1 Понятие курса «Управление предприятием» и содержание науки об управлении 3

2 Содержание и особенности менеджмента 4

3 Предприятие как объект и субъект управления 5

5.Развитие управления как науки. Школа научного управления и административная (классическая) школа. 6

6.Школа человеческих отношений и поведенческих наук 8

7. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении 9

8. Понятие организации. Общие характеристики организаций. 11

10. Разделение труда в управление 12

11. Сущность и общая характеристика организационных структур управления предприятием. 13

12 Линейная и линейно-штабная структура управления: сущность, преимущества и недостатки 15

13 Функциональная и дивизиональная структура управления:сущность, преимущества и недостатки 16

14 Линейная и линейно - функциональная структура управления: сущность, преимущества и недостатки 17

15 Программно–целевая и матричная организационные структуры управления:сущность, достоинства, недостатки 18

17. Понятие, классификация и значение функций управления. 19

18 Значение. Сущность, содержание функции планирования. 20

19. Понятие стратегического планировния: основные этапы, преимущества и недостатки. 21

20 Функция организации, ее сущность и значение в процессе управлении 22

21 Делегирование полномочий 24

22. Функци мотивации, ее сущность и характерные особенности 25

23. Содержательные теории мотивации. Сущность, область применения. 26

24. Процессуальные теории мотивации. Сущность, область применения 28

25 Сущность и значении функции контроля. Виды, этапы и основные свойства контроля. 29

26 Сущность и классификация современных методов управления 30

27 Организационно-распорядительные методы менеджмента 32

28 Экономические методы управления: значение на современном этапе и основные формы проявления 34

29 Сущность, цель и основные формы применения социально-психологических методов управления 36

30. Управление персоналом в системе управления предприятием на современном этапе. Сущность и основные составляющие кадровой политики. 38

31. Классификация управленческого персонала организации. Кадровый потенциал, цели и принципы управления персоналом. 40

32. Механизм управления персоналом организации и основные подходы к проведению отбора (оценки) персонала. 42

34. Понятие, особенности и значение управленческого решения. Структура управленческого цикла. 44

35. Технологический процесс принятия управленческого решения. 45

36 Методы, используемые в процессе принятия управленческих решений. 46

37. Характер, содержание и особенности управленческого труда руководителя 47

38. Содержание и основные направления научной организации управленческо­го труда. 48

39. Направления изучения личностных качеств и деятельности руководителя в современных условиях. 49

40 Понятие стиля руководства как управленческой категории. Основные положения теории стилей. 50

41 Характеристика основных стилей руководства 51

42 Личностные качества и особенности стиля современного руководителя 53

43 Лидерство и влияние в управлении. 55

44 Основы и формы проявления власти 56

45. Методы управленческого влияния. Авторитет руководителя. 57

46. Понятие, основные свойства и классификация управленческой информации. 61

47. Модель коммуникационного процесса, его элементы и этапы. 62

48. Коммуникационные помехи и пути решения проблем деловых коммуника­ций. 63

1 Понятие курса «Управление предприятием» и содержание науки об управлении

Управление (У) – функция биологических, социальных, технических организационных систем, которая обеспечивает сохранение их структуры поддерживает определенный режим деятельности.

Управление в социальных системах – это управление людьми, которая охватывает воздействие на деятельность людей, объединенных в группы с их различными интересами.

Управление – творческий процесс, где важны не только знания общих основ теорий управления (специальные знание), но и умение анализировать конкретные ситуации и делать из их анализа правильные выводы.

Чтобы научиться управлять, нужно решить 2 задачи:

– овладеть научными основами (теория управления);

– творчески её применять ( искусство управления).

Управление – непрерывный процесс воздействия на коллектив людей, для организации и координации их деятельности в процессе производства для достижения наилучшего результата при наименьших затратах.

2 Содержание и особенности менеджмента

Менеджмент – достижение целей организации посредством скоординированных усилий, работающих людей.

Менеджмент – особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную и производительную группу.

Менеджмент – процесс планирования, организации, руководства и контроля для достижения цели организации, посредством скоординированного использования человеческих и материальных ресурсов.

Сущность менеджмента составляет:

Управление организацией в условиях рынка. С учетом использования методов и механизмов хозяйствования в рыночной экономике.

Это проявляется:

1. в направленной деятельности организации на удовлетворение общественной потребности и спроса рынка; на обеспечивание требований конкретных потребителей; на разработку и производство тех видов продукции, которые могут быть проданы, тем самым обеспечивают получение прибыли;

2. в постоянной адаптации деятельности предприятия к внешней среде;

3. в направленности управления на повышение эффективности производства за счёт повышение результатов при меньших затратах;

4. в хозяйственной самостоятельности предприятий, обеспечивающий свободу принятия решений теми, кто несёт персональную ответственность за конечный результат, а также необходимость использовать современные информационной базы и компьютерной техники и расчётов и принятие оптимальных решений.

Менеджмент представляет собой самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности направленной на достижение намеченных целей предприятия в ходе любой хозяйственной деятельности в рыночных условиях путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов менеджмента.

3 Предприятие как объект и субъект управления

Предприятие – это производственное учреждение.

С позиции системного подхода предприятие является экономической системой, отличающуюся сложностью.

Предприятие образует социально-экономическую систему, особенностью которой является: в основе лежат интересы людей, так как главный её элемент – человек.

Совокупность общественных, коллективных, личностных интересов влияет на состояние системы.

Предприятие состоит из подсистем:

– управляющая – объект управления;

– управляющая – объект управления в системе.

Объектом менеджмента предприятия является:

коллектив в процессе производственно-хозяйственной деятельности, заключается в выполнении работ и оказание услуг.

Субъектом управления предприятия выступает:

административно – управленческий персонал (АУП), который посредством взаимосвязи методов управления обеспечивает эффективную деятельность организации.

Процесс управления осуществляется только при условии церкулирования определенной информации.