
- •1 Понятие курса «Управление предприятием» и содержание науки об управлении
- •2 Содержание и особенности менеджмента
- •3 Предприятие как объект и субъект управления
- •5.Развитие управления как науки. Школа научного управления и административная (классическая) школа.
- •6.Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •7. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении
- •8. Понятие организации. Общие характеристики организаций.
- •10. Разделение труда в управление
- •11. Сущность и общая характеристика организационных структур управления предприятием.
- •12 Линейная и линейно-штабная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
- •13 Функциональная и дивизиональная структура управления:сущность, преимущества и недостатки
- •14 Линейная и линейно - функциональная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
- •15 Программно–целевая и матричная организационные структуры управления:сущность, достоинства, недостатки
- •17. Понятие, классификация и значение функций управления.
- •18 Значение. Сущность, содержание функции планирования.
- •19. Понятие стратегического планировния: основные этапы, преимущества и недостатки.
- •20 Функция организации, ее сущность и значение в процессе управлении
- •21 Делегирование полномочий
- •22. Функци мотивации, ее сущность и характерные особенности
- •23. Содержательные теории мотивации. Сущность, область применения.
- •24. Процессуальные теории мотивации. Сущность, область применения
- •25 Сущность и значении функции контроля. Виды, этапы и основные свойства контроля.
- •26 Сущность и классификация современных методов управления
- •27 Организационно-распорядительные методы менеджмента
- •Организационно-распорядительные методы управления
- •28 Экономические методы управления: значение на современном этапе и основные формы проявления
- •29 Сущность, цель и основные формы применения социально-психологических методов управления
- •30. Управление персоналом в системе управления предприятием на современном этапе. Сущность и основные составляющие кадровой политики.
- •31. Классификация управленческого персонала организации. Кадровый потенциал, цели и принципы управления персоналом.
- •32. Механизм управления персоналом организации и основные подходы к проведению отбора (оценки) персонала.
- •33. Профессиональное развитие персоналом предприятия.
- •34. Понятие, особенности и значение управленческого решения. Структура управленческого цикла.
- •35. Технологический процесс принятия управленческого решения.
- •36 Методы, используемые в процессе принятия управленческих решений.
- •37. Характер, содержание и особенности управленческого труда руководителя
- •38. Содержание и основные направления научной организации управленческого труда.
- •39. Направления изучения личностных качеств и деятельности руководителя в современных условиях.
- •40 Понятие стиля руководства как управленческой категории. Основные положения теории стилей.
- •41 Характеристика основных стилей руководства
- •42 Личностные качества и особенности стиля современного руководителя
- •43 Лидерство и влияние в управлении.
- •44 Основы и формы проявления власти
- •45. Методы управленческого влияния. Авторитет руководителя.
- •46. Понятие, основные свойства и классификация управленческой информации.
- •47. Модель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
- •48. Коммуникационные помехи и пути решения проблем деловых коммуникаций.
15 Программно–целевая и матричная организационные структуры управления:сущность, достоинства, недостатки
Все органические структуры различают:
- проектные (программно – целевые);
- новые формы ОСУ.
Проектная структура- это временная организация, создаваемая для решения конкретной задачи, её члены высоко квалифицированные специалисты в разных областях, собранные вместе для осуществления сложного проекта.
Существенной особенностью такой структуры является то, что в ней профессиональные и человеческие отношения организуются так, чтобы каждый работник приносил наибольшую пользу.
Матричные структуры появились в результате наложения структуры на функциональную, полученные схемы имеет вид матрицы, состоящей из клеток.
В матричной структуре имеется двойное подчинение руководителю функционального отдела и руководителю проекта, при этом руководитель проекта отвечает за стратегию проекта и за результаты работы в его распределение – матричные финансовые ресурсы.
Преимущества:1) создание этих структур считается целесообразным в случаи, если существует необходимость освоения ряда новых сложных изделий в сжатые строки, а также внедрение технологических новшеств и быстрого реагирования на конъектурные колебания рынка; 2)такие структуры открыли качественно новое направление в развитии гибких и активных программно-целевых структур направлениях, которые нацелены на подъём творческой инициативы руководителей, специалистов и на выявление возможностей значительного повышения эффективности производства;3) способствуют сокращению времени на решение межфункциональных задач, лучшее использование имеющих ресурсов при объединении их в проект;4)такие структурыспособствуют ориентированию на конечный результат на удовлетворение спроса; 5)способствуют развитию сотрудника и профессиональному росту.
Недостатки:1) в результате двойного подчинения возникает проблема определения первоочерёдности выполнения проектных или функциональных работ, что приводит к конфликтам между руководителем и сотрудниками;2) изменяется система контроля, которая становится двойственным;3) изменяются социальные роли и статус сотрудника работающих над проектом, они получают больше власти, авторитета по сравнению с остальными сотрудниками, следовательно, возникает конфликт;4) усложняется система коммуникаций; 5) может возникать сопротивление к внедрению проектных структур со стороны функциональных руководителей.
17. Понятие, классификация и значение функций управления.
Функции управления – конкретный вид управленческой деятельности, которая осуществляется специальными приемами и способами, а также соответственно организация работы и контроль деятельности. Функция управления имеет специфический характер. Особое содержание и могут осуществлять самостоятельно так и быть неразрывно связанными. Классификация функций:
- основные (общие);
- специальные
- конкретные.
Этапы, которые присутствуют в деятельности менеджмента:
- планирование
- организация
- мотивация
- контроль.
Каждая из 4-х функций является для организации важной. Вместе с тем планирование как функции управления обеспечивает основу ля других функций, и поэтому считается главной. Т.к в своей деятельности любая организация использует ресурсы возникает необходимость в управлении ресурсами.
Поскольку в деятельности предприятия выделяют различные области деятельности, то имеет смысл говорить об управлении или специальные функции управления.