного працівника спілкування займає значне місце.Воно відбувається в рамках різноманітних професійних дій, таких, як спілкування з громадянином, який звернувся за юридичноюконсультацією, профілактична бесіда, адміністративний розгляд правопорушень, у ході допиту, очної ставки, інших слідчих дій, у процесі судового розбору тощо. У кожній дії відображені особливості професійного спілкування.Спілкування юриста здебільшого не просто його розмова з іншою людиною, а акт поведінки і дій, які здійснюються для вирішення певних професійних завдань. Особливості спілкування слідчого, інспектора, судді, захисника, адвоката визначаються тим результатом, якиймає бути досягнутий (свідчення, встановлення істини, зміна поведінкигромадянином та ін.), проходженням в режимі права і правовідносин,онтактом, зазвичай, з непростими людьми, обстановкою напружено-сті, часто — конфліктності й протиборства.Одна із суттєвих особливостей юридичного спілкування — зацікавленість юриста в тому, щоб більше говорив його співрозмовник.Людину, яка активно говорить, можна легше і краще зрозуміти,отримати необхідну для вирішення питання інформацію, простежи-ти її позицію і тактику розмови.Значення психологічного контакту юриста з громадянами, з яки-ми йому доводиться спілкуватися, у стосунках і взаємодії з якими вінвирішує професійні завдання, важко переоцінити. Річ у тім, що словатого, хто говорить, належать не лише йому, а й тому, хто його слухає. якщо думки і почуття однієї людини не викликають відповідних ду-мок і почуттів у співрозмовника, то ні про який психологічний кон-такт говорити не можна. Наступає невидимий розрив між співрозмовниками і, цілком природно, ефективність спілкування буде вкрайнизькою.Психологічний контакт установлюється в тому разі, коли наявнеспівміркування, виникло співпереживання, взаєморозуміння між спів-розмовниками. Основа психологічного контакту — загальна заціка-вленість у предметі розмови, близькість в оціночних судженнях. Слідпідкреслити: психологічний контакт не означає, що інтереси, потреби, оцінки людей, які спілкуються, повністю збігаються. Але єдинийзацікавлений підхід до обговорення того чи іншого питання обов’язковий..Розвиток контакту між людьми в психологічному плані прохо-дить три стадії:1) взаємне оцінювання;2) взаємна зацікавленість;3) уособлення в діаду1.У ході оцінювання відбувається зовнішнє сприйняття один одно-го, формування першого враження, яке складається на основі сприйняття зовнішнього образу людини, її експресивних реакцій (хода, поза, жести, міміка та ін.), мови і особливостей голосу. Вже у процесі взаємного оцінювання між людьми виникають симпатія чи антипатія (зазвичай на підсвідомому рівні). Розвиток контакту продовжується, безперечно, лише за наявності позитивного ставлення один доодного, тобто коли є взаємна симпатія. Тому юристові для розвиткупсихологічного контакту необхідно викликати до себе почуття симпатії будь-якої особи, з якою йому доводиться спілкуватися. Щоб викликати симпатію до себе, іноді доводиться грати роль зацікавленоїлюдини. Бо люди шукають зближення з тими, хто їх підтримує. Вонитягнуться до того, хто розглядає їх як особистість, в якої є певні позитивні риси.